家中的冷气机突然坏了，原来保养期已过，于是，先花二百多元邀请原厂技师上门检查，他检查了三分钟便说：「里面的xx及xx坏了（我很努力记着那是什么，但由于太深奥，所以还是忘了!），要整部拆回厂修理！」我最关心的当然是：「要多少钱？」他非常熟练地答道：「你的保养期已过，运输费连人工，约一千五百元左右！」我瞪大了双眼：「那么贵？那修好后还可以行多久？」他耸一耸肩：「谁晓得？」

实情是，买一台新的才二千多元，还送三年免费上门保养，精明的消费者，当然知道买新的较划算，不过这亦正中生产商的下怀。今时今日，大企业用各种手段，如超贵的维修费及推陈而出的款式，来「逼」消费者不断换新货，有时电器才用了两三年，只是出了点小毛病，就因不合常理的维修费而被迫沦为垃圾，这不是花多少钱的问题，而是浪费，难道它们真的无可救药吗？另一种手法是逼消费者付高昂的保养费，早前笔者买了一台iPhone 4，那电讯商的职员向我硬销延长保养：「如果无保养，将来它坏了，你即使肯付钱，生产商也不会修理!」，我呆在当场，这是什么道理？

从前，家中的电器修完又修，可以服务十多年；如今，在无可选择之下，我们动辄便将之弃掉。香港政府大喊堆田区不敷应用，要靠摧毁郊野公园来堆放大批本来不是垃圾的垃圾，广大市民固然有责，但不断逼令消费者去旧迎新的生产商也责无旁贷，这就是所谓的社会责任和企业良心。