eBay在俄罗斯推行个性化购物战略
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图:eBay俄罗斯电视广告“世界在你手中”片段截图
俄罗斯,这个幅员辽阔的北方大国,如今正在跨越语言障碍,通过电商平台促进跨境贸易往来。随着eBay在俄罗斯市场交易额和销售量的双重快速增长,如今每天有8万件包裹通过eBay平台进出俄罗斯。近日,一场名为“世界在你手中”的推广活动在俄罗斯正式启动,增强了俄罗斯买家对eBay提供的个性化服务的体验。
随着eBay在俄罗斯市场交易额和销售量的双重快速增长,一场名为“世界在你手中”的推广活动也于近日正式在俄罗斯启动,旨在增强当地消费者对eBay提供的值得信赖的个性化服务的体验。
“技术的不断进步使个性化服务成为可能。”
eBay俄罗斯的市场总监Ilya
Kretov认为,“eBay一直致力于为买家提供个性化的购物体验,包括对商品展示、店铺美化以及商品推荐等功能的优化。”为了使消费者的购物行为更为便利,eBay俄罗斯站点还上线了自动翻译功能,以期帮助买卖双方跨越语言障碍,促进跨境贸易。
现在,每天有8万件包裹通过eBay平台进出俄罗斯。“来自欧洲、美国和中国等地区的货品运输量较去年有显著的增长。”
eBay俄罗斯运营总监Evgeny Tikhomirov补充说。“eBay在俄罗斯始终为树立品牌形象而努力,我们尤其重视挖掘高质量商品、为消费者进行个性化服务和精选推荐商品、以及建立买卖双方对我们的信心。”
eBay跨境交易和全球拓展副总裁Wendy Jones进一步解释说。
“在我们刚刚进入俄罗斯市场的时候,我们的买家主要是精通英语且愿意在网上使用外币购物的人群。现在,我们正在拓展我们的潜力市场,希望通过打造更为本地化的网站,让人们能够使用本地货币完成支付。越来越多以使用移动设备的年轻人为代表的新型活跃买家不断涌现,我们要为他们提供更个性化的购物体验。”
作为新品牌推广的活动之一,eBay为当季最热门的商品定制了专门的展示页面,这些商品全部是从eBay俄罗斯网站的海量商品中精选而出的。“我们相信,eBay购物可以成为人们日常生活的一部分,使每一个人的生活更轻松便捷——人们可以随时随地购物,无论是在他们的家、车站、咖啡厅还是办公室,他们所需要做的只是拿起他们的智能手机或电脑,来自世界各地的商品就都尽在掌握。”
eBay俄罗斯区总经理Vladimir Dolgov说。
阅读英文原文,请点击这里。
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帮助新兴市场买家与全球卖家更有效沟通》,了解更多eBay在新兴市场的推广措施。

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