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调查|你在银行电商上买东西吗？
(2016-06-26 18:22:11)
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杂谈 |
眼下，银行网络商城几乎成了各大银行的标配。从2012年开始，随着电子商务的火爆，工、农、中、建、交五大行电商平台已经全部上线。民生、华夏、兴业等股份制银行也相继推出电商平台，一些实力较强的城商行也都在电商领域有所布局。
但并非所有银行电商都受到消费者的认可，在一些银行电商平台上，许多商品无人问津，成交量为零。那为什么银行依然乐此不疲？其实，大部分银行做电商的目的在于通过这个平台把商户、客户的资金流、物流、信息流整合，并提供支付、融资等金融服务。
6月26日21:50将来到《对话》的两位银行业大佬：中国建设银行行长王祖继，以及交通银行董事长牛锡明，他们对于自家银行电商的成绩如何评价？
现场观众:我不用银行电商
陈伟鸿：我们现在考一考各位，看看各位能不能把电商平台的名字，跟各大银行之间做一个最正确的联想？
观众：善融商务是建行。
中国建设银行行长王祖继：谢谢你还了解建行。
陈伟鸿：你好厉害，第一个知道把建行的平台交出来。
观众：交博会是交通吧。
交通银行董事长牛锡明：谢谢，谢谢。
陈伟鸿：我觉得这个有点送分的感觉，因为交通银行的交字就在里面。难度增加，后面的几个平台。
观众：融e购是工商，易商管家是农行，中银是中国银行。
陈伟鸿：恭喜你完全答对，好厉害。你最愿意用这五个平台当中的哪一个？
观众：我一般都不用。
陈伟鸿：真实在。不用的原因是？
观众：用起来不太方便。
陈伟鸿：他是我现场即兴发现的人，不是我带来的托。我们花了那么多的心血，下了那么大的力气搭建的电商平台。但是在这儿，虽然这个调查不是很客观，只有一个人，在他这儿没有被选择。
建行行长：银行做电商，不专业
中国建设银行行长王祖继：电商平台对于银行，实事求是说不是专业。我们也不是要跟电商厂家去竞争，我们是延伸了为客户服务的渠道。
陈伟鸿：有人说其实电商都不是你们的主营业务了，你们也一窝蜂地来搞这件事，显然是钱太多，显然是赶时髦。
交通银行董事长牛锡明：谁也不嫌钱多呀。我不大赞成目前这种方式，目前银行做电商，基本上是封闭的，围绕着银行自己来考虑。所以我是建议银行应该先和电商合作，学习他们的长处，然后回来再来改造我们的电商。
建行行长：银行做电商也是有优势的
中国建设银行行长王祖继：但是银行做电商平台，它的优势也非常明显。它可以直接把银行几十年积累的信用品牌优势传承过来。它的基础的东西是很好的，可能商户没有那么多，品种没有那么丰富。
《银行家》主编、中国社科院金融研究所研究员王松奇：做电商这事，我有点体会，我本人不上网，但是我老伴是网虫子，整天趴在网上。
陈伟鸿：那你俩生活习惯差太远了。
《银行家》主编、中国社科院金融研究所研究员王松奇：我们家好多都是在工行的网上买的。工行做工业品的优势，农行做农产品有优势。
交通银行董事长牛锡明：我们就难了，我们和交通有优势。
陈伟鸿：你们家要买一艘轮船什么的，可以考虑一下交行。但是夫人对电商平台有一些选择吗？
《银行家》主编、中国社科院金融研究所研究员王松奇：好多外国的锅都是在工行的网上买的，而且确实便宜。
陈伟鸿：你们家的金融大权是你掌握还是她掌握？
《银行家》主编、中国社科院金融研究所研究员王松奇：我老婆她倾向于用手机银行，我呢为了保持控制权不损失，坚决不用网上银行。
陈伟鸿：你会不会担心你的地盘会越来越少，他所掌控的地盘越来越多，因为互联网的力量。
《银行家》主编、中国社科院金融研究所研究员王松奇：有这种危险，总是需要我把各种卡都变成网上银行，我坚决不办。
中国建设银行行长王祖继：你是我们的忠实用户啊。我们大银行面对的客户是多层次的。年轻人他需要方便，而有些人需要有物理网点，线下对我们这些传统客户最忠诚的服务。
敬请关注6月26日21:50央视财经频道《对话》！
文|莫瑞超
编辑|闻聪
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