来访者情况介绍：

一个20多岁的女孩——小倩（化名），是一个女性白领，她的工作能力很强，工作也很努力，公司领导也比较欣赏她。

第一次她佝偻着背、脸上带着一丝恐惧和一丝挑衅来到咨询室。一进门便问：“咨询有没有效果，我能不能相信你”。经过询问获悉，是因为感情之事而烦恼。原本正在和中学的同学谈恋爱，两人的关系一直很平稳，男朋友对自己很照顾也很包容。但是最近公司里有一个年轻的中层领导对小倩颇有好感，这位年轻的领导长得很帅、很酷，小倩的心一下就乱了，感觉到自己很喜欢的那个类型的男子，这个时期看着男朋友什么都不顺眼了，但是又很依赖男朋友，所以很矛盾，不知该如何解决这个矛盾，很痛苦。

后来又谈到自己总感觉心里发虚，总是很努力的表现给别人看，看到别人在任何方面比自己强，都会感到很自卑，心里很难受。也经常看不惯一些同事和朋友的做法，也经常强迫自己做一些违背自己意愿的事情讨好别人，不知道自己在这些关系中该怎么做才是正确的。

咨询师分析：

在咨询中还谈到了很多内容，在谈话中反映出小倩有强烈的自卑感，对自己很不满意，对自己要求完美，很怕别人对自己有不好的看法。感觉妈妈只看重自己的学习成绩，一点都不爱自己，也感受不到爸爸的爱，感觉很委屈，心里好像是没有家的感觉，很孤单、很失落、很渺小。在她成长中可能是父母亲忽略的她的人格的培养、和情感的需要，偏重她的学业方面的教育，使得她在感情方面出现了缺失，她对自我的认识方面出现了混乱，人格发育不健全，因此出现了上面介绍的情况。

心理辅导过程

第一阶段：先帮助小倩理清她对这两个年轻人的感情，再引导她直接面对这两份感情，最终做出最正确决定。并解决这个问题带来的烦乱的情绪。

第二阶段：用音乐治疗、意象对话疗法为小倩处理自卑情结，帮助她逐渐的建立自信。在这个过程中小倩全力配合，效果显著，给她带来了更大的信心。

第三阶段：用空椅子技术、家庭治疗、认知治疗等方法帮助小倩改变了与领导和同事交往的心态，帮助她改变了与父母亲子的关系，帮助她在工作关系中遇到的困难。帮助她学会自己面对困难、解决困难、处理问题的能力。

咨询效果评估

咨询师观察：在咨询结束时小倩的神情泰然自若、自然大方、谈笑风生、身体舒展挺拔、从谈话内容到谈话方式都成熟了很多。

来访者自我感受：在感情问题上我很明确自己需要什么，什么对自己是最重要的，不会再出现混乱状态；感觉自己是一个很普通的人因此感到轻松，做错事说错话也不紧张了，遇到误会会恰当的做一解释，心里没有堵的感觉了；胆儿正了，心里有底气了，处理与领导和同事的关系也很轻松愉快 ，看到哪个人在某方面比自己好，也不会感到自卑；在工作成绩方面又有了新的突破，现在公司领导更加起重我了；对处理婚后的家庭关系很有信心，对于自己该承担的责任和义务，也没有感觉很沉重。总之现在虽然工作忙，但心里没有负担很轻松，生活也很有滋味。很感谢老师，也感谢自己。

                                                                                 西安心理咨询中心      融融心理