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农夫山泉和京华时报间的恩怨式较量
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农夫山泉最近有点“烦”
天有不测风云。这句话对农夫山泉来说,再恰当不过。本来平安无事的经营,享受着行业佼佼者的美誉,哪知京华时报的一篇报道,把农夫山泉一夜间,推到了风口浪尖。
让人意外的是,这次监督,并没有得到广大网友的认同,大家纷纷发表自己的观点。这和5年前曝出的三聚氰胺完全两回事。更为不同的是,那时的媒体监督被网友视为最大快人心的行动。
如今,农夫山泉不仅有点甜,而且有着人格般的尊严。
5月6日下午,在农夫山泉召开的新闻发布会上,农夫山泉事长钟睒睒与京华时报记者一问一答,当面对质、针锋相对。钟睒睒当场宣布,桶装水不会在北京再开工厂生产,“不可能让一个企业在这样的环境之下生产,农夫山泉的尊严比金钱更重要。”
看的出,这是一个企业和一家媒体之间的恩怨式较量。
凤凰网还为此做了一个调查,结果有43.34%的人认为“京华时报报道应以事实为标准,并且更专业。”有49.04%的人依旧相信农夫山泉是合格的。
其实,这里面不是相不相信农夫山泉的问题,而是相不相信国家和地方标准的问题。
如果说,执行地方标准是错的话,那是不是可以理解成,遵照规则就等于违法?显然是不成立的。如果违法,也是规则本身的问题,应该先从规则本身改起。而不是,找到一个遵守规则的人,教训一下,所你遵守的规则是有问题的,你得负责任。
从第一篇报道,到昨天下午的新闻发布会上的砸场,在这场风暴中,京华时报充当了先锋军。更是利用媒体的优势,用头版头条的方式,报道此事。无论从标题的设计,还是版式排版,给人一种不达目的誓不罢休的态势。
我在想,如果农夫山泉不合格,那国家相关部门在哪里?这个时候,为什么缺少主管部门的声音?
与此同时,媒体的权利究竟在哪里?监督一个企业的初衷是什么?
媒体在进行舆论监督,这没有错;企业是在执行地方标准,这更没有错。
可事件发生后,各自都用原先的各自为大的方式处理。作为媒体,京华时报是不会低头的,质问是媒体的天职。所以,问题总会有,新闻天天有;作为行业龙头,农夫山泉自然不会理睬这样一篇缺乏依据的报道,也就没有给予积极的沟通,更没有第一时间给予公众真相。所以,一拖再拖,酿成危机。
如果在这个时候,我们是在看谁是最后的胜利者,看最后是谁把谁打倒,是一点意义都没有的。可京华时报的一股劲,似乎在朝着这个方向挺进。相信,这种近乎恩怨式的你来我往,这样各自为政的和公众沟通的方式,最终一定是没有胜利者。
监督的目的不是让谁死亡,而是让其完善,让其成长。最终决定企业生死的一定是市场,是消费者的选择。但媒体的行为会在一定程度上影响着市场的反应。对一个企业来说,一路走来,需要太多人付出太多。而对于一个媒体的一篇稿件,可能仅仅是一个记者的采访和当日的版面。
二者何去何从,我们拭目以待。
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