我们是做诚信生意的,但是,我们的诚信也经不起有些人用
“十分相信我们”这句话做“鸡毛令箭”来给我们“理论”,好像你相信我们,我们应该跪地膜拜,感激涕零...
...我们的诚信是有限的,也是有尊严的,没有那么卑微,不想被一些口是心非的人磨来抹去,最后消失了!
我们是习惯简单做事,但是,越来越发现,简单了吃亏的总是我们,所以,以后参团的所有的异议和问题,按照以下协议来执行:
一、线路包含的景点由于自身的原因,或者自己不去游玩,不退任何费用或者根据旅行社相关规定来处理!
我们只是和旅行社合作的中介,很多人都喜欢把明明是自身的原因也要懒到我们头上,说什么这个也要我们负责哪个也要我们负责,这个线路里面的这个景点我们不去游玩,可以退多少钱,我们说合同说得很清楚的,不游玩不退费,具体疑问你们直接咨询旅行社就可以了!知道和旅行社说没有用,就和我们说你们肯定赚了不少钱,这个你们得负责解决,负责说白了就是退钱,拜托,我们不是慈善机构,也没有必要满足你的无理要求,不可能吃亏的总是我们吧!
觉得我们赚了很多,那好,直接去找旅行社和客栈去签合同就行了,没有必要找我们!有些人说的,如果不好好解决我们就到网上宣传去,那真是谢谢,随便去宣传,随便去抹黑,你也可以直接在百度或者其他任何地方留言怎么说我们都行,我们不介意也不会删除,我们问心无愧就行!做生意,我们不会低声下气,双方是平等的!
二、确认并签订好合同后,不管任何原因以及理由,如果临时更改或者退团,依照旅行社相关规定程序解决,我们只做尽量调解,不承担责任!
三、证件有效无效,我们无权查看,也没有本事鉴定,所以,到达景区之后,按照相关规定,景区认可现退相关费用,如果景区不认可,不退任何费用!因此,具体退费多少,按照景区规定以及旅行社的退费标准来执行!
四、一切退费标准,按照旅行社退费标准!不然,有些人动不动就要我们退费,还要保证退多少钱,退少了好像是我们贪污了。
五、对于参团的所有的问题和需求,请在签订合同之前询问和告知,否则,签订合同后,别做马后炮,我们不承担任何由此引起的任何后果。
六、由于自身的原因,比如,航班延误,火车晚点等等原因,未能及时到达丽江,错过了原先确认并安排好的出团时间,不退任何费用或者根据旅行社规定退一些相关的费用,我们不承担任何责任!
七、未能解决的或者以上文字未提及的参团出现的问题,依照旅行社相关规定和流程来解决。如果觉得以上这些话很让你不舒服,请你绕道,我们选择性的做生意,不会做每一个人的生意,你不稀罕,我们也做不起!
如果你参加我们安排的旅行团,我们就当做你同意以上这些协议内容,出现问题就按照此协议来解决!
总之,通过我们参团,我们尽量做到让每个玩得开心,有什么注意事项,我们都会提前告知,不夸大其词,实事求是,尽量让你心里有个普!
有时候,我们是确实会犯错,做生意没有出错是不可能的,所以,是我们的错,我们会尽量选择让你满意的方式来解决,不会让你吃亏!希望大家,互相体谅下,吵闹对彼此都没有任何益处!
我们做中介很容易吧,确实很容易,出现什么问题,直接交给旅行社处理就行,投诉吧,只要不是实质性的问题,旅行社谁管你,你爱投诉不投诉的,再来个推来推去的“太极”,这个谁不会做!
只是,我们做个负责点的中介,有什么问题,我们尽量帮忙和旅行社沟通,尽量满足客人的要求,但是,大家也是要互相理解的!我们不想因为一点不愉快就闹得你有一个糟糕的旅途,但是,我们也得保证自己的利益!双方互相体谅、商量是解决事情的最好办法!
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