最近很不开心，原因是和一个好朋友做了一次很失败的沟通，杯具了。想想原因，首先觉得自己没有站在对方的角度上想问题，而 只强调自己的感受，所以也就本能的抵抗对方的观点。这说明心里上就没有给予对方足够的尊重。尊重分很多层次，有的人只做表面，假的可怜，而我，连假都没做 好，全写脸上了。so fail. 从小人家就说Sarah是个很直白的人，想什么就说出来了。貌似很真诚，其实很失败。知道自己有这个毛病，改不过来，很纠结。今天无意中看到李厚霖写的一 篇博客，谈到沟通的问题。觉得不错，摘录过来，好好学习一下。

昨天晚上在MSN上，也和国内的一个好朋友聊起来。他说与人的沟通其实就2 种方式：一个是聊自己，说自己的经历，也许是别人感兴趣的。别人听了，也就聊起来了。还有一个是聊别人。别人想说自己的想法，经历，那我们就主要是听了。 但听的时候，如果有不同的意见，需要表达吗？不需要。因为别人不想听。他只需要你的耳朵和认可。以前一直觉得很奇怪，这是真诚的沟通方式吗？以前不觉得， 现在觉得是。至少你没有反驳，你用沉默的方式尊重了别人的想法。If in his or her shoes, the thing should be like this. 这大概就是生存之本。

不说了，这周好多事情要做。


转载：李厚霖的博客
    
     几年前，我第一次去了西藏，第一次见到了一妻多夫的家庭形式，见到了藏族同胞的生活方式，而这些都是在这之前无法相信的。当时最大的感受就是，这个 世界，并不是你没看到的就表示不存在。所以从那之后，我特别能接受人与人之间的差异，存在即合理，别人的行为方式、别人的不同见解，只要存在都有它存在的 理由，都是合理的。当我们遇到问题时，与其一味地指责对方，强迫对方认同你，还不如先想想自己哪里错了，从自己身上找原因。

     当然，如果这个世界到处充满溢美之词，也未免太不真实。沟通的方式有很多种，拍桌子翻脸是一种方式，打地铺长聊也是一种方式，面对不同的问题、不同的人， 我们也要学会不同的沟通方式。我有个朋友，每次相聚都要从头到尾把对方评头论足一番，毫不遮掩，但我能感受到他内心说这些话时候的真诚，他是真把我当朋 友，我也很珍惜。歌德说过一句话，人最大的幸福在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救。生命中能有一些敢说真话、帮我们进步的朋友，是难能可贵的。

    但所有这一切的前提，是尊重。尊重，是我们进行沟通的一个原则。不管你采用何种沟通方式，首先你要承认对方存在的合理性，要尊重别人的观点和看法，并让别 人感受到你对他的尊重（其实每个人尊重他人的方式也不一样，我们要学会尊重别人尊重你的方式。）不管外界如何变化，心中的原则不能变。就像我们的人生信 条，能帮助我们在浮华中做自己，尊重他人，能帮助我们不脱离沟通的本质，即解决问题。

    在工作中，我们的沟通都有一个共同的目的，就是解决发生的问题，让事情朝更好的方向发展。这是需要达成的共识，在这样的共识下，即使各自认识上有一些小的 差异也无妨。求大同存小异是一个企业发展的正确态度，也是这个世界未来的发展态势。我相信，一个沟通自由、高效的企业，定是一个开放、宽容的企业，定能创 造一个更好的未来。