新浪五星金牌顾问全国评选(北京站)：学美留学

标签：新浪调查

机构名称：北京学美留学

机构电话：86-10-5869-9992

调查时间：2010年3月29日星期一

地点：北京市朝阳区建外SOHOA903室

体验人数：2人

个人背景：本人就读于国家211，985工程的学校。托福96分,GRE 1350+4,GPA 3.6; 欲申请与药物有关的化学专业，比如药理或药化的博士。

评    分：满分100分，机构综合得分81分。

调查报告

有留学背景做支撑果然不一般

一、机构

1.机构位置

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距大学较远

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位置在东城区，交通便利

2.机构环境

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走进学美，感觉稍微有点诡异，挺冷清的，像双休日一样。但大厅却很是宽敞干净。很快我被带进了一个独立的小会议室等候顾问。

3．服务

1) 服务：选校、文书写作（华人执笔）、面试辅导、签证培训（一签不过再免费三次签证）、接机等，不含申请费、邮寄费等。

2）美国大学排名单页

4．费用：申请硕士10所学校基础费用2.5万；申请博士15所基础费用4万；根据排名不同，还会相应的增加费用。如果获得奖学金，要加收第一年奖学金的10%。为申请到或签证未过，全额退费。
二、顾问

1．基本情况

姓名：萧素贞

谈话时间：50分钟

1)对国家和学校的了解：萧顾问曾留学美国，对美国的学校情况很了解。在得知我要申请美国时，她又问我有什么侧重，是更注重排名呢，还是奖学金，或其他的因素。她怕我不了解美国学校的分布，特意拿了一张美国的地图，其中也包括了美国大学的综合排名以及专业排名等。很明显的可以觉察到，她对美国学校的分布非常的熟悉，并且对各地区的环境，花费情况以及就业情况也非常的了解。并且在交谈中，她时常的夹杂着英文，再搭配上她独有的台湾口音，让人听起来非常的舒服，同时也感觉更加的正式和专业。因此，这让我愈加的觉得，本身具有留学资历的咨询师才更具有指导性。

2)服务态度：服务很热情，很专业。整体和萧顾问的交谈都非常的开心，而且也受益匪浅。

3)是否有欺骗或夸大：坦诚恳切，低姿态，实话实说。

4)仪表着装：顾问衣着休闲整洁，正式干练。

5)常识性错误交流过程中未发现这方面问题。

2．服务亮点

亮点一：环境清雅安静。

亮点二：顾问留美回国，从事留学咨询服务很多年，很专业干练，对于美国学校专业以及美国专业的发展前景等都有很深刻的了解。

3．不足

学美文案团队的创作首先需要留学者提供一份中文素材，在他们审阅修改觉得合格后，会由他们的文案组翻译成英文。而且在写作过程中涉及到专业的地方，需要我们提供相关的专业词汇。这样让我感觉到不专业，因为如果工作人员对专业领域不了解，而只是翻译，那么会显得很生硬，也很能创作出很好的PS。 

三、个人总体体会：总体感觉良好，顾问专业性强。综合评分81分。