本人使用济南电信的号码，前几日登陆山东电信的网上营业厅，办理了一个号百秘的业务，但是在整个办理业务的过程，都没有任何的收费标准和收费提示。事后查询得知已经被电信扣除了3元包月费用。

   一，违反了国家计委、信息产业部近日发布了《电信服务明码标价规定》

  二，信息产业部2006年9月8日下发文件：“‘信部清[2006]574号’关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知”，该通知第五条明文规定“用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务(包括短信、彩信、彩E、WAP等)时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。”

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济南电信公开违反相关条例和规定，难道就没有相关部门处理制止和处罚吗？