坏情绪也会办好事

（不止于足球的决策奥秘之三十四）

    心情不佳，看见花儿都在泪滴答。心情大好，被狗追着咬，还夸狗儿职业操守就是好。不同的情绪会影响人们的认知取向。多数人会把情绪分为积极的与消极的、好的与坏的。这个分类是个错误。人们还常常受到提醒，不能被情绪所左右，要让理性成为自己的“主要负责人”。这种观点也并不完全正确。

    人自身有许多天然机制，情绪则是其中最重要最常用最管用最有效的一种机制。当然，它也和其它任何一种机制一样有利有弊有灵有不灵。情绪机制有什么作用呢？就是预警、激励与约束。通常来说，所谓的正面情绪积极情绪管激励，所谓的负面情绪消极情绪负责约束。人见了蛇，会恐惧，做出的行为决策是逃跑与躲避，也就是预警与风险规避。做了害人的事，怕人知道，也会羞愧，起的就是约束作用；做了有益于他人的事，内心愉悦，得到赞美，心里挺美，这就是激励。即使是一些不想干事的消极情绪，大多也是源自策略调整与风险防御，虽然也可能会出现策略错误与方法不当。

    可见，情绪与理性并不是完全对立的。甚至可以说，情绪是经验理性的内化与“自动化”，它是在长期实践中自然进化出来的。因此也可以称之为“情绪理性”。这种理性是“设置”好的程序，不再需要调动资源进行计算与论证。那么，人们为什么又觉得理性胜过情绪呢？首先，情绪是人类在长期自然环境中形成的，自然会有一些与现代人文与科技社会环境不相适应的部分，人们暂时还没有办法将其“删除”。其次，“情绪理性”应对经验世界比较有效，而对于未曾经历的事件就显得无能为力，并因此反应不当。再次，“情绪理性”会犯错误，理性也会把我们引入岐途，但人们更喜欢把错误归因于“情绪”，如此以来，自己的错误就成为可以原谅的或不失面子的。

     在足球这种文明与野蛮交织在一起的人类游戏里，“情绪理性”失灵的情况的确比较多见。比如：一名球员屡屡受到言语侮辱或肢体侵犯，他一忍再忍忍无可忍，便怒从心头起，做出“干你丫”的行为，结果就被裁判给罚下了，由此让自己的球队陷入被动。这种行为显然是不划算的，因此被视为失去理性的与错误的。在这里，愤怒的情绪承担了全部责任。但是，这并不意味着愤怒就不是一种“情绪理性”。

    愤怒是人们应对危机的一种策略。人类之所以进化出愤怒这类情绪，是因为愤怒可以瞬间激发起人的胆魄与视死如归的斗志，进而爆发出惊人的力量，让危机转化为生机。所以，会打大仗的军事家，围歼敌人时，常常给敌人溃逃的机会，然后在其溃逃途中歼灭之。就是为了防止出现“兔子急了也咬人”的情况，为此付出不应有的代价。

    上述那名球员的做法，如果不是比赛而是原始的争地盘，他的行为则是合理的。在他的情绪带动下，兄弟们个个奋不顾身，就可能把对方打得屁滚尿流。这难道不是“情绪理性”吗？

   直觉判断是人最低层次的决策机制，“情绪理性”是第二层次的决策机制。“情绪理性”是在残酷的生存环境里形成的，在应对有文明规则约束的足球比赛时，就显得不够理性。人要是没有了情绪，就会反应迟钝，决策缓慢，经常出现“慢动作”。也就是说，人的“自动化”程度就会大大降低。