怎样才能说服李铁换人

（不止于足球的决策奥秘之112）

    李铁在12强赛上的用人，受到许多质疑与批评，但李导表现出了顽强的独立意志，基本上遵循了自己的意愿。李导说：“没有人比我更了解球员，没有人比我更渴望胜利。”

    有位医生讲过这样的个故事。他告诉那些喜欢日光浴的人们，这有罹患皮肤癌的巨大风险，可他们听了后无动于衷。后来，他告诉那些日光浴爱好者，这会造成毛孔粗大并产生黑头，于是大多数人改变了自己的习惯。

    就是说，把问题说小说近，更可能让一个人改变主意与行为。

    如果媒体与球迷不是批评与质疑，而是支持与肯定，甚至说换了其他人更不行，李导在用人上会不会有所变化呢？

    人类心理活动的规律是，无论个人做出的选择有多么奇怪，都会找到合理化的解释，比如“没有人比我更渴望胜利”，使得某种特殊的选择成为最优解，比如“没有人比我更了解球员”。这种现象跟一些人说的爷们不爷们没有什么关系。

    人类心理活动的另一个规律是，别人越是犀利批评与尖锐质疑，自己越是想证明自己是正确的。即便批评你的人对你有强制力，你不能不改变，但内心依然是抗拒的，在潜意识里，你根本就不想让这种改变真正有效果。因为这样才能证明别人是错误的。

    最聪明有效的解决的办法是“助推”，而不是批评与指责。