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希望智能报刊亭能给实体书店提供一个方向

(2014-03-28 09:33:21)
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                             希望智能报刊亭能给实体书店提供一个方向
       提供周边50米WiFi网络、设置自助缴费机、提供银行卡查询及转账服务、代收网购货物、发布实时天气预报……日前,北京首次推出的数字化智能报刊亭功能样亭亮相街头,新奇的功能引来不少市民围观。今后,北京市将在高校、商厦、小区、站点逐步普及智能报刊亭,为人们提供更多、更便捷的日常生活服务,更好地满足市民“一刻钟生活圈”的多样化需求。
       多少年来,报亭一直都是这样的:“报亭就像五颜六色的杂货铺,顾客递过一个硬币或者是一张纸币,从报亭老板手里换回一摞报纸或者一本杂志。”虽然报刊内容丰富多彩,这一来一往之间却有些枯燥刻板。而近年来报亭的逐渐没落,虽说移动互联网飞速发展是主要的原因,可报亭经营模式陈旧也是因素之一。如今,智能型报刊亭的出现,无疑让人眼前一亮。也许,报刊亭新的发展方向就此诞生了。同时,我想起了近几年来经营日渐萎靡的实体书店,我希望智能报刊亭能给实体书店提供一些经营灵感,甚至一个发展方向。
        在网络电商的巨大压力下,实体书店可谓节节败退,虽然做出了不同方向的探索和尝试,但收效甚微。但是,如果把自己的姿态放的再低一下的话,会不会有所转机呢?所谓姿态放低,就是不要以“书”为主,而是变成以“书”为辅或者“书”的业务与其他齐头并进。这种想法的产生,源于前面提到的智能报刊亭。智能报刊亭的功能,已经不是单纯的报刊零售,而是全面的便民服务。报刊零售,只是其中一个元素。无线网络、自动缴费、银行卡查询,这些互联网元素与传统报刊元素的结合,会比之前单纯的报刊零售更能吸引顾客。智能报刊亭放下了自己的身段,主动与互联网时代融合,虽说已经不再是传统意义的报刊亭,但这种变身却要比等死要强得多。报刊亭能够如此,实体书店为何不能如此呢?
        实体书店的经营压力,源于相对于网络书店更高的成本压力。比如经营场所,比如人员,比如装修。之前,也有书店曾经在“主题书店”等方面做过努力,但我感觉那还是过于“小众”。如果把智能报刊亭的“WiFi网络、设置自助缴费机、提供银行卡查询及转账服务、代收网购货物、发布实时天气预报”这些功能引入,并且加以延伸,甚至扩展到其他领域,应该会比单纯的图书业务能引入更多的顾客流量,那书店的附加业务与图书业务说不定会互相促进。比方说吧,书店里有幼儿娱乐项目或设施,那过来玩的孩子很有可能会挑选几本他喜欢的幼儿读物;比如书店里正播放类节目,那驻足观看的主妇说不定会买上两本菜谱。当然,这只是假设。细心琢磨的话,选择会更多。
        互联网时代的图书世界是丰富多彩的,但这种丰富多彩需要实体书店的补充,一个没有实体书店或者实体书店不活跃的互联网时代显得过于单调。面对智能报刊亭的主动适应,实体书店的经营者们是否应该行动起来,从智能报刊亭那里得到启示,寻找一个新的发展方向呢? 希望智能报刊亭能给实体书店提供一个方向!

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