
推销中的拐弯艺术
文/薰衣草
手机响了,陌生号码,接了。
一个男声说:“看了你们公司的产品广告,适用人群挺广,老人小孩的都有,请问那个XXX产品多少钱一盒?”
我每天接到很多这样电话,他们都是公司的潜在客户,无论是否属于我的职责范围,我都会从功效、服用周期、如何服用最有效等等方面耐心讲解一番(以下删去150字左右,避免广告嫌疑)。
对方又说:“我这两天准备过去买一些试试,请问公司地址在哪?”
我说:“广告最下方有地址电话,在XX西路XX号。”
男声再说:“到时我去找你行吗?”
我说“请你直接到销售部,早上8点到下午5点半都有人在。”
对方说:“我不找销售部,就去找你,因为你好说话,耐心(呵呵,先把我捧上天),不过你们那个广告做的不是地方,我这个媒体才是你们的至佳选择。”
哈哈,话题一转,本来是我们公司的潜在客户,却要反客为主,将公司变成他的客户了。
这是营销中的艺术,先伪装成你的客户,吊起你的胃口,将你的心灵拉近了,才直白地告知你他的真正目的。这就是利用利益驱动法则,或叫做正面攻不上来,先来个侧面攻。其实,将艺术演变为虚伪的伎俩,那么所有的艺术手段不仅苍白无力,而且会适得其反,令人厌恶,从心眼里讨厌。就像政治场中的阶级立场一样,有人先扮成友军,其实是来抄你后路的敌人,敌我两个阵营势同水火,真像大白之后,结局是你死我活的角斗,哪还能成为盟友啊!
而在每天的生活中,以此种营销艺术对付他人的人,可不比搞推销的人少呀!这倒是更应当警惕了,别被一个个撞上门来的、打着为你的利益着想的拐弯抹角者,牵着鼻子走啊!
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