存款不足五万,却办成两张金卡
(2010-06-28 20:37:17)
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银行金卡办卡 |
分类: 私·生活 |
存款不足五万,却办成两张金卡
今天经历了一件颇为有趣的事儿。
为了开网店,打算单独开一张银行卡。原本想要就近,楼下就有一家农村信用社。
后来想想,算了,还是去个大点的银行,以后万一有杂七杂八的手续,办起来方便。于是坐了车去X银行。很喜欢这家银行,服务好。哪怕离住处远一些,也还是愿意去。
X银行办金卡的门槛是存款五万以上。这个数字在今天不算高,随便一个小白领都可以了。惭愧,我起起伏伏这几年,能长期驻留卡里的数字还没超过这个数。当然,还有另外几个银行的卡,零碎存着一些钱。加起来也超出五万不多。所以虽然一直想办金卡,但每每卡上的数字快到时,又被我花掉了。
X银行的服务确实好。办卡不用去排队,直接给我领到比较空闲的理财柜台前,由理财顾问兼职给我办。这个顾问是个年轻女孩。她看看我的身份证,一边办起手续一边说:“嘿,你也是8X年生的,我跟你是同年哦。”听到这,我才打量了一下她。这MM生着一张娃娃脸,笑起来特甜,感觉很像我中学时的那个同桌。于是心理很有亲近感。然后聊上了。我曾经想进入X行工作,但没机会。虽然有不少同学在银行工作,但没有在X行的。于是我问起在X行工作感觉怎样。MM笑答:“很累呀,经常从早八点到晚八点呢。”我对经常加班的感觉是感同身受的,遂跟她一起感叹了一通。MM一边跟我聊,手下一边飞快地进行手续。我看看那张毫无特色甚至可以说有点丑的卡片,再办一张这幅模样的,心里真不爽。女人可能对外形这些的要求比较高吧。于是随意问了问,办金卡要多少钱才行。MM说,五万。我想想,这样原来那张卡是不是能升级成金卡呢?当时也搞不清自己原来那张X行的卡上有多少钱(我对数字一向糊涂),就对她说,我原来在你们行办的卡里可能有这么多吧,定存的是不是也可以?MM说可以啊。于是我把以前办的那张卡给她,让她帮我查查到底有多少钱。查了下,呵呵,四万七。MM看了说,差不多五万了嘛,要不我申请看看能不能直接帮你升吧。反正只差小几千块钱。我一听有门,当然求之不得。MM问:“这点钱很快能补上吧?”我想想这已经到月底了,LG发工资就会打钱过来,应该没问题,于是很肯定地点点头。
于是MM又噼里啪啦办起了手续,其间一个年级稍大的女性,貌似她的主管,过来看了看,过问了一下,MM替我说话:“反正只差一点点啊,这个客户很快就会补上的。我先帮她办了吧。”主管不置可否,又看了两眼电脑,走了。我心中暗爽。其实为什么一定要办金卡呢,我图的就是办手续时可以优先,不必排队,这是我多年来在各个银行排队排出来的决心。时代已经进步成什么样了,唯有银行的服务永远原地踏步。最讨厌的,莫过于工行。它实在是让我在队伍中浪费了很多大好青春。只要没必要,我再也不会选择它家。
办理的时候,我又对桌面上放的一些小广告发生了兴趣,随口跟MM聊起最近有没有什么好的基金或理财产品。MM一听这个来了兴趣——这是她的本职啊,于是跟我介绍大概介绍了一些。这边厢,手续办完了,金卡、以前办的卡和身份证给我递了回来。各位看官,这里有没有发现问题?呵呵,反正我当时跟她聊得正high,没发现。
等我把卡收进包里,开始听她讲理财产品的时候,突然才意识到了什么,又把卡掏出来看了看。“美女,刚才我的意思是把我的老卡升级金卡,新卡办普通卡也……好像搞错了。”原来她刚才把新卡办成了金卡,老卡没变。但我的定存什么的都在老卡里,打算把它作为一个财富Pool, 专门用来理财的。所以办成金卡比较好。如果要把定存移到金卡里,还要等好几个月才到期。麻烦。想想刚才也是因为不停地跟MM聊天,才让她忙中出错的,说起来也不全是她的问题。可能像我这样话多的客户不多吧,呵呵。那什么,其实我原本话不多的,只是最近一段时间开始自己在家捣鼓生意,长时间都是一个人,所以一旦见了人就成了人来疯,话说起来滔滔不绝,一兜一兜的。
没想到MM之后的反应倒是出乎我的意料。她起初有点为难,然后决定把这错误全揽下来。“……那我看看,帮你把这张老卡也升成金卡好了。”我刚才还以为她要收回那张新办的金卡。没想到她直接要给我再办一张。有这种好事?但看出她也有点为难。这时候她正在给我介绍理财产品,于是又撇开这个话题,想给我继续介绍。没想到内部网塞车,网页打不开。我也有点理亏,但是在等待网页打开的空当,我还是提醒了她两次,给我升级。网页艰难地打开了。她给我介绍了几款最近业绩较好的基金。这MM好像挺单纯,她没有硬装出一副很专业的样子,而是直接告诉我,她才刚上岗两周,对理财并不专业,都是通过现成的内部系统给客户介绍的产品的……我说我是彻底的理财盲,她说她是半个理财盲。哈哈。介绍完,我记下之后,她也没勉强我当场开户去买之类的,却下了决心似的主动说:“好了,我现在帮你把卡升级……”
升级的时候,那个主管又过来了一趟,再次质疑。MM又替我挡,说了些好话,还是刚才那些说辞,“……就是刚才同一个人嘛,我刚刚帮她办错了,所以再办一张……她存款没问题的啦……你看……”主管又仔细看了看,说了几句什么,我故意看着别的资料,也不理她们,然后主管再次不置可否地走了。看得出,她知道有问题,但不想追究。很快,又一张金卡开好,递到我手中。
就这样,存款不足五万,我却办回了两张金卡。想想一年前,当金卡客户还是我的愿望,如今却以这般蹊跷的方式实现了。
当然,这跟当下各大银行揽储大战正酣,争相争夺客户的大背景应该是有关系的。不管这么说,就算只看在这个MM的份上,我也会争取尽快把两张卡的必要金额补齐。虽然这种不合规的手法有它的不当之处,但作为服务来说,X行传达给员工的是一种什么样的信息,也由此可见一斑。今天抱着办一张普卡的初衷而去,结果挟着两张金卡而归的结局,出乎我的意料,却又在情理之中。无论如何,X行既然给了我这样的服务,我也会履行我的承诺。希望生意顺利,速速进展!