医生要慎言(医话3)

医生与患者交流沟通中,须慎言.

今天上午就诊一个落发的患者时,她说上次就诊的中医老师给她说:"服六剂就好."我看了一下处方,全是滋阴补血填精药,问患者,她说头皮不痒了,但落发仍凶.我四诊过后,认为为阴虚夹湿证.开处方后,患者问我要服几剂.我说要服比较长的时间.其实,治落发病,一般而论要至少服药三个月以上.面对此类情况,医生说服多少药就能解决,万一患者服完后,没有预期的好.患者一般认为医生欺骗了他,如果遇到其它患者问此医生如何?他会说此人是骗子.因此,医生要少说绝对话,或者说少说满话,给自己留有余地.否则,自己的形象要受损.如果遇到很刁的患者,可能麻烦不少.

为什么有一部分医生爱说此类话吗?一是突出自己医术如何比别人高;二是追求短期效果,抓一个患者就是一个,找一个钱就是一个钱.其实都是短期行为,不顾长期利益,往往会搬起石头砸自己的脚.我常说:把患者当弱智,你就是傻瓜.