作者：隋杨  神州巨龙 0909期  PMP    参与城市：北京

什么是婚礼？

婚礼是一种法律公证仪式或宗教仪式，用来庆祝一段婚姻的开始，代表结婚。

什么是项目管理？

美国项目管理协会对项目的定义：项目是为了完成某个独特的产品或服务所做的临时努力。

项目管理不仅适用于工作，生活中很多事情都可以带上项目管理的眼镜去看，很多显得复杂、繁琐的事情，就会变得尽然有序了。

对于项目而言，大学的专业课程也好，行业的PMP也好，都讲得很多很细致。其实项目管理并没有看起来的那么复杂，反而非常简单。从项目的角度出发，决定项目成败的关键无非就是一个三角形。这三角形的三个边分别是：资源，时间，质量。而项目管理最根本的任务就是平衡这三条边，使得它们成为一个完整的封闭的三角形。打个比方，在我们实际很多企业项目中，往往都是项目质量要求被不断提高，项目需求不断扩大，所以做项目管理，很多时候都是在平衡是增加投入，还是延长工期，这也就是为什么7成以上的项目会被延期交付或者超出预算的道理。所以只要这个三角形能封上口，这次项目就圆满完成了。
    就拿办婚礼来说，资源就是指对于结婚这事，两家人的经济实力，以及打算为这事投入多少钱。时间更是重要，不到万不得已，绝对不能临时改婚期。最后一个，质量，婚礼是奢华或是简单，量力而行很重要。

婚礼是非常特殊的项目，一生一次，任何问题都会留下终生遗憾。举办一个尽可能完美的婚礼，有许多因素需要考虑，适用项目管理的办法，就可以让这些工作更加清楚明了，易于执行。

第一部分 婚礼分析

1. 婚礼成功的标准

(1)项目成功的标准：让客户非常满意
(2)婚礼的“客户”：
- 新郎新娘

- 双方父母
- 双方亲友
- 双方公司同事、老板

2.如何让两位新人满意

(1)了解新郎新娘的需求：
- 酒店要求不高，但是不能喧闹庸俗，布置要温馨浪漫

- 摄影和摄影要有经验
- 婚礼要有亮点，不允许出错留下遗憾
(2)最重要的一点：要让新娘始终沉浸在幸福的喜悦中，让新人成为婚礼的中心

3.其他“客户”
(1)双方父母
- 为双方父母置装
- 安排双方父母上台发言，为双方父母敬茶
(2)双方领导、长辈、老师
- 专人引座，安排合适的人在同一桌照顾他们
(3)所有来宾
- 婚礼内容丰富、紧凑、不乏味，有新意
- 酒水菜式满意，上菜速度适中
- 交通便捷 

4.婚礼团队

(1)一个优秀的团队是项目成功的关键
(2)两位新人的亲属，婚庆公司
- 婚礼当天总管：新郎的父母
- 婚礼司仪：和婚庆公司沟通后定下的司仪
- 证婚人：两位新人在同一单位工作，单位领导是他们的证婚人

- 婚礼现场布置：由婚庆公司按照新人的要求布置
(3)2位同学：1位负责音响设备的协调，另外一位负责协调撒玫瑰花瓣

5.婚礼外包管理：部分外包

(1)外包原则：只做自己擅长的事儿
(2)婚宴：华谊楼（婚礼半年前预定）
-宴会厅没有柱子遮挡视线
- 交通便利，菜式丰富，让来宾满意
(3)场地婚车鲜花布置：直接外包给花店
- 签订详细合同，规定鲜花种类、数量
- 专人管理，婚宴结束后付款
(4)婚车租赁：奥迪A6

- 车况一定要好（专人介绍），前一天打蜡
(5)摄影摄像：婚庆公司的专业摄影师和摄像师
(6)化妆：三家试妆后选定，提前预定

6.婚礼亮点安排

(1)突出新人，以新人为中心
- 司仪不可喧宾夺主，让全场目光始终聚焦新人
- 新郎新娘：对父母致谢敬茶、抒发感受、迎客送客
- 新郎现场献歌：唱歌出场（《今生共相伴》，提前准备好伴奏交给音响师），边唱边走向新娘

7.婚礼流程和时间管理

(1)日程表越细越好：典礼日程精确到“分钟”，日程中加入Buffer Time
(2)每个工作项明确负责人、协调人

8.沟通管理

(1)双方父母：提前两周熟悉婚礼流程，婚礼当天下午彩排走台，了解双方亲友座位
(2)婚礼团队：提前一周熟悉场地，流程演练，当天下午彩排走台；制作相关人员通讯录，人手一份
(3)酒店人员：提前一周认识酒店当天主管、领班、灯光师、音响管理人员，了解服务员、厨师人数；当天由婚礼团队总管打点红包喜糖香烟
(4)外包各方沟通：提前一周再次确认外包需求、婚礼当天到场时间地点
(5)所有宾客三次沟通：发请柬前、发请柬后、婚礼前一天，确认是否出席

9.婚礼的风险管理：

这些风险都曾在一些婚礼上发生过：
- 婚车抛锚，新郎新娘迟到
- 来宾过多或者过少
- 音响出错，婚礼进行曲只放了一半；自己的音乐放不出
- 上菜过快，来宾过早退席
- 电脑投影出错，制作的影片无法放映
- 同楼层不同婚宴厅相互干扰
- 婚礼尚未结束，酒店开始收桌子、红地毯、撤鲜花烛台

.一些风险应对措施

(1)婚车不要求豪华、加长，但要新，车况要好；提前熟人预定；事先安排救急车辆
(2)来宾出席情况再三确认，最后仍有3人未能出席
(3)音响、灯光自己安排专人负责，提前试用
(4)婚礼团队总管和酒店领班协商控制上菜速度
(5)电脑投影提前检查，当天两台笔记本电脑（备份），另联系一台投影仪以备不时之需
(6)事先和酒店、花店商定，不许婚礼结束前清理现场
(7)其他一切突发事情由婚礼团队总管全权负责处理

细节其实还有很多，但本着项目管理的思想，很多繁琐的准备工作一一进行了妥善的安排，婚礼时基本上井井有条，一切顺利。

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