你的网购靠谱儿吗?

标签:
网购熟客网奢侈品kookai时装马美仪时尚 |
分类: Views |
相信很多人都和我一样,拥有着“网购货,水里来”的传统消费观念,觉得花大笔的价钱网购一件货品似乎显得不那么靠谱儿。但你是否想过这种观念到底是怎么来的?
首先是客观经济环境日益发展,导致消费结构,消费方式逐渐转变。2003年7月7日,阿里巴巴CEO、淘宝网CEO马云在杭州宣布,阿里巴巴投资1亿元试图把淘宝网打造成中国最大的个人网上交易平台开始,“网上购物”这种消费形式在国内悄然升起。一种标榜着“低价,方便,快捷”的购物方式吸引了大批消费者,其中多为年轻人。后随着网络通信的逐渐发达,互联网金融业务地不断成熟,一个“不网购就落后”的大时代便在不经意间构建起来。正是这种“低价,方便,快捷”的方式,加之国家法律法规在这方面的不够健全,商家受利益驱使,将各种水货,假货,山寨货铺天盖地的以“网购”的形式席卷而来。
接着便是最为本质的原因,也是大部分的消费者都不会知道是什么的那个环节,那就是品牌与电商(网购网站、网店等)之间的合作形式是怎样的?品牌对电商是否有合法的授权?类似这些的相关问题才是导致互联网消费在广大消费者中的信任缺失的本质原因。
正因为以上所述的原因,影响着大部分消费者对网购的消费行为仅仅停留在“不管是否正品,只求价廉物美”的阶段,对一些打着“代理、代购”名号的网店,也多持观望态度,下狠手的不在多数。
就买时装来说,因个人比较热衷于设计师作品,无论大牌或者小众的品牌,都有不少都是我的心水之物。但由于身处中国二线城市,荷包亦处温饱上线的实际情况,面对许多专卖店中自己心仪之物,也只能望而却步,或者看到某品牌推出的款式时,悲催地发现身边竟也没有专卖店的设立。思来想去,还是把希望寄予伟大的互联网。
通过朋友的介绍,我知道了熟客网(www.shouke.com)。这个网站首先令我感到亲切的,就是“熟客”二字,令我这个第一次踏足该网站的人仿佛已经从这两个字当中看到了店主马美仪(Adrienne
Ma)小姐随和的笑容。这令一个网站从一个客观的实体,传输给我了最为舒服、精致的一种体验,在看我来,这亦是“奢侈”二字所要传达给我们的一种生活方式与体验。
对于一个奢侈品网购站点来说,最重要的还是要看它所能提供的货品,以及货品来源、渠道,以及网站对消费者的保障。熟客网是由马美仪 (Adrienne Ma) 女士创办,她是香港著名时装店JOYCE的创始人马景华先生及马郭志清(Joyce Ma)女士的二女儿。熟客网区别于其他奢侈品网购的最大特点应该就是前文所提到的网站与品牌之间的直接合作,这种消除中间环节的合作模式可谓为国内奢侈品网购开了先河,亦是为“网购时代”赋予了新的意义。
在熟客网上所销售的所有商品都获得了该商品品牌的全面授权,这里所指的全面授权包括了两层意思,第一,商品绝对“出身名门”之外,从品牌仓库直接供货,杜绝假货。第二,更重要的是你可以享受如同在专门店内购买商品后的售后服务保障——凭借熟客网出具的发票,或者盖有熟客网发票专用章的购物清单,就可在品牌指定专卖店享受衣服的修改以及维修等售后服务,这类服务修改服务产生的费用须客人自理。有的品牌不提供此类服务,熟客网也会标注出来。但需要注意的是,如果要退货的话,还是得找熟客网,毕竟你付款给它的啊。
最近熟客网还推出了一项令其他网站艳羡的举措,那就是顾客可以一次性买下两个码的服装,在试穿之后,选择更为合身的一件,另一件可以直接退货,我觉得这不仅是网站人性化服务的体现,更是将“时装之美”的概念做到实际中来,不是有句话叫做“适合自己的才是最好的”吗?
本周(7月4日到9号),熟客网推出了来自法国女装品牌KOOKAI的特价专场,消除了中间环节后,实惠很直接,全场的衣服、配饰、围巾均在千元之下。Kookai 在中国大陆地区有超过30家专卖店,此次特别指定上海中信泰富7FAM店铺专门处理熟客网用户的售后服务事宜,只要凭熟客网出具的发票,以及盖有熟客网发票专用章的购物清单前往享受售后服务。但相应的修理费用,您还是得自己出哦。坦白讲,我个人购物经验是,裤子长短什么的我喜欢找自己相熟裁缝修改,但是我对“网店和品牌都做出承诺,并付之于行动”这事儿感觉很愉快,这是对消费者足够的尊重,也是对自身形象的尊重。
好的机会或许只会出现一次,一定要抓牢。懂得选择,那么,你就会感受到这个网购新时代所带给你的无限购物乐趣!先放幾件我個人推薦給大家的Piece!
http://s11/middle/691425fcxa739020c3aca&690