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明清石政府创意策划第一批观众最忌讳的事情 |
做政府项目最忌讳什么
圈子里有一个段子:给政府领导汇报的时候,一定要留一个“意外”的伤疤,这样领导就会一目了然看到不足,并大张旗鼓的发表高见。而对方案的其他方面,就不会再有新的建议。结果就是保护了整体的创意。
给政府部门做项目,最为常见的现象就是在方案呈送给最高领导审阅前,要经过各个相关部门,分管领导的审核,这不仅是一个流程和规矩,也因为他们最清楚领导的喜好,也清楚领导的标准。
多年前,刚开始做政府项目的时候,应该说,很不适应这样的流程。总以为,我们的汇报目标是一把手领导,就不要在部门领导和分管领导这里耗费太多的时间,被过多的牵着鼻子走。
很多人,在和部门领导打交道的过程中,就疲惫不堪。即就不要说,还有分管领导。最后,一路埋怨,把一个快乐的工作过程活生生变成一个压抑和应付的状态。
这么多年过去了,我越来越深的感觉是,无论是分管领导,还是部门领导,他们对自己所从事的事情,了如指掌,他们也会有对刚走的感觉和思考,更多时候,他们并不是要左右我们的思想,而是,我们的方案没有足够的魅力,让他们无话可说。
领导是能识别好东西的。这是毋庸置疑的。但,他们所处的位子,决定了他们要“提建议”,这也是一种生存的法则,毋庸置疑。作为被委托方,只有足够的去尊重他们,认真的对待他们提出的每一处建议,才有可能把事情推向更好的方向。
记得奥运会的时候,张艺谋在和团队沟通领导审批后的修改意见时,面对不同的声音,张艺谋说,不要认为这是领导的要求,“在我的眼里,他们不是领导,他们是我们做的这些东西的第一批观众,他们走南闯北,见识多了。他们是素质非常高的观众,现在,观众要我们修改,我们改不改。”
把领导看作是第一批观众,一切会豁然开朗。
在一次政府的项目中,我们向分管的领导汇报方案,提出的B方案,被领导基本否定,并要我们在之前一次汇报的A方案上继续深入的修改,B方案最多作为备选。这是一个非常明确的信号。
汇报后,我们做了认真的分析,认为,尽管B方案在汇报的时候不被认可,但还是觉得我们的创意是非常好的,突破了传统的形式,是一次整个行业的一次创举。只是在设计的表现力上,弱了一些。最后,我们制定的策略是,以修改和完善B方案为主,把领导认可的A方案作为备选,想在向一把手领导汇报会上,再冲一下。
第二天,是一把手领导亲自审阅。我们按照制定好的方式,进行了汇报。结果是,B方案并没有得到一把手领导的同意,领导的意思是让我们在第二方案上作出进一步的修改。这引来了分管领导的大为不满,认为我们不听话。说好以A方案为主,结果,还是抱着B方案不放。其实,他更为在意的是,一把手领导会认为分管领导没有把好关。
这是我们没有料到的。我们只是想坚持自己的创意,并完善它。但,我们忽视了最为重要的一点,就是没有按照领导的吩咐去完成工作,这是领导们最为在意和忌讳的事情。
静静的想一想,我们做的,有时候,就是一种满足。即便是创意策划的工作,一切都得客户说了算。尽管,很多时候,客户也是站在自身的角度,而不是他的客户的角度。大家都是以自我为中心,最终的结果是客户满意。但,客户的客户满不满意就不重要了,也没有人对此负责。
当然,这并不是我们要负责任的事情。通常的商务,都是满足客户的需求。至于,是不是客户的客户的需求,我们望尘莫及,无法左右。
但,在创意的时候,我们还是在坚持,把客户的客户需求,放到一个重要的位置。尽管他们不是买单者,可我们总想坚持。
也正是这样的思维,在做政府项目的过程中,常常处于矛盾之中。但,就是这样的坚持,让我们犯了一个非常严重的错误。尽管没有恶意,却无法阻止别人的联想。
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