敦煌纪行（6）旅行中的不足
(2022-08-29 15:31:34)
敦煌是一个缺水的地方，也许因为缺水，所有的景点都不给游客备水，使游客不得不自己备水，非常麻烦。尤其在玉门关、魔鬼城这样没有人缘的地方，如若游客不做准备，那真是叫天天不灵，叫地地不应。我想,景区收了那么多的票务费和交通费，何至于给游客连一杯水都不给，未免太抠。这种情况，在任何地方都不可能发生，不知景区管理部门是怎么想的？水再缺，不至于让客人干渴吧?可见，敦煌当局只顾赚钱，对他们的上帝想的不多。这就叫做好货不怕巷子深，
无疑，敦煌的旅游管理是严格，旅游从业者最怕游客投诉。然而，在严格的管理面前，也问题不少。我们定于8月10
离开敦煌，8月9号夜间做了核酸，但第二天出来的结果却是8月8日夜间，因为我们乘坐的是10号下午5点多的航班，如果按照8月8日夜间做核酸，到时就超过了48小时，如是，就可能延误航班。我们一看急了，就赶紧打电话。过了一会儿，当地的宣传部门一方面说他们没错，一方面答应另出一份报告。到底错没错？肯定是他们的大数据出了问题，或者是业务人员登记错了，因为那天夜间做核酸的人很多，难免医务人员忙中出错。
由于怕投诉，因此旅游从业人员难免对游客有迁就。在魔鬼城时，风很大，有一个小孩站在上风头扬沙，大人又不管，致几个人的眼睛进沙，游客中有人对孩子进行批评，大人就不愿意了，与批评者争吵。这时，导游不仅不支持公道，还给那个大人道歉。批评者无奈，说咱们到派出所说吧。这才息了争论。第二天，导游怕投诉，给批评者送来了水果。
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