机构名称：新通新华

机构电话：028-86585308

顾问名：  毛勇

调查时间：2010年4月29日  星期四

地    点 ：成都市人民南路二段18号川信大厦26F

体验人数： 1人

个人背景：本人就读于属于211的西南交通大学会计学专业，雅思7，GMAT690

          申请美国商学院金融或者会计硕士

 

评分

  满分：100分

  机构综合评分：72分

 

调查报告

 

耐心专业的留学顾问

 

一 机构

1.机构位置：

 

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市区中心地段，交通便利

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盐市口步行200米的样子，大厦显眼

 

交通：新通新华坐落在成都市人民南路二段，处在成都的中心位置，距天府广场不过几百米的路程，交通十分方便，也非常的好找。这个路段的租价可是不低啊，川信大厦装修非常好的，下面几楼还是卖奢侈品的呢！

 

2. 机构环境：

 

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机构环境：川信大厦一楼和二楼是卖奢侈品的，整个大厦装修地很不错，一楼标示牌上将每个公司的位置都表明的很清楚，保安还为你按电梯，服务很好。新通新华装修不错，咨询区不像其他中介机构，有许多的玻璃房间供咨询者使用，一个独立的玻璃房间，里面还有糖，水和电脑，装修还是很豪华的，给人一种很舒服的感觉。

 

3. 服务：

 

1)      基本服务: 前期咨询、选校、文书写作、面试辅导、签证培训、接机等，不含申请费、邮寄费等。都是一些很基本的服务项目。

2)      增值服务：无

3)      附图(资料等)：无

 

4．费用：他们美国文书基本收费是2.5，如果申到前20的话，应该会加。服务费是包括文书写作，ESSAY写作和签证培训的。收费还是比较合理的。至于申新加坡两所国立大学，费用是1.5W。

 

二 顾问

1. 基本情况

姓名：毛勇

 

谈话时间：45分钟

 

1)对国家和学校了解：进去等的时候，就拿到了一本他们送的资料，就是对美国商学院大概简介。顾问首先让我填写了我的基本情况，然后就提出了我的G分数有点尴尬的感觉，建议我再考一次，以现在的成绩，他们会帮我冲前50的商学院。这点看来，还是比较客观合理的。但是对于美国商学院具体的一些具体情况，例如20-50一些商学院的录取标准和收生情况等，顾问却不是很清楚，说要下去查才能知道，因为美国的商学院太多了，但是大体上的情况还是了解的。

 

 

2)服务态度：服务态度还是可圈可点的，刚进门，有人就过来询问我是要咨询哪个国家和我的具体情况，为我安排顾问为我进行咨询。后来把我领进了个玻璃房，给我倒了杯水并拿给我一些有关美国商学院具体情况介绍的书。顾问为我提供咨询的态度非常地耐心，一一对我的问题进行了解答。

 

3)是否有欺骗夸大：顾问还是很诚实的，对我的情况能比较客观合理地进行分析。

 

4)仪表着装：所有员工都统一了服装，服装相当的正式，整个公司给人感觉特别地正规。

 

5)常识性错误：没有什么常识性错误。

 

2、服务亮点(2-4个)(必要时附图说明)

 

亮点一：我认为这个中介机构为学生提供的留学咨询服务是很全面的，每个国家的留学都有各自的专业顾问，如果大家不是有很明确自己的留学意向，选择这家留学咨询中介可以了解到各个国家大体上的留学信息。

 

亮点二：咨询服务和机构环境都很好，让人印象深刻，大家在这里进行咨询会感到非常舒适。

 

3、不足 

 

不足一：可能由于是他们对于各个国家的留学申请都提供服务，所以顾问对于美国商学院的情况了解只是浮于表面上，对于许多详细学校的录取标准和教授情况都不是很清楚，说是必须要下去查询。从这一点看来，这些顾问对于申请流程是熟悉的，但是具体美国学校的要求和喜欢学生的类型及特点不是非常的清楚。

 

三个人总体体会

 

对于新通新华的印象还是比较好的，设施、服务和态度都让人感觉非常的舒服。但是对于他们专业方面知识的评价我还是有所保留的。顾问应当多了解美国学校的具体情况。