为何国内 B2C 商场很难起来，淘宝仍是一家独大？就算天猫分拆出去几年，仍是和淘宝无法比？为何有用户（消费者）每天上淘宝，但对淘宝总是诉苦声格外多？为何有用户（消费者）每天用淘宝查找，但对淘宝查找诉苦格外多？

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经过这几个疑问的考虑，发现一个很有意思的论题。凯文凯利在《技能元素》的书中有一篇文章叫《满足的悖论》。大约意思是：若是你周围的东西都是你最想要的，并且许多许多，100% 都是你想要的，你会怎样挑选？你能够不会挑选，随意就好了。但疑问在于，没有挑选，能够就没有满足。

那么买东西是不是相同的道理？起淘宝这个姓名的人太有才了！ “淘”，是一个动作，也是一个进程，一起是一种趣味，你不经过淘就得到的，能够不满足，也就不是“宝”了。咱们常说的，容易得到的东西反而不不会爱惜，估量也是相似的道理。

曾经大多数女性购物的时分，喜爱逛街，一逛逛大半天，结尾才买一件衣裳；如今许多人上淘宝也是，甚至会逛好几天才买一件东西。之前说网上购物节省时刻，是相对方针清晰且爽性的用户，对许多喜爱购物的人来说，网上购物花的时刻不一定比线下少。

周围有女性兄弟跟我说：“淘宝做得越来越烂了，让我常常找一个东西要花好长时刻。并且逛淘宝的时分，不觉得累，逛完今后觉得特累。”我听后呵呵一笑。

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我心里理解，淘宝的确有许多疑问，但她的疑问必定不是淘宝导致的。由于她是不知不觉在享用挑选的进程，然后又懊悔糟蹋很长时刻。这也是为何许多喜爱购物的人立誓今后再上淘宝就剁手！可是后来仍是不由得，所以就在淘宝上买了几只章鱼。由于这里有挑选的趣味，她会不知不觉的享用这个进程。

回头考虑我之前说的疑问，B2C为何没有如火如荼？当然缘由有许多，但其间缘由之一也是由于《满足的悖论》。

气候欠好，想买一个口罩，若是 B2C 上就这么两件，哪怕是我最想要的，估量也不会买，由于我没有挑选能够不满足。一上淘宝，哇，林林总总的口罩，有带防毒的，还有带花边的，我挑啊挑啊，花了两个小时，买完了。然后一看时刻，靠，这么晚了啊！开端诉苦，MD，淘宝真烂，找个商品这么费事，糟蹋我这么长时刻……

结尾你能够会问，亚马逊不是 B2C 么？为何人家更多美国人喜爱上 Amazon 而不是 Ebay？我嘿嘿一笑回答说：我不知道。