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集邮微信重要的在于沟通

(2015-07-27 18:30:17)
标签:

集邮微信

重要的在于沟通

《集邮博览》

集邮公众微信

微信评论功能

分类: 文章

      本博4.23投稿532《集邮微信重要的在于沟通》集邮博览,第7期p112刊登,谢谢集邮博览编辑部。
      7.17看到刊物,遗憾的是回复本博的姓搞错了。哈,报刊也是与电影一样属于遗憾的艺术啊!
      下面展示剪报、原文和部分交互截图。可喜的是,目前集邮博览的微信已经开通评论功能。

集邮微信重要的在于沟通

集邮微信重要的在于沟通
集邮微信重要的在于沟通
赫建

      随着微信的发展,集邮公众微信已经铺天盖地了,但是真正重视和经常沟通的少之又少。微信之所以受到欢迎,重要的功能是即时通讯、随时沟通,最典型的应用是开创了按着空格键说话,这些都是为了沟通服务的。
      然而,绝大多数的集邮公众微信只是发信息,并不管是否有人询问,忽视信息的受众感受,以及是否满意,有什么具体需求和反馈。这就说到了集邮公众微信的作用,其根本作用在于服务大众,服务的重要形式在于沟通、在于双向性。
      比如:新邮发布信息,重要的是具体发售时间、地点、套数、有无纪念邮戳、首日封、纪念封、明信片等邮品,接受咨询服务。别让集邮爱好者白跑路,这才是最实际的服务。
      目前集邮公众微信,能够提供自动一段回复信息的就算是好的了,最好的也就是过后有回复。我收到回复最多的是《集邮博览》公众微信,但是还不能即时通讯。刚刚试验了语音,那边居然在找耳机,还好有反应,希望能够回复语音咨询,这个对老年或者不擅长手机的集邮者更有用。
      总之,希望各家集邮公众微信,能够做到当天回复就行,不敢再奢望了,哈!这样中国集邮梦才更好些吧,更有盼头。

集邮微信重要的在于沟通

集邮微信重要的在于沟通

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