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Check,总经理的校验系统

(2010-03-26 12:26:33)
标签:

总经理

大任

分配制度

技术性

和校验

杂谈

分类: 总经理

 

    说到“能力”,有时会想到“赤手空拳”、“身怀绝技”之类。但这种能力,终归有限。让能力得以延伸的是“工具”;工具有两类,一是技术性的,一是制度性的。当领导的,可以不会“技术性工具”,却不可不懂“制度性工具”。总经理要将一个企业管理好、发展好,他需要第四个C(check):一个制度化的执行和校验系统。

    有人说,简单!不就规章制度吗?抄来即可。问题就在这里了:您对制度如何理解的?您认为自己的企业最重要的是什么制度?您认为最缺的、最需要改变的是哪些制度?您认为该谁来制定这些制度?又是谁来监督和裁定制度的执行?

    一般而言,企业的制度分为三类:资源类、流程类和关系类。资源类制度是针对公司特定的资源种类进行管理,以保障稳定、安全、高效使用;比如办公用品管理、备件成品管理、设备物业管理或者知识产权管理、信息档案管理等。流程类是约定作业工艺、方法、程序和标准的;比如各种工艺文件、作业指导书和质量规范等。关系类是对不同部门、岗位及人员中责、权、利关系的约定,比如职位说明书、考核分配办法、报支审批管理等。这三类管理的重点不同,资源类对“物”,流程类对“事”,关系类对“人”。

    大任咨询对企业制度的研究更深入。上述三类制度其实是相互渗透的,而一个企业都有最核心的制度,其他规范附属于其上。企业的核心制度是什么?只有三项:决策制度、考核制度和分配制度。

    决策制度:解决一个团队运转的目标、路径、方法和规则,需要不断地决策。是集中还是分布决策?是程序化还是灵感型?是单通道还是多主管?总之:当一名员工遇到选择性问题?他该如何做?

    考核制度:如何确保一个团队的工作不偏离目标,或者随时修正方式方法?只要建立全面、科学、均衡和高效的绩效考核体系。您的企业是如何考核的?能够将战略-目标-指标-路径-方法都结合起来吗?能够有定量、可操作性、可比较的方案借以实施吗?您的考核能够让员工信服并主动予以配合吗?

    分配制度:怎样让一个团队的每位成员都积极、安心和快乐地付出?因为有公平、良好的报酬分配机制。您设置和调整工资标准时,有合理、科学的依据吗?您安排员工福利、培训或个人发展时有系统的规划吗?您引入期权、股权模式时有认真的调研和求证吗?

    这三项核心制度,构成总经理推动企业良性运转的较验系统。

    您这方面的能力量级如何?要不要也来大任咨询测一测?

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