篇首语：倾听是一种礼貌，更是一种素养。倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术。倾听不仅仅是要认真听说话者的言辞，还需要全身心地去感受对方的谈话过程中表达的肢体信息和心理反应。但在这个浮躁的社会，太多人没有耐心等待别人把话说完，而是急着表达自己的观点，连倾听这个最基本的素养都没有。你等我把话说完，这是一种提醒，对浮躁和急于求成的当下的浮躁之人更是一种讥讽和呼唤。

    一位年轻的母亲为了验证她教子有方的成果，把两个苹果喜盈盈的给了年幼的儿子，接下来，他等待儿子把一个苹果送给妈妈，可是儿子接住苹果后，看都没看她一眼，就一颗苹果咬了一口，年轻的母亲当然非常伤心，正要发火训斥儿子的自私贪婪。

       谁知道就在这时，童稚的儿子奶声奶气的说：妈妈，你吃这个苹果吧，我尝过了，不酸！妈妈的眼泪瞬间就流了下来。

       有时候，我们之所以愤怒是因为没有耐心和时间等一个回答，倾听的后面也许是另一番的暖意。

    前一段时间，和一个朋友合作一个项目，自己感觉十分用心，验收的时候，听到这样那样的批评和建议很不爽。朋友打来电话谈修改意见，还未开口，我就讲了一大通自己的理由和想法，后来我们俩基本是各唱各的调，各说的各的套，谈话不欢而散，结果谁也没有表明自己的思路。

       朋友着急的说，能不能谈？不能谈我们微信上聊吧！后来朋友从微信上把自己的思路条理清晰的发来，其实有些地方的确有非常可取的意见，问题迎刃而解。

       事后想想，很多事情坏在我们没有给对方把话说完的机会。你等我把话说完。这是现代社会交往中多么卑微的一个要求啊，而我们往往忽略交流中最基本的尊重。

       一个朋友刚成家，小夫妻正处于磨合期，天天争吵，双方都很苦恼，似乎快到离婚的地步。昨天女孩给我打来电话诉苦，我知道家事无理可讲，驴圈里踢不死驴，无非就是那些鸡毛蒜皮的小事，你付出多了，他回报少了等等，我耐心的听她诉说，适时的表示同情和认同，最后女孩高高兴兴的说回去给男人做饭去呀，临了赞我：你真会安慰人，经你一安慰我觉得原来没什么大事。

       我笑着挂了机。心想，我什么话都没说。只不过她想倾诉一下自己的委屈而已。 

    相传钟子期是一个戴斗笠、披蓑衣、背冲担、拿板斧的樵夫。历史上记载俞伯牙在汉江边鼓琴，钟子期感叹说：“巍巍乎若高山，荡荡乎若流水。”两人就成了至交。钟子期死后，俞伯牙认为世上已无知音，终身不再鼓琴。

       倾听不仅能拉近心灵的距离，而且是遇见知己的开始。

       国际巨星卡罗尔有一次巡演，空运吉他被摔坏，卡罗尔找航空公司投诉，居然没人愿意倾听他的投诉，认为卡罗尔小题大做，对于一个艺人吉他就是他的生命，卡罗尔十分伤心，多次投诉无果的卡罗尔一怒之下，创作出一首《美联航弄坏了我挚爱的吉他》的视频歌曲，通过歌唱的形式，将吉他受损及整个投诉过程中的遭遇展现出来，想不到接下来短短两周内，这首歌的网络点击量竟超过500万。

       更让人没想到的是，受这首视频歌曲的负面影响，美联航的股票几天内，直跌10%，造成了高达1.8亿美元的巨大损失--足以买下51000多把吉他赔给卡罗尔。

      “其实，我只想美联航能有一个人站出来倾听我的不满，承认他们做错了，对我说一声‘对不起’，仅此而已。可是他们没有这样做。”卡罗尔最后这样说出了自己坚持投诉美联航的原因。你等我把话说完。卡罗尔无非要的一个被尊重的倾听而已。

       现在的很多家长诉苦，自己孩子进入叛逆期，根本不听话！不听话基本成了青春期家长共同的心声，但冷静想想，其实这个埋怨的本身就出了问题。

   各位家长们扪心自问，你认真去听孩子的心声了吗？你知道孩子在想什么，希望什么？你要了解孩子，却不去听孩子诉说，而是拿出家长的威严一味地让孩子听你的，你都不了解自己的孩子，你所提出的要求又怎么会适合孩子呢？

       等待别人把话说完，是一种能力，也是一种修养。有一种倾听叫胸有成竹，沉着冷静，那是一种气势和气场，不语也能威严，无声也能温暖才是魅力。

       有一种聆听需要忘我，听落雪的声音，听风过屋檐，听早晨的鸟鸣，听一段美妙的旋律是一种境界和修为。内心安详，才能懂得岁月静好。 

    贾宝玉倾慕林黛玉，只为那一低头的温柔，目不转睛的旷世的深情；三毛和荷西的深情，也是为那我用六年时间等你一句表白；杨绛和钱钟书的爱情不过也是感动于深情款款的倾听，我说你一直在听。爱和尊重，有时候就是听的力量，把话说完才是最最深情的凝望。

       等别人把话说完是一种礼貌，更是一种素养。试想，你连别人要表达什么都还没弄清楚，只是一味地阐述自己所要说的，别人连基本的尊重都得不到，又怎么会和你达成共识呢？！所以，放下那颗浮躁的心，平心静气地倾听他人的表述，这样，别人既得到了您的尊重，你也完整的听取了他人的表述，沟通的效果会好得多。