我的心理咨询伦理观（二）咨询目标

作者：韦志中

来访者的目标，就是我的目标，也是心理咨询整个过程的目标。达到目标需要策略，今天讲到的咨询策略主要针对咨询目标，解决心理咨询的策略。

没有咨询策略的心理咨询师就好象领着来访者在一个迷宫里面转悠，久而久之，两个人都会筋疲力尽，头晕脑涨。许多来访者来到心理咨询室，为的就是让你去解决他的问题，如果心理咨询师都没有方向感，就不可能很好地帮助到来访者。

咨询策略是咨询中的指南针。咨询师既要看到真实的现象在什么地方，又要有强烈的方向感，不管来访者怎样兜兜转转，最终都可以带领着来访者从不同的方向来到真实的现象旁边。之所以强调咨询的策略性，是因为每一个人都有自我保护的本能，当然也包括来访者。虽然他（她）主动来到了心理咨询中心，想要获得帮助，但还是会有试探，会有不信任和阻抗，这是很正常的。如果心理咨询师没有咨询策略，把握不到真实现象，在来访者还没有准备好的时候，强行进入来访者的内心世界，或者强行拉着来访者去看他（她）所不想面对的事实，从而让来访者感到受到了攻击，产生更为强烈的阻抗，刚开始的阻抗是无意识的，是一种本能，而后面所产生的阻抗是一种主动的防御，当来访者主动在自己和咨询师之间设置一道防御系统的时候，咨询师已经很难有效的去给予帮助了。

所以，我经常会说当来访者还没有准备接受的时候，不要告诉他真相；当来访者还没有能力承受真实的时候，不要告诉他真相；当来访者还没有意识到的时候，要谨慎告诉他真相。

咨询策略很重要的内容就是让来访者慢慢放下自己的试探、不信任、阻抗，而建立一个温暖、安全、信任的关系过程。在这样的基础上，来访者主动把自己的内心打开，让咨询师去看自己裹了一层又一层的伤口，只有达到这样的程度，咨询才能最达到最好的效果。我所知道的一些初学的咨询师，在来访者刚刚开始进入咨询的时候，就急切的想进入到来访者的内心世界，他（她）认为，你既然都来找我了，就应该主动的把“心”拿出来给我看，否则我怎么去帮助你呢？当来访者还在犹豫与矛盾的时候，心理咨询师已经迫不及待的拿起“工具”，到处去戳来访者的伤口了，我认为这是一种非常不负责任的态度。这就是咨询师在咨询中没有咨询策略，不肯陪着来访者在迷宫里转一转，跟着来访者去体验内心感受，他（她）因为担心错过现象，再也无法及时找到切入口，或在自己急切的心态下，去强行进入，结果让来访者带着新的伤口逃离咨询室。

我的一个来访者，总是在问题即将暴露出来的时候停下来问我：“韦老师，我们一定要说这个吗？”“韦老师，可不可以先不说这个问题？”，他知道问题就在那里，但是不愿意走过去，我知道，他还没有准备好。我说“可以的，你想先说哪个问题呢？”，因为我知道，不管从哪一个问题去进入，他自己最终会发现，所有的路都交汇在一个必经的路口，当他意识到这一点的时候，他开始主动带着我，去看他的问题。

我经常比喻，对来访者做咨询，就象是你去到来访者家里作客，在大家的关系还没有建立起来的时候，主人只会让你在客厅里坐着，而不会让你参观他家里的任何一个房间。这个时候你不能急，不能说你叫我来就是为了在客厅里喝杯茶？这个时候，能不能把自己的能力发挥出来，去帮助来访者，而不是让主人和自己都生一肚子闷气，就要看咨询策略的运用了。

一切不利于来访者问题解决的事情，心理咨询师都不应该做。----韦志中

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