第一种方法

模板文件一般存在下面的路径，看图
注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。
路径：C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
http://p.qpimg.cn/cgi-bin/cgi_imgproxy?url=http://hiphotos.baidu.com/%EF%BF%BD%D0%B6%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD101/pic/item/924ae7637de7750eeaf8f8f5.jpg&size=0

第二种方法比较简单了

用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图

http://p.qpimg.cn/cgi-bin/cgi_imgproxy?url=http://hiphotos.baidu.com/%EF%BF%BD%D0%B6%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD101/pic/item/224d85f4f5876a68730eecf6.jpg&size=0

在word右边就会出现下图，然后点击“本机上的模板”

http://p.qpimg.cn/cgi-bin/cgi_imgproxy?url=http://hiphotos.baidu.com/%EF%BF%BD%D0%B6%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD101/pic/item/b9aaddd9801ccb91b7fd48f7.jpg&size=0

在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开。

http://p.qpimg.cn/cgi-bin/cgi_imgproxy?url=http://hiphotos.baidu.com/%EF%BF%BD%D0%B6%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD%EF%BF%BD101/pic/item/1f82d8e49f09dd64b83820f1.jpg&size=0