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电子商务的发展趋势以及电子商务师国家资格认证

(2011-03-19 16:20:54)
标签:

科技

美国

电子商务师

b2c

发展趋势

职业资格

杂谈

分类: 电子商务

发展趋势

  传统的电子商务也按电子商务的模式分为不同的类型,有B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、G2M等类型;

C2C

  C2C电子商务的发展趋势应该是向精细化和区域化发展,也就是说,今后再也不会出现像淘宝那样大型的C2C平台,而是会在全国各个中小城市出现一批面向当地客户的C2C平台,这种模式的特点是,规模小,交易平台可带可不带,信任度高。
  C2C技术方面的发展趋势是3D技术的应用,3D技术应用为C2C平台提供了更为人性化的服务,比如,可以在一些提供3D技术的平台上,根据自己的体型设计出跟自己体型大体一致的3D模型,在购买衣物或鞋子的时候,完全可以用模型来代替自己试穿,这也省去了很多调换的成本和麻烦。

B2C

  B2C电子商务的发展趋势是更多的中小企业开始建立自己的网站,并且通过互联网来销售自己的产品,宣传自己的企业品牌,网站推广和网络营销成为他们关注的问题,如果企业网站上的产品价格够实惠,这样就会吸引更多的消费者来直接选择在企业网站上交易,而不会再去真正意义上的C2C平台上去购物。就像DELL不也开始了他们地区性的推广了嘛,说明线上的交易也要配合线下的销售和宣传才能达到一定的效果,这也是B2C电子商务的发展趋势。

B2B

  B2B电子商务发展趋势应该是向产品和服务的创新性上发展,传统的B2B提供的发布供求信息以及线上交易,已经满足不了如今需求不断改变的客户了,需要B2B平台更多的开发出新的带有创新性和人性化的产品。慧聪就没有沿用阿里的盈利模式而是不断发展同盟以及合作伙伴,加上由其组织开办展会为其会员服务就是一种不错的尝试,而且事实证明他们这种尝试是正确的,再比如更多的新型的B2B平台开始尝试商业化视频方面的发展,这种盈利模式也是一种技术和服务上的创新,比如说瀛商网,就主推其商业化视频的优势,为客户提供视频化的B2B平台,以及推出了类似于电视台一种网络广告电视,在创新意识上可谓是领先于同行业者。并且他们也像慧聪一样办起了自己的供求洽谈会,不同的是瀛商网自己斥资上亿元建设了商务中心来开办展会,可谓是大手笔,在国内也是首屈一指的,当然这种模式成功与否还需要时间来证实,但是创新的思维的确是B2B平台发展必须的一个元素。

G2C

  G2C模式是电子政务的主要内容,是电子政务发展到高级阶段的核心,是保障政府与公众互动交流的一种政务模式。基于G2C模式的公共决策优化支持主要表现在成本效益、技术支持、社会基础三个方面。实现公共决策优化途径有:更新公共决策理念,提高公共决策者素质;优化决策支持系统,加快促进决策科学化;大力建设"电子基层",进一步增进决策民主。

G2E

  G2E的全称是Government to Employee,又写作G to E,即G2E电子政务。G2E是指政府
  (Government )与政府公务员(即政府雇员)(Employee)之间的电子政务,也有学者把它称之为内部效率效能(IEE)电子政务模式。

C2B

  C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
  非常创新,如果解决初期的用户聚合问题,是更能成功的。先前是同样模式下,使用免费等方式聚合。但目前是先用一个未知的方式聚合用户,再转移到C2B上面来,有创意和有挑战!
  C2B模式是先在网上聚合一个庞大用户群,形成一个社区。以团购等形式,用户获得批发商的价格。
  国内做的比较好的C2B网站有摇篮网、宝宝树、豆瓣网等。
  C2B失败因素分析
  个人资料的外泄是最大的因素,如果有黑客破解网页源代码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题,如果不妥善处理,那此电子店家便会被淘汰。
  c2b是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
  此外,另有一种说法,c2b是一种完全以消费者意愿进行操作并完成的电子商务模式,即网络代购。目前网络代购的主要形式为代购远距离,尤其是境外、国外电子商务网站的商品。这一最先由中国流行起来的消费者对企业的模式也许是一个值得关注的尝试。

C2C

  C2C发展速度远超B2C
  电子商务是我国互联网中最成熟也最具前景的一种商业应用。根据终端交易对象的不同,大致可以分为面向商业机构、消费者和政府三类,其中发展最快的是面向个人消费者的电子商务,该领域又可分为商业机构对个人(B2C)、个人对个人(C2C)两类。
  该报告预计,C2C将成为个人电子商务市场的“主力军”,2011年,B2C市场规模将达136亿元,而C2C市场交易规模将达到2013亿元,将近前者的15倍。
  此外,C2C市场的增长速度也将远远快于B2C市场。报告预计,从2003年到2011年,B2C市场规模的年均复合增长率有望达到48.63%,而C2C市场规模的同期年均复合增长率可达到92.9%。
  分析人士认为,C2C发展快于B2C符合电子商务的整体规律。目前绝大多数C2C网站采取“免费模式”吸引买卖双方参与,对中小企业有极大吸引力。因此网络开店的数量、网购的产品数量都在短时间内得以迅速增长。

B2M

  B2M(Business to Marketing),指面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。

B2C进入垂直细分阶段

  易观国际认为,随着B2C市场的逐步成熟,B2C领域将进入用户细分的市场阶段。2007年之前,B2C用户在线购买的商品种类以图书、音像等出版物以及虚拟产品为主,当当、卓越、云网一直占据市场份额前三位。
  近年来,随着红孩子、PPG、北斗手机网以及京东商城等垂直领域线上B2C厂商的进入,母婴用品、男士衬衫、手机以及3C产品等商品的在线销售开始获得线上B2C用户的认可。
  报告预计,未来将会有更多的厂商进入垂直细分线上B2C市场,消费者可选择的商品品类也会更加丰富,B2C用户的每户平均收入也将有明显提升。

编辑本段电子商务师职业资格

职业定义

  利用计算机技术、网络技术、数据资源管理技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。
  职业等级:
  电子商务员(国家职业资格四级)
  助理电子商务师(国家职业资格三级
  电子商务师(国家职业资格二级)
  高级电子商务师(国家职业资格一级)
  (目前开展的有电子商务员、助理电子商务师和电子商务师的全国统一鉴定)

国家认证项目

  “全国网络商务应用能力考试”(The National Certification of E-Business Applications简称NCBA),是依据国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》、国办、发改委联发《电子商务发展“十一五”规划》、中共中央、国务院《关于进一步加强人才工作的决定》、人事部、教育部、科学技术部、财政部《关于加强专业技术人员继续教育工作的意见》以及结合国际、国内行业实际,由工业和信息化部推出该职业技能水平考核项目,该项目属于职业资格类培训体系,已纳入人力资源和社会保障部证书体系。NCBA是全国唯一在电子商务领域运营工程师岗位的认证考试项目,是基于网络的“非技术类”,涵盖管理类、商务类、营销类、电子支付类的考试体系。     随着产业的发展、岗位的细分,不同的岗位对不同的专业人才有了不同的要求,NCBA是一套以商务运营为核心,以行业应用为重点的电子商务职业教育和考评体系,面向经济活动各领域电子商务“非技术类”从业人员和相关专业的在校学生,立足在产业发展新的阶段培养出大量运营型和应用型的合格人才,为企业提供运营型岗位的选聘和任用标准。同时,NCBA将为广大基于网络的“非技术类”管理类、商务类、营销类人员提供一个持续学习、相互交流、知识服务的学习平台,并为上述人士提供专业方向的深度教学服务和定制服务以及就业推荐相关工作。电子商务、电子政务、电子金融、电子医疗、数字教育、现代物流等等,都是基于信息技术在各个行业的应用。为了顺应产业发展对人才的需求,经NCBA专家委员会审核第一批通过了五门科目,科目名称如下:
  NCBA网络采购运营工程师.
  NCBA电子支付运营工程师.
  NCBA电子商务物流运营工程师.
  NCBA电子商务软件运营工程师.
  NCBA第三方电子商务平台运营工程师.
  全国网络商务应用能力考试认证考试在未来一年将推出11个科目的考试,基本覆盖电子商务领域的不同岗位的人才考评,实行“分区管理”、“培考分离”及“八统一”的培训考试制度,严格认证、规范教学、合理运作、人性化管理,将为我国电子商务事业的新型人才队伍建设做出贡献。

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