服务内容：面对激烈的市场经济环境，要不断发展壮大，在科技软、硬件实力方面，众多中小企业面临着比大型企业更多的问题和困难，而有的困难对中小企业来说，是非常迫切需要解决同时解决难度又是非常大的，面对这种情况中小企业应该怎么解决呢？

    上海同贡工贸有限公司（以下简称“同贡工贸”）是一个具有全新机制的高新技术企业，公司主要经营广泛应用于日化、医药、化工、等领域的氧化锌、钛白粉等原料产品。在企业发展壮大的过程中，企业意识到，面对激烈的市场竞争，要想争取到高质量的、稳定的客户资源，必须加强自身的产品质量，而产品质量则需要特定的大型精密性仪器来检测。这时，自身的缺陷就显露无疑，研发力量比不上大型企业，实验室的设备更是不可能跟研究所相提并论，那么如何来保证和控制产品原料的质量呢？企业想到了研发平台的“仪器设施共享系统”。

    但是，面对仪器系统可提供产品质量检测服务的各种型号的X射线荧光仪，企业一时没了主意，无法判断哪一台仪器才是最符合公司需求的。根据该公司的主要业务和测试的具体要求，平台工作人员在详细比对后，推荐了拥有PW2404顺序扫描型X射线荧光光谱仪（价值250万元RMB）并配备有专业检测人员的中科院上海硅酸盐研究所X荧光光谱组。在研发平台的牵线搭桥下，两家单位最终达成了长期合作的意向，由后者承担同贡工贸原料产品的质量测试工作。

服务成效： 这次合作，为企业省下的不仅仅是几百万元的仪器采购、保养费用，得到了专业的技术人员所提供的服务才是真正的无价之宝。在与X荧光光谱组建立起长期的合作关系后，同贡工贸对于每批化工原料都会定期抽样送检。公司信赖X荧光光谱组的分析数据，也正是经过了多次业务上的合作关系，X荧光组准确无误、高效快速的分析数据使得该公司的产品质量得到了强有力的保证，从而进一步向公司客户提供了长期的品质保证。

    现在同贡工贸的产品已经远销全国各地，业务量逐年上升，相信两家单位间的合作还会继续下去，并实现服务机构与用户单位的“共赢”。对于中小企业而言，“仪器设施共享系统”提供的不只是高价的“仪器”，更可贵的是提供了无价的“技术”与“服务”。