http://s6/middle/67546289gcb781ca294e5&690 频繁公关 力争成为品类代名词" TITLE="皇明太阳能：高调揭黑  频繁公关 力争成为品类代名词" />

                图为皇明领导愤慨陈词，揭露太阳能行业潜规则

 

怒斥行业不作为，皇明勇于揭开潜规则

9月23日，皇明太阳能股份有限公司的技术总监部部长张立峰发表了题为“怒揭工程黑幕，敦促商会速作为”的演讲。这已经是皇明第三次曝光太阳能热水器行业潜规则。前几次曝光的支架坍塌、电热带连电起火、内胆腐蚀等均是涉及单机问题，此次曝光的工程黑幕和拼装系统潜规则是触及工程安全隐患。张立峰对太阳能行业商会的不作为颇为愤慨：首先，没有从消费者的利益角度去制定强制性的太阳能工程安全标准，导致很多企业通过压低价格去夺标，进而使短命工程、垃圾工程充斥市场。另外，很多企业钻空子，拼装系统，压低成本。行业内自己生产集热器主机，其他部分到处购买拼凑。商会没有行使监管，所以上述现象成为行业内公开的秘密。这种以消费者安全做赌注的无良行为严重影响了太阳能行业的健康发展，皇明作为中国太阳能行业中的知名企业，敢为人先，勇揭黑幕，扛起了企业对社会应有的责任感。而皇明的举动也得到相关部门的支持。据了解，全国太阳能标准化技术委员会正式接收皇明提交的关于《制定家用太阳能热水系统安全强制标准》的建议。

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                                图为格力已成为好空调的代名词

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图为小肥羊成为不沾料火锅的代名词

 

妙用一石二鸟计，皇明力争品类代名词

仔细分析，不难看出，皇明这一举动，确实是一石二鸟之策。首先，能敦促行业出台太阳能品质及安装标准，淘汰劣质企业和产品，让皇明这样能坚守安全底线，做合格优质产品的企业获得应有的发展空间；其次，三次高调曝光行业的不良规则，皇明的品牌美誉度定会直线上升。这也算是非常成功的公关营销。通过这一举措，逐步让消费者产生“要买太阳能，皇明最安全”的购买心理。就像“好空调，格力造”“买变频，选美的”一般，成为行业的品类代名词。什么是品类代名词？通俗解释，即市场上某一细分产品或服务的标杆型品牌的名称，由于该企业重磅打造其某一细分产品，且在功能宣传和推广上下足功夫，积累了大规模的忠诚消费者，产生积极的连锁反应，最终的结果是，消费者考虑购买相关功能的产品时，第一时间想到的就是本品牌。故称作品类代名词。比如，王老吉已成为预防上火的凉茶代名词，沃尔沃成为以安全著称的豪华车代名词，小肥羊成为了不沾料火锅的代名词。比起铺天盖地的广告画面和宣传单张，消费者更倾向于购买有口皆碑的品牌产品，不仅减少了对比成本，还能获得一丝使用知名产品的荣耀感。而一旦成为行业代名词，该企业的品牌生命力也将更加旺盛，更能经久不衰。据美国一家研究机构对25个行业领导品牌的跟踪研究显示，从1923年至今，有22个品牌近八十年来一直雄风不倒、稳居行业第一位置，只有3个品牌因运作不善而失去了领导地位。所以只要保持了稳健的品类代名词的地位，企业可在品牌宣传和推广方面的投入相对减少，将更多费用花在其产品功能打造上。做到真正名副其实的品类第一。

借势行业有机会，发扬产品优势拔头筹

企业在打造行业品类代名词的时候，如果该行业相对混乱，无序竞争横行，行业标准模糊，消费者没有形成明朗的品牌倾向，那成功几率将会大大增加。企业可以领导者的姿态，集中兵力，以自身产品的优势为该行业重新定义优质产品标准，打破行业陈规，先声夺人，大势宣传并推广该品牌的优势产品品类，配之以强势的公关策略，率先一步占领消费者的心智空间。皇明就是认识到太阳能行业的混乱，才接连射出三发“揭黑”子弹，精准打到“目标靶子”。相信其成为“安全太阳能”的品类代名词为期不远矣。而值得注意的是，打造品类代名词不是知名企业的专利，关键在于借对时机，用对策略。中小企业往往具有专长专攻的特点，有细分品类的天然优势，比起产品线庞大的大企业必须兼顾全局，中小企业更能全心全意去研究如何成为行业的品类代名词。

 

作者：吴雪亭（壹串通品牌营销策划专家）

壹串通品牌营销策划专家,十三年品牌营销实战经验,原美的广告有限公司总经理,原美的工业设计有限公司总经理。吴雪亭博客：http://blog.sina.com.cn/wuxuetingcehua