【城市百态】医院看病：等待中的煎熬
每周二或周五（下同）上午，是我最难熬的日子，这样的日子已经坚持了近两年。
周二上午是我陪母亲看病的日子，雷打不动的。母亲的定点医院是著名的三甲医院，母亲看的副教授，每周只出诊两个上午，每个上午只挂12个号！
每到这一天，我必须5点起床，6点之前必须到达医院。早班公交车6：30时是第一班，自然是来不及的，为了省钱兼锻炼身体，我选择步行。
天还没有全亮，马路上的灯光通明，除了洒水车和清洁工人，看不见别的人影。步行40分钟到达医院。
等挂号。挂号大厅，18条长龙，每个窗口都可以挂号，这就要看你的运气了，因为你不知道那条长龙挪动得快一些，最急的是自己排的那行队总是比别的队伍慢，于是生怕挂不到号。等了一个小时，7点终于开始挂号了，能否挂到号，只取决于七八分钟。
教授号挂到了，挂号纸上电脑打印出10—3或11—2等等，表示你挂到的是10点钟第3号或11点第2号，以此类推。
等母亲来医院。至少要等1.5个小时，母亲才能来到医院。在弥漫着消毒水味道的医院，伴随着清洁工人的拖把，看着书等待，看半个小时，到大门外透透气。
等叫号。母亲终于来了，坐手扶电梯到4楼再爬楼梯到7楼（医院有电梯，但要坐上电梯直上7楼，要等很久，因为人太多了），终于来到诊室门口。诊室门口只有4张只能坐4个人的凳子供病人候诊，我只有站着，让母亲坐着，时不时到诊室门口站着，希望护士见到我，尽快叫我妈的名字。这个等待也需要1.5个小时左右，如果碰到教授的熟人带着病人来找她，教授自然帮熟人先看，这样你等待的时间就更长了。
等看病。好不容易终于叫到母亲的名字，她进去看病，我也在诊室里面侯着，替母亲回答医生的提问，间或将母亲的说话复述给医生，有时还要带母亲去拍片，再回到诊室。看完病，已是11点左右。
等缴费。7楼的缴费窗口只开了一个，自然是排了很长的队，二楼有10几个缴费窗口，条条都是长龙，不想跑路，只好在7楼排队，这个等待是半小时至一小时以内。
等拿药。缴费后一张单要拿回给医生，医生才能给回你病历本（大概是怕你看了病不交钱），凭缴费后的发票到2楼取药。发票上已注明你在几号窗口拿药。这里有21条长龙，黑压压一片，偶尔露出些鲜亮的颜色，那是女人们服装色彩的颜色。要等到窗口上方的显示屏出现你的名字，才能拿到药，这里也要排队45分钟左右。
一切的等待在12点左右可以结束，从5点起床到12点，我已经整整“工作”了7个小时！腰也酸了，腿也站累了，眼睛还直犯困，如果我真能放心，站着我都可以睡着。我承认我得了星期二综合症，症状就是一切都在等待中过去，在等待中煎熬。但是，我这是为了母亲，我不能有任何怨言。
想到以前看过的一个名叫《等待戈多》的两幕剧本。第一幕，两个身份不明的流浪汉戈戈和狄狄（弗拉季米尔和爱斯特拉冈），在黄昏小路旁的枯树下，等待戈多的到来。他们为消磨时间，语无伦次，东拉西扯地试着讲故事、找话题，做着各种无聊的动作。他们错把前来的主仆二人波卓和幸运儿当作了戈多。直到天快黑时，来了一个小孩，告诉他们戈多今天不来，明天准来。第二幕，次日黄昏，两人如昨天一样在等待戈多的到来。不同的是枯树长出了四、五片叶子，又来的波卓成了瞎子，幸运儿成了哑巴。天黑时，那孩子又捎来口信，说戈多今天不来了，明天准来。两人大为绝望，想死没有死成，想走却又站着不动。剧作无论从剧情内容到表演形式，都体现出了与传统戏剧大相径庭的荒诞性。
贝克特以戏剧化的荒诞手法，揭示了世界的荒谬丑恶、混乱无序的现实，写出了在这样一个可怕的生存环境中，人生的痛苦与不幸。剧中代表人类生存活动的背景是凄凉而恐怖的。人在世界中处于孤立无援、恐惧幻灭、生死不能、痛苦绝望的境地。
此刻我明白虚假的现实一切都是徒劳的，现实的世界还轮不到憧憬存在，而我的憧憬在这一刻消失殆尽，孤独的只剩下一颗狂乱不止、寂寞无奈的伤痕，在现实世界就得现实生活，过多的希望也许到后来会转变成憧憬，殊不知憧憬的背后却是伤痕的替代品在等待着，尽管如此，我还是比剧中的主角要强，他们等到病残了，也没等到应该来的戈多，我等待了好几个小时，最终是可以等到母亲看完病的。人是有病才到医院来的，目的就是治好病，可是等待也是可以煎熬出病的，没病的人会腰肌劳损，颈椎错位，双腿麻木……本来有病的病人就更不好说了。
我想到有些同学说，她从不去体检，就算是公司出钱，她也不去，因为她害怕看到体检结果，只要体检，总能检出这样那样的毛病，还不如不去，不如不知道；有的同学说，他去体检，但体检报告他从不看，放到人事那里，当作不知道……
不体检、不看病的人毕竟是极少数，很多人只要有一点小病，都跑到大医院看。为什么那么多人愿意到大医院看病？自然是大医院条件好、专家多、药品齐全……那么作为大医院的决策层，能否设身处地地为病人考虑周全些？诸如专家教授能否多出诊，哪怕多出诊半天也好；诊室门口能否多放几张凳子；每层楼是否能多开几个收费窗？往大的方面说，政府能否重视中小医院、社区医院的发展，以免分流一些病人？诸如此类，要解决的问题很多。
我们提倡建设服务型政府，服务型社会，直接为公民服务的医院等单位，千万不要沾染社会上的恶习和官僚机构的恶习，医院更应该以人为本，直接为有病的人，也就是弱势群体服好务，充分体现公平二字，任何场合失去了公平，那就意味着丑陋！
在一切都无法解决之前，为了母亲，我只有忍耐，只有继续忍受等待的煎熬，但我发誓，如果是为了我自己，不到万不得已，我决不去医院！
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(2010-12-23 17:23:24) 