每天都接到的房地产公司、保险公司、马会、酒店、旅游公司、猎头等等不认识但上来跟你特熟的人持有各种口音打来的电话推销产品或交易试探，这种电话学名直译叫“冷电话”。一阴一阳之谓道。人家冷咱就热。因为深感他们工作的艰辛和悲壮，所以一般我还是挺客气的，至少，人每天都被拒绝的滋味肯定需要巨大的心理暗示能力和自我调节能力才能适应这种工作吧！屡战屡败还要屡败屡战，其毅力和执着非一般人所能承受。回家还要能乐得出来，家信还要咬住半拉嘴写：我工作很不错！

很多跨国公司也会用很多实习生或者刚毕业的新员工打这类容易引发双方当事人心理障碍的电话。当然专业度会不同，所以比如接到猎头电话的人肯定心里有点美滋滋的，尤其是当老板和自己在同一部电梯里，一个猎头打来的电话，声音由你那不隔音的耳机用刚好一个电梯能听到的声音传出来，然后你故作神秘状，说“我现在不方便”，一边眼睛做斜瞟老板状。等着吧！一准儿离加薪不远了就。

还有一种更狠的，俗称“扫街”的登门拜访，跟冷电话属于同一家族，但是得到的是全方位的信息。。不仅对方的声音，连嘴脸都刻在脑海里。君不见很多事业成功的人士年轻时都叙说自己有过类似经历，挺过去了，估计离大成功就特近了。以前一个徒弟大学毕业后进入一家外资物流公司，被派去扫街，也就是一个写字楼挨家敲门推销。有乐子的是有好事目标客户“掐冷鸡” (challenge) 他，说不都是送东西吗凭啥你们贵这么多？他回答：您开车的话，开奥X和奥X能一样吗？嘴上刚一痛快，转眼就被仨保安护送出写字楼了。那场面。

当失望和失落特频繁而且特大规模出现的时候，期间夹杂的成功的喜悦会被适当地放大。这种喜悦感聚集了一批适合做这个行业的人。萝卜白菜吧。大部分时间好像cold call 的电话两头都在抱怨。不过也替咱接电话的人们想想，打你电话的陌生人手里攥着你的所有信息，姓字名谁家住哪里。。是有点后脊梁发凉。虽然咱不是名人，但人名儿被卖多了谁知道落到谁手里不是？

深感保密工作的不易。电话太冷，我得热热身去了。