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设计管理在企业发展中的重要性

(2010-06-30 09:36:35)
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文章

杂谈

设计管理在企业发展中的重要性

 

  “好的设计意味着企业的成功”是流行于西方的一句名言,它充分反映了那里的企业家已经认识到设计在企业中的重要作用。今天特别是随着中国加入wto,企业的设计意识日益增强,各企业(尤其是大企业)在技术、生产、市场、服务、广告和金融策略等方面几乎达到了同等水平,新的市场竞争领域所剩无几,所以设计的重要性便凸现出来。


一、设计在企业发展中的地位

   设计在企业中发挥占有重要的地位,它影响着产品的整个过程,以及企业的活动。现代设计的伟大开拓者,沃尔特.格罗皮乌斯曾说过:设计师的第一责任就是他的业主,在社会无法接受之前,设计师不能将革命性的设计方案提供给社会。这说明了设计的第一服务对象是企业。没有企业,或者说没有企业家的帮助,设计师便不可能将其设计变成产品,以达到为社会、为广大公众服务的目的。同样,企业的任务是生产产品以满足广大用户的需求,如果没有好的设计,则不可能有效地进行生产活动,更不可能出现好的作品。所以设计的成败,极大地影响着企业的命运,也决定着社会的总产值及其发展。设计对企业发展的重要性主要体现在以下几个方面。
  1、设计是企业与市场之间的桥梁,为企业建立完整视觉形象的重要手段
   企业经营的核心目的就是为了获得市场,增加销售并产生价值,而设计正是市场战略中最方便、最有效的工具,它赋予产品以良好的功能和形象,把生产、技术和消费者紧密地联系在一起。企业要想在激烈的市场竞争中凸现自己,就必须树立与众不同的形象,在企业的经营活动中,设计是建立企业形象的关键。设计对于企业的重要贡献之一就是控制企业视觉形象的各个方面,创造出企业的识别特征,使企业的价值形象化地体现出来
  2、设计是企业进行市场竞争,提高效益的有效手段
   设计的目标之一,是从多方面保证企业的利益,提高产品的竞争能力,在今天,由于各大公司在生产、市场、和销售等方面基本上已达到相近的水平,所以下一个阶段竞争的焦点便是设计。设计的特点要求设计师在进行设计时,除了从用户着手研究外,而且还必须对产品的功能、造型、现有的制造技术进行分析、综合,研究各功能之间的关系,以消除不必要功能,加强必要功能,并赋予其相适应的产品造型,从而提高产品的效能,也提高产品美学方面的价值。可以说所有企业的设计都是一种有效的增值手段,设计的水平在很大程度上决定了产品的价值,我国的服装出口很多,但售价很低,一个很重要的原因就是没有出现像皮尔.卡丹这样的设计大师,缺少“设计”这一有效的增值手段。而美国的设计大师雷蒙.罗维为可口可乐公司设计的商标却使公司拥有数十亿美元的财富,因此我们说好的设计不仅能使企业在消费者中建立良好的信誉,还会给企业带来一系列有力的连锁反应,如提升公司形象,吸纳优秀人才等。从而使企业的运行处于良性循环的状态。
  3、设计加快了企业新材料和新技术的开发
   从设计的历史来看,设计从一开始就鼓励新材料的探索,它是应用新材料的前沿阵地。由于设计师勇于提出大众对新功能的需求,从而也就对新技术、新材料提出了开发的要求,设想,没有达.芬奇等人对飞机的想象,也就没有莱特兄弟的试验,没有对电子管的不满,也就没有对晶体管的开发。由于设计总是产生对新技术、新材料的需求,所以无形中促进了企业进行新技术、新产品的开发。
  4、设计加强了企业各部门之间的联系
   产品的设计过程,关系到企业内部各个部门的工作,这是设计在决定产品策略的同时,使各个企业、各个生产部门之间加强了联系,促进了他们之间的合作。同时设计又在企业的整个生产过程中,像一根红线一样,贯穿于企业的各项活动之中,他既与技术部门发生联系,由于经济部门发生联系;既与生产部门发生联系又与销售部门发生联系。从而,设计加强了企业部门之间的横向联合,使企业的组织形式充分发挥作用。
  然而,设计自身发挥的作用,必须依赖于它与企业战略和企业运营之间的融合,以鼓励管理企业内部和外部的创造资源,设计管理正是这种融合的产物,它在当今的企业运营和发展中扮演着越来越重要的角色。

二、设计管理对企业发展的必要性

   随着科学技术的突飞猛进和人们生活水平的日益提高,促使人们对设计有了更高的要求,并且设计的广度与深度已使得设计很难再凭个人的力量完成,它必须依靠各种专业人才的通力合作。正如索尼公司在评价他们的产品时所说:“产品是集体智慧的结晶,由于设计活动是一种群体行动,要是设计达到最大的功效,就必须对设计进行有效的管理。英国设计管理专家指出:在公司或企业的经营活动中,设计是一个必不可少的成分。但在公司或企业的整个经营战略中,它只是战略的一部分,因此它必须像其他经营活动一样进行有效的管理,认识不到这一点设计有可能会失败。”现代设计的性质决定了设计管理的必要性,在欧美工业发达国家,设计管理已和企业管理放在同等重要的地位。目前在美国、英国等设计院校大都开设设计管理学科,以培养这方面的专业人才。在中国的一些设计院校也已经开设了设计管理的课程,这将有益于中国设计的整体发展和设计水平的提高。从而使企业进入良性循环的状态。
   设计管理是对设计活动的组织与管理,是设计借鉴和利用管理学的理论和方法对设计本身进行管理。也就是说它是在设计范畴中所实施的管理。设计管理的目标就是将企业的各种设计活动,包括产品设计、环境设计、视觉设计等合理化、组织化,使这三个领域成为有机的整体,创造出富有竞争性的产品和鲜明的企业形象,使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
   作为一门新兴的交*学科从其基本内容上来看,设计管理包含了两个层次的涵义,即战略性的设计管理和功能性的设计管理。战略性的设计管理包括:建立有效的设计管理组织,对设计师进行管理教育,对经理进行设计教育,建立完整的企业识别体系。实施战略性的设计管理有利于企业文化的整体塑造,它可以用来控制企业的设计活动,全面、正确地体现企业的设计精神、经营思想和发展战略。而功能性的设计管理则包括:设计事务管理、设计人员和设计小组的管理,设计项目的管理。它确保了企业具有一个运转良好的设计部门,它作为企业设计方面的智囊,实施具体的设计任务。
   设计管理是为设计的管理,也是为企业良性发展的管理,把设计管理纳入企业的机制是目前世界上大多数优秀企业所采用的有效的方法。

  三、对我国设计管理原则的几点建议
 

   对于管理者而言,最重要的莫过于为设计者提供和创造一个有利于产生优秀设计创意的环境和条件,并在设计过程中不断给予引导使设计不断深化和升华,最终成为优秀的设计,从而更好地为公众造益、为企业进行服务。但由于各个企业、公司的经营内容、业务范围、文化背景等因素不同,设计管理的方法和重点也是各有差异的。鉴于目前的设计市场所反映的普遍现象,本人依据设计管理学科的特点提出以下几点建议以供借鉴。

1、管理者要在观念上正确认识和理解设计。
   设计是一种解决问题的过程,它首先是一个质量保障体系,质量优先是使设计成功的关键,质量优先的思想必须在整个设计过程中得以贯彻和体现。任何对设计不正确的理解和认识都有可能导致设计方向的偏差和管理方面的混乱,设计可以给企业带来一定的利益,同时也会使企业拥有一定的风险性。因此,作为管理者必须依据企业自身的资源实力、经营内容与特征逐渐引入设计,一切盲目的设计和对设计*之过急的做法都会导致设计的失败。

2、在设计管理中,要遵循创造和优化设计环境的原则。
   无论是企业最高决策者还是参与设计的工程设计师、造型设计师及企业其他机构人员,以产品开发的优秀设计为根本目的,协调行动、群策群力、上下沟通、有良好合作交流的界面和强有力的执行措施,保障设计的事实和创作构思的完成。企业要建立合理有序的设计组织机构,其中包括既有优秀的设计创新能力,又有良好的组织协调能力和设计管理能力的人员。

3、对设计的支持必须来自最高层。
   从管理学的角度来讲,管理通过计划、组织、领导和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。设计管理也不例外。它的实施也是在这一系列过程中通过协调各种设计资源,最终使设计达到既定的结果。因此设计管理者必须要具有管理方面的协调能力及经验,同时又有熟悉设计及有关技术问题,熟悉和了解被管理的对象、内容以及具备设计意识,能掌握与设计师交流的方法、识别图纸、具有评价设计的能力等。总之,作为一名设计管理者,它必须是一个既懂管理又通设计的通才,同时,设计管理者在企业中必须具有一定的地位,能在企业的任何部门工作,能自由的与各方面人员进行交流与指导,对设计具有一定的决策权。

4、设计管理作为管理设计的工具,必须在科学的层面上乃至哲学的层面上展开,并得以充分实施
   其目的不是为了实施设计管理本身,而是实现设计的一种制度保障,它的工具性决定了设计管理是可变的、灵活的、发展的,同时又必然是科学的、理性的、有一定规律性可供遵循的。
   设计管理涉及企业的各个方面,现有的经验和理论总是相对的,一般而言优秀的企业都有自己的设计管理标准,这些标准和原则有的是共性的、有的则是个性的有机创造,在此时此地适用,在彼时彼地也许就不适用。因此为了设计成功的最终目的,依据自身的特点确立企业自己的标准和原则应该说是根本性的。作为一名设计管理者,只有了解设计的真正内涵和用心感悟设计与各个部门之间的相互关系的基础上,才能依据企业生产、经营的特点,找到正确的设计定位和制定出适当的设计战略,真正发挥设计对企业应有的作用。进而使中国制造的产品真正成为世人眼中的优良产品,使中国制造成为优良产品的标志。

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