eBay公司近日发布了题为《商务3.0:在亚太地区创造更多商机》的报告。报告对国际贸易及出口活动进行分析,指出亚太地区已经迎来全新的商业机会,并将超越北美,成为B2C电子商务全球第一大市场。报告得出了四个结论:1,电子商务降低了贸易壁垒;2,随着贸易壁垒减少,越来越多的卖家能够接触到更广阔的国际市场;3,贸易壁垒不断降低,这确保了即使是刚进入在线业务的新手也能获得大量机会;4,消费者可以直接享受到贸易成本下降所带来的各项好处。报告摘要如下:
长期以来,国际贸易一直与大型企业紧密相连,这是因为一般只有大型企业才能承担将货物送至全球各地所需的固定成本。但eBay公司最新数据表明,随着科技,特别是互联网技术的发展,各种规模的企业,包括最小型的企业,都已逐渐加入跨境贸易之列,分享其带来的广泛经济效益。
现在,亚太地区已经迎来全新的商业机会。市场研究公司eMarketer首次发布预测称,未来亚太地区必将超越北美,成为B2C电子商务全球第一大市场。
2012年,全球电子商务销售总额同比增长21%,首次超过1万亿美元。而今年底,全球电子商务销售总额预计上涨18%,有望达到1.3万亿美元。
eBay公司委托盛德国际律师事务所就国际贸易及出口活动进行分析,并对比研究了线下渠道与eBay平台各自的竞争优势。我们希望借此了解当前国际贸易的演变进程,以及互联网与科技在为顾客、商家以及处于不同发展阶段的国家打开世界市场的过程中所扮演的角色。
虽然该研究是基于真实贸易数据的实证研究,并主要关注eBay平台上的交易,但我们认为它的意义并不仅仅局限于eBay市场,还诠释了一种不断发展的强大新型商务模式——技术为辅、渠道多样、客户驱动。
此项研究揭示了部分惊人的事实,这些发现的应用领域远远超过了eBay这一家公司。
首先,电子商务降低了贸易壁垒。与线下渠道相比,eBay平台能够更有效地减少贸易成本对国际贸易的负面影响。事实证明,eBay平台上贸易成本的重要性比线下渠道低60%(即eBay上成本对贸易的阻碍下降了60%)。
其次,随着贸易壁垒减少,越来越多的卖家能够接触到更广阔的国际市场。通过eBay,出口变得更加便利;通过eBay,不论对小卖家还是大卖家而言,跨境销售都变得同样简单。在eBay“商业卖家”(年销售额超过1万美元)中,排位处于后10%的卖家中有94%从事出口销售,排名前10%的卖家中则有99%从事出口销售,两者的差距并不遥远。仅有5%的商业卖家只向单一目的国出口,而81%的商业卖家出口至5个或更多的国家。
第三,贸易壁垒不断降低,世界市场唾手可得,这一切都确保了即使是刚进入在线业务的新手也能获得大量机会,从而更快成长,迅速致胜。以五年为期进行对比,eBay平台上新企业所占市场总份额(22%)远高于线下新企业所占的份额(13%)。此外,无论是大卖家还是小卖家,在eBay上获得可持续发展的几率都相当高。销售额前10%的商业卖家五年存活率高达71%,排名在后10%的商业卖家五年存活率也达到了54%,而同期线下企业的五年存活率仅为24%。
最后,消费者可以直接享受到贸易成本下降所带来的各项好处。该研究表明,消费者将从以下三种情况中获益:1)从“闭关自守的经济”向eBay跨境贸易开放后,消费者福利平均增加了77.5%(按当前在线交易量计算)2)消费者感受到,他们花费在线上购物的实际收入增加了42%,这种花费是通过使用eBay而不是线下渠道实现的;3)如果全球消费者都在eBay上进行跨国交易,全球实际GDP将平均上涨15.6%。
在前两种情况下,发展中国家获利最多;而第三种情况对中小国家及开放自由贸易的国家最有裨益。
本报告并未论断所有的贸易都能够或应该转移至eBay平台。这些预测仅用于指明向上述情况发展时的潜在收益。不论是消费者、发展中国家,还是大大小小的进出口商人,都将从这样的发展中获益良多。
该研究对技术驱动型商业模式的潜力及它对贸易和发展政策的影响都提供了宝贵的观察意见。
这份研究成果描述的是当前互联网和科技所取得成就,而这仅仅是旅程的开始。未来,像eBay这类线上交易平台会把全球贸易变成日常商贸——所有消费者及大大小小的商家都将积极参与其中。
经济发展迅速的亚太地区一贯注重国际贸易,将其视作促进自身发展进步的重要动力,因此该研究对亚太地区而言还有一层特殊的意义。报告指出,当前该地区大多数企业都是中小型企业(SME),这些企业依靠技术驱动型商业模式获利颇丰。
此外,技术驱动型商业模式将带来许多发展机遇,这可以帮助决策者从另一个角度制定促进国家和地区竞争力发展的政策。这一点同样适用于成熟市场。
科技正在不断高速发展。不远的将来必将出现更高效的渠道或机制来连接全球各地的客户及商家。eBay全球CEO约翰•多纳霍曾说:“我相信未来3年内我们所看到的消费者在购物、支付方式上的改变将远超于过去20年里发生的改变。”
本报告描述了在条件适宜及支持得当的情况下,世界贸易扩张将会取得的成果。eBay旗下拥有一个在线交易平台,提供支付服务的PayPal以及电子商务解决方案及服务公司eBay
Enterprise,三者整合为一体,将共同促进贸易发展,连接买卖双方。
总之,当前对于发展中国家以及各种规模的公司而言,技术驱动型商业模式是一种极其重要的进入世界市场的工具。