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刀尖上的女BOSS

(2012-10-22 16:45:14)
标签:

杂谈

刀尖上的女BOSS

个人档案:

姓名:赵婉欣

星座:双子座

学历:San Jose State University Marketing

职业:可至家居执行董事

 

台湾人、震兴集团大小姐、可至家居执行董事、富二代、白富美……这些都是赵婉欣身上的标签。她顶着这些光环,一路从台湾到美国,从美国到越南,从越南到广州,再从广州到杭州,职业生涯中,她用实际行动诠释,“我是富二代,但我也努力奋斗”、“我是白富美,但我不是花瓶”……

 

 

贫穷富家女

赵婉欣是富家女,这没错,基本无异议。

她的父亲赵宗礼先生,为台湾知名人士,于1993年创建东莞震兴家私厂,在短短十几年中,白手起家,创办港澳台资企业——震兴集团,下辖近十家子公司。旗下产品远销欧洲、美国、日本、马来西亚、中东等国家和地区,是亚洲第一大家具厂,全球前三大家具工厂之一。

赵婉欣的印象里,儿时的家庭并不富裕,她国小一二年级的时候,大夏天,家里没有冷气吹,父亲就在地上铺个草席,再把冰箱门打开,以此让女儿凉快凉快。这是她童年最幸福的记忆。往后,父亲忙于创业,她就像包袱一样,在各个亲戚家轮流借住。寄人篱下的日子,让她过早地学会看人眼色。

“我长这么大,和父母在一起的时间加起来不超过五年。”赵婉欣感慨地说。小时候,她最讨厌的是整月整月地见不着父母,“赚钱是他们的事,我又不要他们赚那么多钱”,直到长大后,步入社会,她才由衷地感激,父母给她创造了很好的平台,让她比同龄人有更高的起点。

不过,这个做实业的家庭,在对子女的养育上,从来都遵循——“永远不能给予子女多过她当时能赚到的钱”。赵婉欣十七岁就留学美国,刚到美国时住的是地下车库,父母给的钱只够她租房子、吃饭,如果想要有更多零花钱,她就得自己打工。在美国,她做过餐厅收银,做过手机销售,自己也开过店,卖二手名牌包包。

从圣何塞州立大学(San Jose State University)毕业后的第一份工作,还是在美国,在叔叔的工厂,做订单输入和打印。这一年,她知道什么才是真正意义上的工作。让她感受最深的是:工作即便再努力,老板看不到都没有用,而让老板看到又是多么难的一件事!很多次,临近下班时间,她的主管突然袭击,临时加派任务,她只好忍饥挨饿加班到半夜,结果第二天主管又说,不需要了。这些经历,让赵婉欣学会如何当一个好的上司,在她日后的管理生涯中,她经常会换位思考。

“让员工加班,做他们负荷之外的事,我会跟员工一起。” “员工结婚、生孩子,我都会打电话去慰问,还会组织大家一起去迪斯尼玩。”“员工加班到很晚,我会买宵夜,会谢谢大家,让他们第二天多睡两小时。”“做老板的,永远不能有一种思想,认为自己付他钱,就可以把自己当大爷”。

一年的历练之后,赵婉欣回国,进入越南分公司,负责业务发展。

 

刀尖上的女BOSS

工厂的人都管赵婉欣叫赵小姐,她个头小小的,笑容甜甜的,说起话来柔风细雨,乍一看,一点没有大当家的气势,让人以为她就是娇生惯养的娇娇女,凭借父母之力,才有当日的成就和地位。然而,事实并非如此。

她每进入一个公司,都会整治纪律,以提升效率。她炒掉的第一个人就是自己的堂哥,在公事上,她更多的是公事公办,而绝不徇私舞弊。到公司不久,她就显露出雷厉风行的行事风格。“我吩咐下去的事情,自己一定会去核实查看,如此底下员工才不会随便忽悠自己。”赵婉欣介绍,“外型让我像个邻家女孩,但做BOSS,威信必须通过行动来确立。”

初到工厂,她不懂技术,上瞒下骗、搪塞敷衍的现象有很多,她是决策者,对企业来说,决策者作出一个错误的判断,对企业造成的将是致命的伤害。“说到就要做到”、“如果你决定骗我,就准备接我的无数个为什么”她刨根究底地探索企业运行状况,最生气的时候,徒手拍碎过玻璃办公桌。渐渐地,说真话的人多了,做事得力的人也多了。

“管理工厂,是没办法的,一定需要有些铁血手腕,工人非常不好管理。”她由衷地说。在越南,她呆了七年,经手解决的最棘手的事情,就是帮派之争。而解决之后,也意味着她已树敌,只得最终离开。

赵婉欣的工厂是生产家具的,行业属性,使得生产剩余的木灰、铁桶、油漆都成为炙手可热的“金子”。在赵婉欣入主越南工厂之前,工厂就已经有合作的废料回收商。回收商通常需要有些黑社会背景,需要打点底下的小弟,平常打架斗殴也是常有的事。如若一切相安无事,赵婉欣说:“我会睁一只眼闭一只眼,我不靠卖‘乐色’赚钱”。但这个回收商着实有些贪得无厌,竟然还安插小弟到公司,其权利甚至渗透到公司内部,已经影响到公司的正常运营。

这把赵婉欣惹怒了,她放出话,要换合作商;对方也放出话,你出门小心一点,别被撞死。赵婉欣一连谈了好几个合作商,对方都称没有实力拿下。直到最后一个,在谈判时,前合作商带了一帮带刀的小弟围剿工厂,赵婉欣对新合作商说,如果你能解决现在的局面,以后废料的江山就是你的。新合作商二话不说,CALL来一帮带枪的小弟。

废料隐患问题是解决了,工厂发展步入正轨。赵婉欣的父亲和弟弟接管了越南的公司,而赵婉欣,回到台北。等待她的,是东莞分公司。在东莞,她再一次遇到帮派之争。

“在工厂,人生安全一直是最让我忧心的。”赵婉欣说,“我对工厂生活已经厌倦了,每天睁开眼睛就是一堆烦心事。以地域为单位,工厂里结了有很多帮派。做BOSS,既要权利制衡又要运筹帷幄,不光伤身,更伤神”

让赵婉欣下决心整顿工厂纪律,是源于一个老实巴交的工厂干部,在厂门口被恶意砍伤。她护送伤员去医院,一路上真害怕他就那么死了,他家里有老人,他是唯一的儿子,他老婆怀着八个月的身孕……所幸,伤员并无大碍。而她一回公司,就下达铁血手腕,清理门户。最后把公安请来了厂里办公,员工的人生安全有了一定程度上的保障。爱她的人,爱得五体投地;恨她的人,恨得咬牙切齿。

 

与痞子过招

每个工厂,都有几个“专职”添乱的痞子员工。他们以“被开除”为目的,每天在厂子里招摇撞骗,游手好闲。他们游走在各个劳动密集型的工厂里,不费吹灰之力,只要被开除,就能拿到相当于三个月工资的遣散费。《劳动合同法》在他们眼里,成了金钢罩、防护衣。

赵婉欣的厂子里,不乏这样的痞子。一旦痞气成风,必然影响工厂效益。很长一段时间里,她每天就在和这些人斗智斗勇。“你不上班可以,那你就拿基本薪资;我每天请你到办公室来,你不来我就到你宿舍去把你的东西都搬空。”这是赵婉欣与痞子过招的第一招。

第二招,她会每天给痞子员工打电话,再三知会,如果再不来办公室,就把你的宿舍搬空。警告无效,她就真的带上一帮人,去那人寝室,砸开锁,用打包盒空所有私人物品,并全程摄影。当然,她会接到派出所的电话,说有人控告她私闯民宅,盗窃他人财物。她的对策是,第三招。其一,没有法律规定公司一定要给员工提供宿舍;其二,员工宿舍是公司财产,是在自己的场地上;其三,没有人能证明他在这里住,有录像么?其四,我有录像,我没有偷窃,他的东西都悉数打包。

如此回合下来,赵婉欣就完胜了。痞子员工只好乖乖回来上班,赵婉欣就让他背《党纲》,背《消防知识》。杀鸡儆猴,其他人见状,也再不敢心猿意马。

“工厂文化,需要雷厉风行。”这是赵婉欣的总结。2012年,她告别工厂,来到杭州,担任可至家居的执行董事。终于从工厂中解脱出来,开始写字楼的优雅工作。

“到杭州后,整个就感觉是来度假的”,赵婉欣嬉笑着说。她感慨,“到杭州后,每天早上起来打开窗户心情都是愉快的;在工厂时,打开窗户就想马上自尽。”  

办公室文化和工厂文化自然是不一样的,她管理着可至家居的设计团队,同时负责销售和市场。忙的时候,比如展会期间,她会跟员工们一起通宵达旦地加班,但即便如此,她还是觉得,这是她最向往的职业。

她喜欢时尚和设计行业,在美国留学时,她就做过香奈儿的时尚买手。在台湾时,她就经常上电视节目,大家耳熟能详的《康熙》也去过。在东风电视台,她专门做一个“爱享乐”的娱乐节目,介绍当季时尚和搭配。

现在这份职业,正是她的梦想。如何把家装扮得更漂亮,就像一个人一样,穿什么裤子配什么鞋。“有点像变魔术,期间充满幻想,幻想一个场景,摆什么桌子放什么花做什么主体,再把一个幻想的东西变成真的,会很有成就感。”

赵婉欣介绍, 可至家居要打造的是低调奢华,不但适合居住还要兼具设计、巧思、新空间概念。“现在大家都在说要低调奢华,结果每个人做出来都是一大片金箔、镶钻、水晶,除了金光闪闪之外,什么设计感都没有。”谈到行业现状,赵婉欣打开话匣子,“那样不但经不起时间考验,还会带来压迫感,让居住者心情紧张。可至家居要做的是真正的低调奢华,是富涵文化底蕴的奢华感。虽然我们仍然会使用金箔与水晶这样的素材,但我们是在画龙点睛处才使用,而不是随便在家具上贴片金箔,然后告诉你,这很贵,所以这叫奢华。”

生活中,赵婉欣有点像个傻大妞,有些没心没肺,爱大笑爱傻乐。“我才不要有富二代的气息,我也一样每天上班每天下车间,一样买地摊货吃大排档。”赵婉欣愉快地调侃自己,“我自己在家也下厨的,外面留过学的,在做家事上还是有两把刷子的。”

 

Q&A

Q:你最想要感谢的人是谁?

A:最感谢父母亲,他们给了我很好的环境,让我比很多人起步更高。小时候我很怨恨他们,总是不能在我身边;长大后我才懂,爸爸妈妈真的给了我很好的平台,别人一次跨一步我可能就跨三步四步。

 

Q:你是个感性的人么?

A:非常感性。看卡通片都会哭,《海底总动员》时就大哭了。平常看书,看到动人处,也会哭。我曾经看到过一句话,大意是“当你抱怨没有鞋子穿的时候,很多人还没有脚穿鞋子”,看到这句话时我就一直哭一直哭。

 

Q:以后会选择定居杭州么?

A:会,特别喜欢杭州这个城市。特别是花开时节,满山的花,满山的景,我就很想下车,奔跑旋转。

 

Q:保持美丽和年轻的秘诀是什么?

A:快乐的心和平和的心境。

 

Q:有什么保养秘笈推荐给大家么?

A:每天早上起来可以喝一杯蔬菜果汁,可以把能想到的所以蔬菜打进去;每天多喝水,我一天的喝水量超过3000cc;每天睡前敷脸,最近很迷韩国的蜗牛霜;每三天用一个tony morning的霜,深层洁净的;每周用一次电动导入机,深层去污和补水。

 

Q:你的理想是什么?

A:(沉思良久)职业目标是很希望把可至家居这个牌子做起来,当大家说到可至家居时都知道这是一个舒服的家居牌子;个人目标是五十岁时看起来还是像三十岁,六十岁时还是三十岁,七十岁时还是三十岁,哈哈哈。

 

Q:保持美丽和年轻的秘诀是什么?

A:快乐的心和平和的心境。

 

Q:有什么保养秘笈推荐给大家么?

A:每天早上起来可以喝一杯蔬菜果汁,可以把能想到的所以蔬菜打进去;每天多喝水,我一天的喝水量超过3000cc;每天睡前敷脸,最近很迷韩国的蜗牛霜;每三天用一个tony morning的霜,深层洁净的;每周用一次电动导入机,深层去污和补水。

 

Q:你的理想是什么?

A:(沉思良久)职业目标是很希望把可至家居这个牌子做起来,当大家说到可至家居时都知道这是一个舒服的家居牌子;个人目标是五十岁时看起来还是像三十岁,六十岁时还是三十岁,七十岁时还是三十岁,哈哈哈。

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