委婉语，你应用得好吗
委婉语是说话者在考虑到社会文化、社会心理等因素，采用一种适当的语言表达方式来代替直接的、普通的说法，从而避免给对方造成伤害，或出现尴尬的局面。它在社会生活中使用的还是比较频繁的。
在人们的交往中，为了对方,也为了自己，对于一些不宜明说或不愿直说的事物，换一种说法,闪烁其辞，婉转地用与本意相关或相似的话语来代替，就可以使语言交际变得文雅而富于礼貌。
在语言的运用中，委婉语包括委婉词与委婉语气的运用。下面就分别来介绍一下这两个方面。
1.委婉词
委婉词就是人们在说话中所应用的较为委婉的词语。这种词语有以下四个特征：
第一，避免忌讳，不伤人感情
中国人有许多忌讳，所以在和别人说话时，一定要尽量避免使用人们所忌讳的字眼，以免出现难堪的局面或伤人感情。
比如，人们都忌讳说“死”。从古至今，人们都不愿意直接说出这个令人不愉快的字眼。为了避免直接说“死”，就有许多委婉的词语，比如古代有“升天、西归、入土、作古、圆寂”等，现在则有“逝世、长眠、牺牲、遇难、捐躯”等。
又如，忌讳说“钱”。从古至今，人们都不喜欢直接提“钱”，好像一提钱，就有了铜臭味，会被人看不起。所以，关于“钱”的委婉词也有很多，如“孔方兄、老人头、大团结”等，工资以外的“钱”称为“红包、外快、酬劳”等。
第二，避免粗俗不雅
在社会交往中，有些东西如果直说就会显得不雅或不好意思，而委婉词则可以起到掩盖、回避的作用。
比如，直接说大小便就会显得非常不雅，古代有“解手、更衣、出恭”之说，现在则用“上卫生间、去洗手间、方便”等词代替，甚至连“厕所”这个说法都觉得不雅了。
第三，美化缺陷，避免难堪
在生活中，面对别人的缺陷，人们往往都不会直截了当地一语道明，而是故意换用一些褒扬性的说法，这样就不会让对方感到难堪。
比如，把“太瘦”说成“苗条、骨感美”；把“太胖”说成“丰满、富态”；把“小气”说成“节约”；把“胆小”说成“谨慎”；用“健谈”代替“罗嗦、饶舌”；用“老实”代替“愚笨、不聪明”等。这种以褒换贬的说法，自然更容易让听者接受，而且还会给听者留下良好的印象。
汉语中,除了上面提到的美化事实的委婉词以外,还有许多有意淡化、弱化事实真相的委婉词。
比如，用“多喝了几杯”代替“喝醉了”,用“腿脚有点不方便”代替“拐脚、跛足”,用“失利”代替“战败”，把“有病”说成“身体不适、欠安”，现在还有了“亚健康”之说。很明显，应用这些委婉词是为了避免直露的表达，从而避免给听者带来难堪。
此外，还有许多职业名称，也采用这种美化的方式，比如，把清洁工称为“城市美容师”，把炊事员称为“厨师、烹调师”等。
第四，采用敬词、谦词，以表示对人的尊重
古人所用的敬词、谦词是有等级区别的，比如，把君王称为“万岁、大王、陛下、皇上”，把一般大臣则称为“公、卿、先生、阁下”等。现代人仍沿用了古人的一些尊称，如“先生、阁下”等，同时也使用人称代词“您”，以表示对人的尊敬。
有尊称相对就有谦称，古代君主称自己为“寡人、孤”,一般百姓则自称为“小人、仆、鄙人”,自称其名也是一种谦称。
除了尊称、谦称外，还有一些表示尊敬的敬词，比如“奉送、惠赐、光临、惠顾”等。这些敬词既是客套话，也表示对人的尊敬。
2.委婉语气
除了常用委婉词以外，还可以通过语气来表达语言的委婉性。
现代汉语中最基本的语气包括陈述、疑问、感叹和祈使。这四种语气构成了四种不同类型的句子。相比较来说，陈述句、疑问句和感叹句本身不带有对说话人面子的潜在威胁，它们的语气比较和缓。只有祈使句，因为祈使句是要求对方做或不要做某事的句子，主要用来表示命令、禁止、请求、劝阻，所以语气往往要比较强硬一些。
那么，在社交活动中，为了不至于让听者接受不了，怎样才能使强硬的语气变得更加委婉呢？具体可以通过下面三种途径来加以改变。
第一种，增加语气词
祈使句的句末用不用语气词，直接影响着语气的强弱。一般来说，用语气词“啊、吧”的祈使句，其语气要比不用语气词的祈使句轻一些、弱一些，语调也显得更加和缓、委婉一些。
比如，“你坐下！”这种语气就显得急促、带命令；而“你坐下啊！”这种语气就显得要和缓一些。
又如，“说！”这种语气表示命令，有不容商量的意思；“说呀！”表示命令，且有些不耐烦的语气在里边；“说吧！”表示商请的意思，语气要和缓委婉许多。
可见，如果祈使句不加语气词，就会显得有点强硬，带有命令口气。在与人交往时，如果采用这种口气，人们就不容易接受；若加上些语气词就会委婉和缓得多，特别是加上语气词“吧”，比如，“帮帮我吧！”“给我一杯水吧！”“都少说几句吧！”
第二种，增加句子的主语
在祈使句中，句子有没有主语，所表达的语气的委婉强弱程度也是有所不同的。没有主语的祈使句语气相对强些，有主语的祈使句语气相对弱些。特别是使用表敬意的“您”，语气会更加和缓委婉些。比如，“别管他”，语气比较强硬；“你别管他”，语气一般；“您别管他”，语气就要和缓委婉得多。
要求别人做某件事时，应当先称呼对方，然后再说要他做什么事，这是尊重别人的礼貌表现。
一般情况下，为了表示对对方的尊敬，这时的主语是不能省略的。反之，如果对祈使对象并无尊敬之意，则可以不用称呼，也可以不用主语，比如：“出去！”
此外，需要注意的是，在说话的时候，要尽量不用“给我＋动词”的表达方式。这样表示对对方的不尊敬，也含有瞧不起对方的意味，比如“给我站住！”
第三种，选择句式
在日常交往中，我们可以选择应用不同语气的句子。前面已经说过，祈使句表示“下命令”“下指示”“提要求”，所以它的语气较强硬。如果同样内容的陈述句是一般叙述，那语气就要和缓得多；而如果用疑问句，那语气就会显得更加委婉。
比如，“来点吃的！”表示祈使语气；“我要来点吃的。”表示陈述语气；“给我来点吃的好吗？”表示疑问语气。
上面三句话都表示“要吃的”的意思，第一个为祈使句，是在下命令，语气比较生硬。一般来说，对比自己身份高的人不适合使用这种语气，显得不够礼貌。第二句虽然也表达指令，可它是一般陈述句，语气就比较和缓，也显得客气些。第三句多了“好吗？”句子变成了疑问句，语调上升，语气和缓，把指令变成了商请，这样就显得委婉、客气得多，对人也显得更加尊重。
句子不同，所表达的语气也会有所不同。所以，在与人交往的过程中，应当根据实际情况和说话对象的不同来选择适当的句子。一般来说，委婉的疑问句是人们的首选，因为它带有商请的语气，对方更容易接受。这种说话方式用在批评人的时候也是适用的，比如，“你也不是小孩子了，怎么这么贪玩？”这句话要比“你都这么大了，就知道贪玩！”这句话的严厉程度低得多，同样是表达说话人的不满，后者却更容易让人接受。
总之，在社交活动中，如果能熟练应用委婉语言，使语言更加得体、含蓄、婉转，就能缓和人际交往中的矛盾与冲突，达成和平与谅解的积极效果，对于协调人与人之间的关系，能起到非常大的作用。
常用的委婉语
客套语
幸会：意为认识您很高兴、很荣幸。
久仰：意为心中对您早已仰慕。多用于与有一定地位和影响的人初次见面。
久违：意为好久没有和您见面或通信了。
芳名：通常用于询问年轻女性的姓名。
芳龄：通常用于询问年轻女性的年龄。
芳容：通常用于称颂女子的容貌。
贵庚：用于询问中青年或者老年人的年龄。
接风：意为请远道而来的客人吃饭。也作“洗尘”。
抬爱：用于受到长辈、老师或名人、众人等给予的关爱。
海涵：用于请别人多多包容或原谅。
海量：用于称颂人的心胸宽阔，也可以形容一个人的酒量。
赐教：用于对师长、专家或在社会上有一定影响力的人，祈求给予教导。
高见：用于称颂别人发表的意见。也作“明见”“高论”。
高就：用于询问别人从事的职业或称颂别人得到更高的职位。
拜访：意为怀着谦卑的心情来访问。“拜”，敬辞，也是用于表示敬意的礼节，广泛用于值得尊敬的人士和亲朋好友。或作“拜会”“拜见”“造访”。
拜读：意为很恭敬地读对方的文章、书信、作品或出版的书。
拜别：意为很恭敬地与对方告别。也作“拜辞”。
恭候：意为很恭敬地迎候您的到来，用于对有一定地位和影响的人。
恭听：意为恭恭敬敬、专心致志地倾听。
恭送：意为恭恭敬敬地为人送行。
趋教：意为前来向您求教。
托福：意为依赖别人的福气，使自己幸运（多用于回答别人的问候）。
高攀：指希望和别人一块做事或联姻。
尊姓大名：用于初次见面时询问别人的姓名。
一睹风采：用于渴望、渴慕见到自己所爱戴的人时的敬辞。
请即赐复：要求别人回信的客套话。
恕不远送：表示不再继续送。恕，请对方不要计较。
不足挂齿：说自己的事不值得提起。
借花献佛：拿别人的东西做人情。
邀请语
恭请：用于对亲朋好友、有一定身份的人的婉辞。
拜请：用于对年长于自己的人，比如兄长、友人或有一定身份的人的婉辞，即恭敬地请。
莅教：意为请您光临指教。
莅临：通常婉指上级部门派人来到这里检查指导。
驾临：婉指所邀约的客人来到这里。也作“驾到”。
下临：婉指客人屈尊来到这里。
光临：意为您的来临给我们增添荣光，或使自己脸上有光。广泛用于各种交际场合。
惠顾：用于对方到自己这里来的客套语。
垂顾：用于对方到自己这里来的客套语，意思比“惠顾”更谦卑，多为对尊长或商家对顾客，也可用于领导、长者对自己的关念。也作“赐临”“赐驾”。
光顾：婉指客人来到这里平添荣光。
赏顾：多用于社会名流到自己这里来的客套语。“赏”指赏脸面，使自己脸上有光。也作“赏光”。
惠驾：意为您给面子来到这里。
蓬荜生辉：意为由于客人的到来或张挂别人赠送的字画使自己平添光彩。
请托语
拜托：广泛用于求助于他人的祈使语。
拜求：意为请求得到您的帮助。
恳托：意为诚恳地把此事托付给您。
央求：意为向您恳求，有恳切之意。
仰仗：用于请求有一定社会地位的人关照自己，或为他人请托的祈使语。
商请：意为商议、请求。
体恤：意为设身处地为人着想，给予同情和照顾。
请教：意为竭诚地希望得到您的指教。
烦请：用于恳请对方给予帮助。
美言：用于请人替自己说好话。
烦劳：意为让您麻烦、付出辛劳了。也作“劳烦”。
有劳：意为这件（些）事情让您操劳、花费精力了。
劳驾：请陌生人帮忙的婉辞，比如让路、借火等。也作“有劳大驾”。北方人常用于口语。
借光：意为借点光或者给点方便。北方人常用于口语。
通融：用于给予方便或灵活变通的祈使语。
海涵：意为像大海一样的胸怀，给予包涵。
提携：意为提拔，给予帮助。
鼎力相助：意为给予大力帮助。
一臂之力：用于请求给予有力度的帮助。
不情之请：不合情理的请求（向人求助时称自己的请求）。
洗耳恭听：专心地听（请人讲话时说的客气话）。
感谢语
鸣谢：意为在大庭广众的公开场合表示隆重的谢意。
拜谢：意为怀着恭敬的心情来表示谢意。
多谢：意为一而再地致以谢意。
恩波：形容受恩之大，像波浪一样。也作“恩泽”。
叨光：意为沾光（受到好处，表示感谢）。
叨教：意为领教（受到指教，表示感谢）。
叨扰：意为打扰（受到款待，表示感谢）。
托您洪福：意为全靠您赐予的大福才使我得到好运。
杯水之谢：意为十分菲薄的酬谢。
感恩戴德：意为非常感激他人所给予自己的恩德。
感激涕零：形容万分感激，以至于流下眼泪。
感同身受：意为就像自己亲身领受到对方的恩惠一样。多用于代人向对方致谢的客套话。
感激不尽：意为对您的感激没有尽头。
感愧交加：意为心中的感激和惭愧交织在一起。
雪中送炭：原意是在大雪天给人送来了炭火。用于感谢别人在紧要关头为自己排忧解难。
承蒙错爱：谦辞。用于感谢对方对自己的褒奖。
承蒙雅爱：谦辞。用于感谢对方对自己的奖饰。
何以为报：意为对您的厚谊隆情，我用什么来报答呢？
春风夏雨：形容得到的关照特别及时，沁人心脾。
恭敬不如从命：意为对您尊敬有礼貌，还不如遵照您的指示去做。
却之不恭，受之有愧：意为拒绝您是对您的不恭敬，可是接受了心里又感到惭愧。
感激之至，言无所容：意为内心极度感谢，难以用语言来形容。
自谦语
拙言：意指自己发表的意见。多用于书面语。
拙见：意指自己发表的观点、建议或意见。多用于书面语。也作“谬见”。
拙作：意指向人请教自己创作的作品，包括文学类、艺术类等。
不才：意为自己的才能低下。用于向他人指称自己。
不敏：意为自己并不聪明，也不敏捷。
不慧：意为自己并没有过人之处，才质平平。
薄面：用于谦称自己的情面。
薄礼：用于谦称自己的礼物。
晚辈：用于年轻人在长辈面前谦称自己。也作“晚生”。
愚下：用于在长辈、上司面前谦称自己。
微才：用于在众人面前谦称自己。也作“薄才”。
过奖：意为对自己太过褒奖了。用于听到别人对自己的赞扬时。
斗胆：意为自己发表意见胆子过大，或者简直有点狂妄了。或自贬“冒狂”“唐突”。用于发表意见时的招呼语。
愚见：用于表示自己的观点，意为自己的意见愚昧、浅陋。也作“愚言”“愚意”。
鄙见：用于表示自己的观点。参照“愚见”。也作“鄙言”“鄙意”“敝见”“鄙薄之见”。
老朽：用于老年人谦称自己。也作“老拙”。
鄙人：用于谦称自己。也作“鄙夫”“敝人”。
献丑：谦称自己发表的作品或制作、表演类技能的水平不够好。也作“见笑”。
才微学浅：谦称自己才华微薄，学识甚浅。或作“才疏学浅”“才学浅薄”。
抛砖引玉：谦称自己所发表的意见，不过是为了引发更高明、更精彩的意见。
不自揣量：谦称自己发表议论时未曾好好掂量。
孤陋寡闻：谦称自己囿于一角或一方，显得孤僻，见闻不广。
志大才疏：谦称自己虽然踌躇满志，可是才干很少，不相称。
不自量力：谦称自己未曾衡量自己的能力或力量。
绵薄之力：意为自己的才力特别薄弱，难以担当，或贡献非常小。
一孔之见：用于表示自己所发表的观点或意见只是很狭隘的见解，未必很重要。
区区管见：用于表示自己的意见不一定全面、正确，仅仅是个人角度的认识和看法。
不吝指教：不吝惜自己的经验来教诲。
（摘自李维著《委婉说话的艺术——不得罪人的语言技巧》）
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