(一)苏宁的“人性化”服务
本人于8月31日在集美苏宁购买新科大3P空调一台,付款的时候我要用银行卡刷卡,收银员让我出示身份证,我没带,她竟然说没有信用卡不行,也没带现金,最终只得大老远跑回家拿了再刷。(期间收银员一直板着脸,就像。。。。。。)超级人性化哦!
(二)送货
9月1日送货
(三)管理制度
9月2日下月,没有按照约定时间安装
9月3日,也就是今天,安装人员前来店里安装。我没有在店里,店长照应。安装人员打来电话说要去安装,我跟他说我去不了店里,但是店里有人,他说那就直接去,我说安装单在我手上不在店里,怎么给他,他说安装单不重要,没关系,不收也可以!(这就是苏宁的管理制度)
(四)新买的空调是残废
刚才安装的师傅打过来电话说空调没有插头,让我去买一个送过去,新空调都是没有插头的!我问他为什么没有插头,他说就是没有,然后让我快去买送过去,我就是搞不明白,就到公司附近的苏宁去问,他们竟然也说不清楚,有的说有,有的说没有,也有说有的有,有的没有,弄的我都搞不明白到底是有还是没有,新空调连插头都没有,只有3根线漏在外面,真不知道这是什么空调!
我跟他们说去年我在他们店买了一台美的的空调,也是大三匹的,有插头,他们说不同的牌子
我说现在你们这里有几十台空调样机,你们找个没插头的给我看,他们竟然哑口无言
后来他们说得买他们的插头才行,我问他们为什么不早告诉我,他们又卡壳了。。。。。。
接下来就极力推荐他们的插头十块钱一个。。。。
师傅在店里安装,没有插头怎么试用?不知道。。。。。。。。。。不给安装插头,也算安装吗?应该算是半成品吧?。。。。。。。。新的的空调竟然没有插头。。。。。那就就是新买的旧时残废吗?。。。。。。。。。。。天哪!集美的苏宁!从此以后抵制!
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