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企业是否取消裁员行动和减少被裁减的人数取决于该公司的整体战略的要求。其实，裁员对员工在心理上造成的影响并不在于人数的多少，因为数量的变化不足以改变裁员这一事件给员工心理带来的冲击。所以企业裁员往往伴随着因忽视员工利益引发的劳动争议，同时还会带来因裁员而使员工对企业的忠诚度降低的恶性效应。

既然企业发展过程中裁员不可避免，所以在裁员企业中人力资源部的工作就显得尤为重要。专家建议人力资源部在以下几个方面开展工作。

处方1：通过核心员工稳定局面

当企业裁员导致人力资源上出现危机时，企业人力资源部门一定要注意在敏感时期缓解敏感的员工关系，避免用简单化的方法草率处理，争取取得员工的理解，尤其是要稳定核心员工的思想。核心员工的稳定是企业稳定的基础。裁员之前首先应得到企业核心员工的支持和理解，一旦企业有何异动，这些核心员工将发挥作用安定局面。

处方2：掌握裁员技巧控制危机

首先，在确定裁员对象时，应该公正、公平地进行甄别，只有那些非裁不可的人员才要让其离职，而且裁员理由要充分、合理；其次，裁员信息的公开要适时；第三，宣布裁员的形式要恰如其分。

处方3：重视“幸存者综合征”

留任员工会将自己付出的努力与被裁的员工相比较，发现都是同样的投入，可得到的产出却迥然不同，一部分人被解雇，另一部分人幸存下来。

因此他们就很容易得出这样一个结论，那就是无论自己如何效忠于公司，将来的某一天很可能也会被裁掉。这种不安全感会使他们遭受莫大的心理压力，导致愤怒、焦虑、怨恨、消极怠工，甚至自动辞职等一系列现象发生。这就是“综合症”的体现，也正是裁员行为给企业带来的最普遍的影响之一。因此，要想防止“幸存者综合症”的发生，必须使留下来的员工消除对可能被裁掉的顾虑和恐惧。

首先，要让员工了解裁员动机。

其次，肯定员工对企业发展作出的贡献，并可以辅助一些激励方案来鼓舞士气。

第三，充分沟通。事前充分沟通能够缓解裁员对员工士气的影响，对留用人员给予清楚的说明，不避讳企业实际。

总的来说，企业的裁员有利有弊，不可避免，但是如果能够通过更为全面、完善的措施使员工都能够及时、完整地了解到裁员的讯息，使他们了解裁员的动机、缘由、补偿力度，以及被裁员工选择的标准及过程，使他们不会觉得自己完全处于被动的地位，可以看到企业安抚被裁员工的态度，这样“幸存者综合症”就会大大减少，由此自然也会减轻对企业的负面影响和冲击。