关于智能手机与功能手机用户不同的使用习惯，来自研究机构的数据显示，只有10-20%的功能手机用户会下载应用，而在智能手机用户中，这一比率则高达40-60%。不过，对于某些功能手机来说，这并非完全符合实际情况，比如INQ的Facebook手机，其用户的应用使用率与领先的智能手机用户不相上下。 

在这方面，从Android或Symbian这些为用户所熟知的高级操作系统身上，我们可以看到手机厂商和运营商对数据优化类终端的投入，这类终端有广泛的应用生态系统、方便的内容下载和各种包月的数据资费套餐。然而，随着三星公司的Bada和高通公司的Brew MP等不符合传统定义的新平台的出现，界定“智能手机”变得很困难。一些针对特定用户需求的功能优化的终端，比如专为社交网络而设计的手机上市后，人们发现很难将它们归入更广泛的类别。当我们试图更深入地了解构成用户行为的基础时，才发觉对“功能手机和智能手机”的常规定义越发显得失去意义。正是在这种背景下，我认为研究界的人士应该从更创新的视角来讨论终端的类别。下面，我提出几个可能的区分方向：

按使用行为区分

一款终端是突出社交网络功能还是为娱乐而优化的终端？是具备多种功能还是专为电子阅读而设计的终端？虽然“功能手机”这一名称的初衷也是如此，但它已经成为概括传统语音功能之外各种功能的代名词了。

按功能区分

用户行为表明，某些特定的功能组合会将应用的使用率提升到新的高度。屏幕尺寸、触摸屏和全屏网页浏览器都变得特别重要。也许现在是该细分终端的时候了？例如高、低端上网终端、传感终端和快捷信息终端（比如美国运营商AT&T的quick messaging终端）。

按数据套餐区分

高通公司的研究显示，一旦所谓的“功能手机”用户开始使用数据服务，他们的行为模式也更接近于“智能手机”用户，尽管他们对这些服务的使用不那么频繁。这说明这些终端的使用受特定的外部限制所影响，包括用户购买终端时签署的使用合同的条款。根据不同数据资费套餐来进一步划分终端用户的使用模式，将是一个巨大的进步。

就在写这篇文章时我意识到，了解现有的设备平台至关重要，这不仅限于开发商群体。我们应该跟踪和监测市场上现有的所有操作系统，包括新的平台选择。同时，继续了解其他平台也很重要。比如Java和Flash，比如浏览器。

然而，我所呼吁的是要通过更聪明、更有效、真正反映用户不同终端使用模式的方式细分移动终端市场。如果我们的分析机构合作伙伴可以关注和解决这个问题，我确信包括高通公司在内的许多业界公司都将乐于向其求教。