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写在2015年12月12号凌晨——开网店碎碎念

(2015-12-12 01:45:54)
刚过0点,千牛就开始骚动,金粉美妆团从12月1号开始备战,迎着严重超标的霾,一次次去库房入库出库,谁也没有怨言,一个个都跟打了鸡血似的~我突然很感动,不仅仅是因为我的团队这样的努力态度,而是大家对我们金粉美妆团的信任和支持~
说起来金粉美妆团,开店过程也是比较曲折,开开关关好几次,最后一次开店是2013年5月,那次就下定决心再也不会放弃,名字也是那个时候起的,用的是我和金子的网名——粉羊羊和鸢尾金子,而当时在开店的时候根本没有想过未来我们要做多大,我们只想守着心中那个——信任不可辜负的原则一直走到今天~两年半的时间,我从一个不合格的商人变成了一个不纯粹的商人~我根本也不想把网店和赚钱关联在一起,通常我们卖货之后算账,同事都会笑谈说,我们就是快乐的搬运工~做自己喜欢的事本来也就心甘情愿~
从前的我很固执,店铺里的商品都是我用过适合我皮肤的,或者是金子用过适合她皮肤的,而我们总是挑那几样自己亲身试过的才敢放出来团!
去年微商火爆的时候很多人找我,拿出来各种各样的商品要给我供货,让我们0投资就可以一本万利,我们都拒绝了!谁不想赚钱呢?一直以来我都觉得对于我来说,一定要赚的明面上,不是拿着价格低廉的商品忽悠别人说它有多好卖超出成本N多的高价赚取短期利润,事实证明这个决定和判断是正确的,去年不知道有多少人的脸被那些不知名的产品毁了!
为什么大品牌可以一直站稳脚?为什么他们能够是品牌?而那些叫不上来名字的护肤品只能叫做产品?品牌和产品的差距天壤之别!品牌有专柜支持,有严格的研发过程,有质量监控,有进出口许可,安全又有保障,一旦使用品牌护肤品出问题了,一定会得到解决~!
刚开始我们也对中差评很在意,还记得第一个差评是因为一瓶指甲油的色差问题,任我解释了好久,对方都不肯答应我们的解决方式,最后我实在无力解释就把那瓶指甲油送给了那个顾客,很久很久之后,我再经历另外一个差评和其他差评后,我的心态发生了变化,差评原因总是让人意想不到,比如快递问题没有收到破碎快递送慢了快递服务不好,比如第一次网购的客人不知道如何评价。。。
很多比如之后,我和同事说,我们不要在意那些,没有中差评也是不可能的,哪个淘宝店没有几个中差评?有了以后怎么办?先解决问题,再在评价下面做解释,众口难调,没必要因为一个问题纠结不放,我们的宝贵时间不要浪费在这个上面~顾客想怎样解决我们就怎样解决不要强求,他们提出什么样的请求我们就尽量去做,做不到我们就退款给他们,所谓退一步开阔天空嘛~
这次双12我做了半个月的准备,从11月15号一直到11月30号我都在整理库存,把从前没有上架淘宝店的所有商品梳理一遍,挑出来一些口碑品牌,从12月1号就开始一直上新到12月11号,鸡血团队让我不得不努力刷着盆友圈~
我从前钻研一本书是美国一个皮肤科医生写的——肌肤分类解决方案,就是让大家找出自己是什么类型的肌肤,应该去选择什么样的护肤品~
接触整形行业10年,遇见过各种各样的皮肤问题,也练就了一眼看破皮肤的功力(夸张了哈,请允许我小小的YY一下)加上这些年我试过的护肤品数不胜数,也找到了一些不同肌肤应该选择不同护肤品的一些小窍门,如果干性肌肤,一般干性肌肤会比较白,有斑,敏感,偶会过敏~比如油性肌肤,爆痘,一般分布在额头,发际线,下巴,口周,而油性肌肤首先要控油才可以控制住痘痘,控油的结果就是皮肤变成混合,且越发敏感,这个时候就可以选择一些适合自己的护肤水~而卸妆水也是所有类型肌肤必备的,要知道现在雾霾下的PM2.5可以附着我们皮肤上面,光靠单纯洁面还不行,如果雾霾严重一定要用卸妆水擦拭,并且一定要洗澡洗头发,从外头穿回来的衣服最好也要清洗一遍~(跑题了)
我现在有严重职业病,几句话不离本行,不是看人家应该用什么护肤品,就是看她应该整哪里?甚至花卷儿爹都会出门看到一个美女跟我说,这个美女要是做点啥啥啥更够更好看等等,我俩也经常在家探讨我们花卷儿长大了应该做点啥更漂亮,我想天下没有哪个父母给孩子有这样的规划吧~
不知不觉已经2点了,将近2周我都是这个点睡觉,今天就说到这里吧~
金粉美妆团的所有活动明天都会在美妆团微博发布,大家也都早点休息明天再看吧~





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