开始进入了丽江旅游的旺季,人是一天比一天多,就像有人形容的——丽江的旺季不赚钱都难!
人多是好事,赚钱了还不好啊!但是,各种麻烦也接踵而至!
虽然,我们一直很用心的在为游客提供服务,但是,旅游是双方合作的形式,是建立在彼此信任的基础上的。对于客人的埋怨,我们只能细心排解,尽量使大家满意,毕竟我们不是超人,不可能满足大家的所有要求。
所以,在此声明:从现在开始我们暂停代订或者带找客栈服务! 原因如下:
历来只要我们答应了客人到了丽江带着去古城里面找下客栈,事先我们都会根据客人的要求认真筛选几家我们认为各方面都不错客栈,然后才带客人去看房间。但众
口难调,总是有些人带着有色眼镜看我们,以为我们和客栈商量好价钱赚取差价,虽然大家都没有明说,但是,言行中就显露着这些;有时候,真想应付下算了,但
是,心里又过意不去!
古城里有四五千家客栈,什么样的老板都有,一些客栈还把我们当做“眼中钉”,因为客人是我们带来的,那意思就是我们的客人旅游行程已经安排好了,客栈方面
就没有机会赚取外块,只能赚点房钱,心理肯定不痛快;大家都是生意人,看着别人赚钱,而自己赚不到,自然就不愿见我们这些介绍人,但这些客人们是体会不到
的!
其实,很多时候看着帮客人找到满意的客栈,看着客人喜悦的表情,我们觉得已经收获了很多,没有更多的考虑什么旅游行程事情,就算你参加客栈的旅游行程,只要你提前告诉我们下,我们很看得开的。
最受不了的是有些人上午还信誓旦旦的要我们说明白行程以及费用,还扬言要付预定金或者全款,而到达下午再确认行程的时候,就玩失踪,电话不接,短信不回,
其实,我们只是想要一个答案——明天的行程你们是否已经安排好了,你只需要告诉我们明天行程安排好了就好啦!你可以放一百个心,我们不会来客栈找你的,做
生意成与不成都很正常的,再说不赚你的钱,我们也饿不死!(这是气话><)
陪着客人逛了大半天的客栈,最后终于找到了一个满意的,结果,连一句谢谢的话都没有,好像我们这么做是应该的,谁让我们答应了呢!其实,带着客人现找客
栈,最重要就是为了不让客栈为所欲为的为难或者刁难客人罢了!而不是为了把你蒙在鼓里,提供所谓的一条龙服务,赚取更多的钱!
我们不是不想赚钱,做生意哪有不想挣钱一说,但这件事完全就是义务劳动,我们是本着与人方便自己方便的原则为大家提供这项服务的,但是最后结果却不是我们想看到的。客栈视我们为眼中钉,游客以为我们跟客栈串通好了拿回扣!
所以,从今天开始,我们暂停带客人现找客栈的这个“苦逼”的业务!
我们实在没有那么多时间与精力陪有些人玩“失踪”游戏,更何况,现在的网络这么发达,大家一个比一个聪明,在古城四五千家客栈中找到一个满意的客栈,小菜一碟的事情,我们何必多此一举的做个不受欢迎的中间人呢!
决定写这篇文章的时候真的很纠结,我们并不想让大家觉得,我们带客人找客栈就必须参加我们的旅游项目,而是,我们想得到相应的尊重,起码是对我们的付出的
一种肯定!还是那句话,不管您选择谁安排旅游行程,只要您提前通知我们一声,我们还是很乐意为大家服务的,生意做不成,友情还在的!
最后,很感激那些愿意相信我们的客人,所以,如果您信得过我们,我们还是可以为你提供这项服务的;如果您对我们还有存有疑虑,我们可以推荐一些口碑不错的客栈的联系方式、地址、大概情况等等供大家参考,这些资料会陆续整理出来!
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