我们家大门上挂着一把老式的门锁，平时好开的时候也没什么感觉，几经日晒雨淋变得越来越难开，有时你越是着急，越是打不开，真想一脚把门踹开。但是急也没有用，你不得不强迫自己静下心来，稳定情绪，耐心的一次次尝试，终于在钥匙转动到某一点上，锁突然打开了，这时心情一下转怒为喜。

    我心平气和的端详着这把“锁”，为自己的急脾气、情绪化而自嘲，同时在想，同一把钥匙一把锁，为什么心境不一样结果就不一样呢?我发现打开“门锁”的秘密在于先打开“心锁”，只有开启心态平和的“心锁”，才能找到打开“门锁”的密码，这个密码就是“情绪”。

    情绪，究竟是一种什么东西？怎样才能掌控自己的情绪？我好奇的查阅资料，认真思索，略有所悟！

    对“情绪”这个字眼大家都很熟悉，它几乎伴随着我们的每一天，也许我们不会经常提到这个字眼，但我们却时常处在这个字眼所描述的状态中。情绪是什么？普通心理学定义：情绪是指人对认知内容的特殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。是基于人的个体本能的需要自发产生的身体与心理状态。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。情绪的一个重要特征，那就是以个体为中心性。也就是说，情绪的产生都是以自我为中心，以自我为基点而产生出来的。心理学上把情绪分为四大类：喜，怒，哀，乐。　　　　　　
    当然，对于同样的事情，每个人的反应可能都不尽相同。比如，在公共汽车上，一个人不小心踩了你的脚后，马上表示歉意，并请求原谅，而你一句“没关系”这事也就友好的过去了。也许，那人踩了你的脚，你看了看他，而他却装作若无其事的样子，你回以蔑视的一笑，这事也算划上了句号。出现这两种情况，只能说明你比较善于控制自己的情绪。如果不善于控制不自己的情绪，怒目相对，反唇相讥，结果就会不想而知。

     一般而言，从情绪因子的产生到情绪的唤醒，时间大约在20秒钟左右。要控制情绪的发作就要在这20秒内迅速做出反应，克制冲动，强迫自己镇定冷静，快速调整、调动于事有利的情绪，采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪，避免在情绪冲动时作出使自己后悔不已的事情来。

     一个成功的人必定是有良好驾驭情绪能力的人，控制自我不是说不发泄情绪，也不是不发脾气，过度压抑会适得其反。良好的控制自我就是不要过于情绪化，任由情绪发展，而是要适度控制。控制自我情绪是一种重要的能力，一种难能可贵的艺术。一个不懂得控制自我的人，只会任由情绪的发展，过度情绪化既伤人又伤己。  

     众所周知《红楼梦》里的泪人儿林妹妹就是个极端情绪化的人。她多愁善感的个性使得她忽喜忽悲，一会儿涕泪纵横，一会儿又满腹欢喜，这让她原本就柔弱的身体更加憔悴。身体的不适也会令她伤春悲秋，如此循环往复竟造成了最终的悲剧。也许就是因其过分情绪化的表现掐断了她通往幸福的道路。林妹妹的多愁善感甚至掩盖了她技压群芳的才华，在面临“择媳”的事件上，她不是输给了宝钗，而是输给了自己的情绪化。

    人是群居的动物，不可能总是一个人独处，因此，一旦情绪失控，必将波及他人。它就像一个“仇恨袋”，谁越对它施力，它就胀得越大，以至最后堵死我们生存的空间。你打我一拳，我必定想方设法还你两脚，即使是好汉不吃眼前亏，也必当有仇必报。这样做只能使对抗升级而无助于解决问题，更不论是谁对谁错了。

    1754年，身为上校的华盛顿率领部下驻防亚历山大市。当时正值弗吉尼亚州议会选举议员，华盛顿与佩恩就选举问题展开激烈争论，说了一些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈，一拳将华盛顿打倒在地。当华盛顿的部下跑上来要教训佩恩时，华盛顿急忙阻止了他们，并劝说他们返回营地。

    第二天一早，华盛顿就托人带给佩恩一张便条，约他到一家小酒馆见面。佩恩料定必有一场决斗，做好准备后赶到酒馆。令他惊讶的是，等候他的不是手枪而是美酒。

    华盛顿站起身来，伸出手迎接他。华盛顿说：“佩恩先生，昨天确实是我不对，我不可以那样说，不过你已经采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以解决的话，请握住我的手，让我们交个朋友。”从此以后，佩恩成为华盛顿的一个狂热崇拜者。

    我们在钦佩伟人的同时，也要认识到控制自我情绪的重要性。许多伟人之所以能够名垂千古，与他们的从容豁达、宠辱不惊有很大的关系。而芸芸众生也许更多的是任由情绪的发泄，没有利用好控制自我的作用。总之，如果你想获得生活的幸福与美满，或者事业的成功与辉煌，那你就要学会控制你的情绪，特别是不良情绪。

    如何消除不良的情绪呢？ 有一个在国外网上流传甚广的故事，说一个运气糟糕的水管工被一个农场主雇来安装农舍的水管。那一天，水管工先是因车子的轮胎爆裂，耽误了—个小时，接着就是电钻坏了，最后呢，开来的那辆载重一吨的老爷车趴了窝。他收工后，雇主只好开车把他送回家去。

    到了家门口，满脸沮丧的水管工没有马上进去，他沉默了一阵子，再伸出双手，轻轻抚摸着门旁的一棵小树。等到门打开时，水管工笑逐颜开地拥抱两个孩子，再给迎上来的妻子一个响亮的吻。在家里，水管工愉快地招待了这位新朋友。雇主离开时，水管工送他出来。

    雇主按捺不住好奇心，问：“刚才你在门口的动作，有什么用意吗？”水管工爽快地回答：“有，这是我的‘烦恼树’。我在外头工作，烦心的事情总是有的，可是烦恼不能带进家门，不能带给妻子和孩子，于是我就把它们挂在树，让老天爷管着，明天出门再拿。奇怪的是，第二天我到树前去拿，‘烦恼’大半都不见了。”

    其实，我们每个人都该有一棵自己的“烦恼树”，它可以是无形的，也可以是有形的，它可以是日记本上的宣泄，也可以是内心的自我化解，甚至哪怕只是一个礼让的手势、关切的眼神和温暖的微笑，都可消除一些不良的情绪。  

    现在是知识经济时代，人的感情越来越复杂，人读书越多，感情越丰富，越需要在情商上能够和别人互动。我们应该学会控制自己的情绪，尽量保持平静。那么，应该怎样控制自己的情绪化行为呢？要注意以下几点：

    1．检点自己，承认自己情绪的弱点。在每个人的情绪世界里都有他的优点弱点、长处短处，为此自己一定要认识自己情绪世界中的弱点和短处，不能回避，不能视而不见。譬如，有的人喜欢激动，而且一激动就控制不住自己。怎么办？首先要承认自己有这个毛病，在承认的基础上再认真分析自己好激动的原因是什么？在什么情况下容易激动？然后再找一些方法去克服它。

    2．知足常乐，控制自己的欲望。人的情绪化行为大都是自己的欲望、需要得不到满足而产生的。当一个人的行为与“功”、“利”联系在一起而不能满足时，行为就会变得简单、浅显，就会产生剧烈的反应。只有加强理性认识，才可能防止盲动的情绪化行为。

    3．在20秒内，强迫自己冷静下来。在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的“缓兵之计”，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到伤害，指责对方无聊，对方反而会感到尴尬。

    4．正确宣泄自己的消极情绪。一般来说，当人处于困境、逆境时容易产生不良情绪，而且当这种不良情绪不能释放、长期压抑时，就容易产生情绪化行为。为此，我们就要将这种消极情绪适时地释放、宣泄出去，譬如多找一找好朋友谈心，以自己最“拿手”的方式参与社会，多找一些有乐趣的事干，多参与社会活动，多出一点成果，从中去寻找自己的精神安慰、精神寄托等等。

    5.学会换位思考。在自己处在不利的情绪的时候，换个角度，站在别人的立场考虑问题。要知道，凡事都有多种可能，而非一种可能。比如上面提到的公交车上踩到人脚的那个人，也许有什么事让他陷入了思考，他完全沉浸于自己的问题中了，因而对周围的一切视而不见。也或者他根本就没意识到踩到人脚了，当你愤怒地看他时，他还感觉纳闷呢。还有很多的也许，所以，如果我们能这样的考虑问题，我们也就能缩短在情绪状态中停留的时间，避免不良情绪的发生。
    总之，情绪化会让你丧失判断力，冲动之下说出错话，作出错误的决定。过度的情绪化除了带给人不快乐的情绪，更多的则是与成功无缘。情绪会让你周围的人认为你喜怒无常，不够成熟，不敢信赖你或委以重任。