论教师焦虑及其自我应对

一 教师焦虑的原因

（一）社会责任引起教师焦虑。教师的职责是为国家的建设培养合格的各级各类人才, 其工作质量的好坏直接关系到国家的兴衰成败。社会对教师寄予厚望,教师工作的好坏关系到个人的生存、家庭的幸福和国家的前途，教师为这一神圣的职责感到自豪,但正如社会心理学家威尔逊所说：“所有对他人高度负责的角色,都要经受相当多的内在冲突与不安全感。”任何一个有社会责任感的教师都会感到这一职责所带来的巨大压力。自己能胜任吗？这是教师尤其是年青教师常常思考的问题。尤其是现代社会,对人才素质的要求越来越高, 因而对教师也提出了越来越高的要求。然而学校和教师在个体发展中所能发挥的作用总是有限的,并不能时时刻刻满足国家、家庭及学生个人的需求。这时人们往往将矛头指向教师,认为是教师的失职或能力欠缺。这些指责加剧了教师的压力,长期处于压力过大的环境下, 教师会体验到焦虑。

（二）专业权威受到挑战导致教师焦虑。所谓教师的专业权威是指教师基于专业知识和经验而形成的对于学生的权威。学校自产生之日起,在整个社会文化传递结构中就处于中心地位,它不仅垄断了文化传递的专门权利，而且垄断了文化传递的专门能力。学校是年轻一代的主要知识来源,在学生看来,教师就是知识的化身,是真理的象征，教师面对学生拥有绝对的专业权威。但随着信息社会的到来,学校虽然依然基本垄断着文化传递的专门权利, 却再也无法垄断传递能力了。学校的传递能力受到了大众传播媒介,即报纸、杂志、电视、网络等的严重挑战。学生不仅可以从老师那里获得知识,还可以从大众传媒中获得大量的知识和信息。而且从大众传媒所获得的知识内容更广更新更富有时代特色。教师也不再是学生判断知识准确与否的惟一标准了,甚至有时候学生掌握了教师所不具备的知识信息,教师要向学生学习,教师基于“闻道在先”的专业权威受到挑战。传统教师自然拥有的专业权威,对当代教师而言,其获得、巩固与发展却变得日益艰难。教师为自己权威地位岌岌可危而忧虑。

（三）工作评价的压力导致教师焦虑。教师的工作始终面对着各种各样的评价。教师的教是为了学生的发展,学生对教师的教育活动满意与否是教师面临的首要挑战。如果教师的教育教学不能让绝大部分同学满意的话,教师会产生严重的挫败感,承受巨大的压力,陷入强烈的焦虑状态。同时,学校出于管理的需要,对教师的工作进行多种评价,而教师往往不仅把这些评比看做是对自己工作的检查与督促,更把它们看做是对自己知识、能力等的评价和考验,把它们作为一试身手、确立和巩固自己在同行中的地位的良机。每一位教师都渴望在评比中有好多表现。而且,各种评比往往和工资、奖金、职称、荣誉等联系在一起,这更增加了教师对成功的期望和追求。然而当前,我国对教师工作的评价体系还存在着重结果而轻过程,重工作数量而轻工作质量,重教师的表现而轻学生的发展等等不够科学和完善的地方,尤其在基础教育阶段,评价标准往往被简化为学生考试分数的高低。因此,教师工作的好坏有时并不能得到客观公正的评判,更何况教师队伍强手如林,并不是每一次评比都能获得教师所期望的结果。期望和现实的差距让教师感到失望,评比的失利,使教师的自尊心、自信心受到伤害,并使得教师不得不面对不利的舆论压力,这使教师感到焦虑不安。而且如果教师过分夸大评比失利对自己所产生的消极影响的话,会体验到强烈的焦虑。

􀀁 （四）自我实现的需要与现实的冲突导致焦虑。教师自我实现的需要是多方面的。首先, 教师期望在教育教学工作中能取得好的成绩,体现自身的价值,而其标尺就是通过自己的“传道、授业、解惑”,使学生获得预期的发展。然而学生才是学习的主体,教师并不能代替学生获得知识技能,学生的实际发展往往和教师的期望存在一定的差距。教师常常要面对辛勤劳动却无预期收获的尴尬,因而易产生“教育难搞, 学生难教”的困惑。

其次,教师的自我实现还表现在对自身素质的不断提升的追求上。在迅速变革的时代, 教学内容、方法、手段、观念等都处于变动不居的状态之中,教师惟有持续不断地学习才能不为时代所淘汰。而教师忙碌的工作却让教师无暇顾及自身素质的提升,二者的尖锐对立让教师感到苦恼。同时,在实行全员聘用的制度下, 对可能被淘汰的担忧大大加剧了教师内心的忧虑。

最后,职称是衡量教师教育教学及科研能力总水平的一个标志,晋升职称对教师具有极大的吸引力。教师晋升职称常常困难重重,如果到了一定阶段,却不能评上相应的职称,教师将陷入强烈的焦虑状态。

􀀁 （五）人际关系不和谐引起焦虑。教师工作随时处于存在利害关系的相互评比中,这导致教师之间产生激烈的竞争。这种过度的竞争可能使得同事犹如敌人,处处防范,教师间关系紧张；或者,教师间性格不合、价值观不同,教师自身某些人格特质等造成教师间关系不和。长期处于不良人际关系中的教师,易引发焦虑、嫉妒、自卑等不良心理。此外,由于教师职业的权威式专业陶冶与严谨的教育工作环境,易使教师间出现“文人相轻”的心理现象。加之某些教师的封闭与偏执的人格特质的影响,就易形成曲高和寡的行为模式,造成交往障碍。而这种行为模式,在人际互动快速频繁的现代社会中,易形成既自大又自卑的情结, 这种心理的矛盾必然衍生焦虑情绪。

二、教师自我应对策略

由上可见,导致教师焦虑的原因是多方面的。而焦虑是人类所不可避免的情绪体验,无焦虑状态是不存在的,最理想的状态是不再持续地产生焦虑而将焦虑控制在适度水平。教师怎样才能使焦虑得以缓解呢？心理研究表明,人们在面对焦虑时,使用一些应对策略总比不用策略听任其发展要好得多。因此教师为使自己摆脱困境, 应积极采取措施进行自我调适。

（一）运用有关方法,缓解焦虑情绪，直接降低焦虑水平。当教师处于焦虑状态时,教师可以直接针对这种不偷快的情绪体验,运用恰当的方法,减轻伴随问题产生的情绪压力, 达到降低焦虑水平的目的。这是一个最为直接和有效的策略。在实践中,教师可以运用如下两种具体的方法。

其一,以积极的眼光重新审视问题。面对已经发生或即将来临的问题,个体之所以感到焦虑不安,是因为个体对已经发生的事情的危害过于担心,对将要发生的事情的不利方面过分担忧。当进入主体意识的都是事情的消极方面,有时甚至是人为夸大了的不利方面,焦虑自然会产生和加剧。反之,如果个体能够转换视角,更多地从事情的积极方面来思考,焦虑水平就会大大降低。因此, 当教师处于焦虑状态时,首先应该客观准确地认识问题情境,全面分析自己和周围环境中的资源,不但要看到事情的不利方面,更要充分认识有利的方面。从积极方面的思考能够有效缓解焦虑。

其二,运用行为性心理放松技术,如心理暗示主观想象、肌肉放松、转移注意力等,降低焦虑水平。这是利用身心相互影响、相互作用的原理,直接针对焦虑症状和表现而采取的应对策略。情绪本身的调整或改变往往比较困难, 所以人们通常利用情绪产生或存在的生理基础或行为表现来调整情绪。焦虑往往和身体反应紧密相连,如果身体放松了,那么焦虑就可以降低。因此,教师掌握一定的放松技术是必要的,它有助于教师迅速减少自己的痛苦体验和不安心境。

（二）了解自己,悦纳自己。“人贵有自知之明。” 所谓“自知”就是对自己的长处和短处有清晰的认识,能正确地自我评价。有自知之明,才能避免因自高自大而盲目行事, 或因自卑自怜而压抑自己。教师只有清楚地认识了自己,才能为自己确立适当的奋斗目标, 提高成功的可能性,从而达到自我价值的实现,而不至于目标脱离实际,以至因为无法实现预期目标而感到焦虑。同时,教师只有形成适当的自我评价,才能正视自己的弱点,对真实的自己持一种悦纳的态度。这样,面对人才辈出的教师集体,教师才能坦然接受别人的优点, 虚心向别人学习,在承认与别人的差距的情况下,依然保持自信心。

（三）不断提高自身素养。教师的焦虑常常来源于对自身能力的不自信,因此,教师理应成为一名终身学习者,不断提升自身素养。首先,提高自身的心理素质,增强承受挫折和失败的能力。生活不是一帆风顺的,不免会遇到各种不尽如人意的地方,也不免会碰到比自己强劲的对手,只有首先作好了思想准备,才不至对可能出现或已经出现的不如意感到过度恐慌和不安。其次,提高专业素质。一方面要加强专业知识技能的学习。在知识经济时代,知识更新老化加速。教师在学校中接受教育所学到的知识,在走上工作岗位后, 随着时间的推移,不断落后于学科的发展。而教学要求教师能尽可能地把学科发展前沿的知识以适当的方式介绍给学生。因此,教师必须努力学习专业知识技能。另一方面, 要加强教育学、心理学等基本理论知识的学习。了解学生特点,并遵循教育教学过程中的基本规律才能提高教育效果。学生身心特点具有时代性,教师只有不断了解心理学和教育学研究的新进展,才能跟上教育改革的步伐,才能胜任教育教学工作。

􀀁 （四）正确处理人际关系。保持良好的人际关系是教师顺利进行教育教学工作的基本保证。教师只有将自己和谐地融人周围环境之中,才有助于保持心理健康,免于持续的焦虑。因此,教师应首先以接纳赞许的态度来对待同事及领导,善于发现和肯定他人的长处,并从中学习和提高自己；善于换位思考,遇到人际冲突时,多从对方的角度设身处地地想一想, 以便相互理解、体谅。其次,教师应有宽容之心。“金无足赤, 人无完人”,对他人不要奢求, 期望不要太高。再次,要处理好互助与竟争之间的关系。教师尤其是同学科的教师之间不可避免地存在一争高下的现象,但彼此之间不是水火不相容,而应互相交流,取长补短,共同提高。只有形成一种既有竞争动力又有凝聚力的教师团体,教师才能体会到工作的乐趣,避免处处提防带来的烦恼和焦虑。

􀀁 （五）调整认知偏差。教师总希望自己能有所成就,并为此而倾心工作。但有的教师过分苛求自己,凡事求“全”求“美”, 虽终日忙碌,却难以实现预定目标,由此而烦恼、焦虑不安。这往往由于某些非理性的观念所致,不妨予以调整。如有的教师认为“有价值的人, 应在各方面都比别人强”。这种观念不合乎现实,这是把一个人的价值完全放在能力与成就的天平上。若把此种观念付诸于行动,凡事都争第一, 则易因无法实现而体验自卑、自责, 也易因害怕失败而产生焦虑。因此,理性的观念应是；凡事尽力而为,但不要过分计较成败得失,重要的是参与的过程而不是结果。又如有的教师认为“一个人应该被别人所喜爱和赞许”。能获得周围人直至社会的称赞和喜爱,是正常人的心理需要,但若把它作为自己生活工作的惟一目标,作为自己努力工作的惟一动力,则易感到心理压力重重。久而久之,不仅经常体验焦虑,且易丧失自我。理性的观念应是：在渴望得到他人的喜爱与赞许的同时,保持自己精神的独立和自由。

（六）合理安排生活节奏。教师面对超负荷的工作、全方位的竞争、永无止境的学习等等, 不可避免地感到心理压力增加,为使自己摆脱因紧张而引发的焦虑状态,应注意劳逸结合,张弛有道。教师主要从自己的工作中去实现人生的价值,体验到快乐与满足,但工作只是生活的一部分。教师还有大量的业余时间,应注意培养自身的业余爱好。通过业余爱好,教师可以进行积极地休息,消除紧张工作带来的疲劳和烦恼,为高质量高效率的工作创造条件；还可以使生活变得更加丰富多彩,不断提升生活境界。而这些都是教师保持愉悦情绪,避免过度焦虑所不可缺少的。

以上我们简单分析了教师焦虑产生的原因及教师应对焦虑的策略。应当指出的是,教师焦虑的产生是多方面原因导致的,因此, 缓解教师的焦虑不可能也不应当只是教师自己的事情。在教师进行积极地自我应对时,还需要学校管理者、社会、家长等各方面予以支持和关心,共同为教师营造一个宽松和谐的工作氛围,从客观上为缓解教师的焦虑创造条件。