张兰成:让车位于患者 有效解决“停车难”

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张兰成和平区天津市口腔医院停车难新闻会客厅杂谈 |
分类: 医院快讯 |
主持人:口腔医院地处和平区,和平区这个地方应该是寸土寸金,医院也应该存在着一个停车难的问题,结合环境年我们医院今年做了一些什么样的改善呢?
张兰成:停车难说句真话确实是老大难的问题,因为医院里都是建立得比较早,都是面积比较小,尤其像我们医院地处黄金地段,寸土寸金,所以院内狭小,患者现在大部分生活水平提高了,驾车来的比较多,停车是特别难解决的问题,我们医院从2009年的时候就在做调研工作,2010年时,医院也在以不同的方式解决,单双日可以进来,另外50岁以上的老同志可以进来,因为现在职工的生活也在不断提高,患者来就医的车辆也在增加,我们调查以后,在职代会大家提出观点:把医院有限的车位让给患者,让患者得到方便。我们感觉职工提出的方案确实特别好,但职工毕竟也是人,要考虑到双重,既要对患者也要对自己的职工,我们医院采取第一个方法,给自己职工一定的补贴,把所有的车辆都腾出去,给我们的职工提供福利,然后把我们有效的车位让给患者,这样等于大大加大了患者来医院的流通,也方便了。这样方便了以后,有两个方面,一是我们医院在就医方面有一个预约挂号,原来好多的患者预约迟到了,或爽约了,就因为车辆的问题不能进。或者患者给我们打电话,我现在就在你们门口了,等了已经50分钟了车进不去,或等了30分钟了就是进不去,怎么办?医生就没法办了,所以我们医院现在把有效的车位让给患者,原来是患者进来等候的时间很长,造成了我们大沽路、赤峰道这条马路有些地方拥堵,交通队也是没有办法,因为这一堵我们地处市中心,这主要干线,两个都是主要干线,一堵一塌糊涂,所以我们在门前加派了我们的治安巡逻和调配,另外我们和交通队也进行了有力的配合,加上我们院内的疏通,所以一般我们院来讲最高峰的时候我们到门口去看,超不过15分钟,这样大大缩短了患者进来的等候时间,也给我们医院的预约诊疗带来了非常好的效果,所以停车难问题我们是确实是下了真功夫,老百姓也能够理解,关键是我们职工,我们口腔医院的职工特别好,很多的职工能够理解,我刚才的话,把我们的车位让给患者,让患者方便,这是作为医生最大的心愿,所以我们每天的车辆最高峰的时候有150辆到200辆的周转,一天下来大概有400多辆车在巡回,巡回以后真正的停车难问题得到了缓解。