7月27日下午，泰康人寿向“7.23温州动车事故”中遇难客户林某的家属支付理赔款10万元。该客户生前从泰康人寿团险渠道购买了《泰康新生活意外伤害保险》，保额10万。截止目前，泰康人寿已向2名出险客户累计支付理赔款11.5万元。

  “7.23温州动车事故”发生后，泰康人寿在第一时间通过官方微博平台发布“寻找泰康人寿客户”专贴，为在本次事故中不幸出险或需要帮助的客户，全心全意提供服务。经过紧张的排查，截至7月27日上午，泰康人寿共发现13名出险客户，并对住院客户进行了探视慰问。