陈钢：“尊贵现象”是中国家电企业现阶段发展的经典

    近几年来中国冰箱行业发生了很多深刻变化。特别是自“家电下乡”于 2009年2月1日全国实施以来，以“尊贵电器”为代表的新生代品牌异军突起，形成了中国家电市场特有的“尊贵现象”。在2009年全国家电下乡销售统计排名中，尊贵冰箱一举闯进全国冰箱品类前“十佳”，取得这样的骄人业绩，谁能说尊贵冰箱不是屹立在中国的“东方巨人”！

    何谓“尊贵”？对人而言，人格为“尊”，人品为“贵”。对企业而言，就是能够赢得人们尊敬的企业，尊贵电器倡导“让亿万人享受尊贵生活”为其奋斗目标，这就是品牌的高度。

    2010年8月8日，我在武汉首次公开地阐释了中国家电行业现阶段出现的“尊贵现象”。依我看，“尊贵现象”是以尊贵电器为代表的一批具有发展潜力的、奋发有为的家电企业。他们是依托家电下乡等宏观政策而发展起来的一批家电新星企业，他们的市场表现统称为“尊贵现象”。他们的共同点就是善于抓住机遇，并能很好的利用机遇。我再三强调， “尊贵现象”反映的是中国家电行里的一个特殊群体。

    我个人认为，所谓的“尊贵现象”，归纳起来有下面几个看点：

     1、 在营销策略上，单点突破，多点推进。

    所谓“单点突破，多点推进”，就是说，以“尊贵电器”为代表的这些新生代家电企业，他们首先往往是从某个局部市场率先发力，取得局部市场的主动权，市场表现活跃，销售业绩优异，等“阵地”夺取后，迅速总结经验，快速向其他市场推进，从而形成一点带面的效果，继而全国推广。在营销策略上表现为“快”。

     2、 在竞争战略上，重视战法，成功演绎了典型的现代家电版的“田忌赛马”。

    经过认真分析，其实“尊贵现象”所包含的企业，都有一个共同点就是年轻的企业，富有活力，重视战法。他们虽然和传统的一线品牌相比，存在一些劣势。但他们巧妙地规避了自己的短板，把三四以下市场作为自己的主战场，善于扬长避短。经典地演绎了现代家电版的“田忌赛马”。以尊贵电器为例，他们把产品分为三大类，用自己的高端产品对付一线品牌的中端产品，以中端产品对付一线品牌的低端产品，以低端产品对付一线品牌的高端产品，从而获得了相对的比较优势，让农村消费者花较少的钱消费高性价比的高端产品。他们巧妙地抢占了低端市场中的高端市场。

     3、 在重大战略决策上，寻找机会，适时发力。

    “家电下乡”政策对每一家企业都是公平的，公开的。但为什么以“尊贵电器”为代表这些新生代企业，就能够善于把握机遇，并能很好地利用机遇呢？经过我对这些企业多次调研发现，他们很好地把握住了“发力点”、很好地控制住了节拍。如何面对机遇并把握机遇呢？归纳起来，就是“超半步者，生；超一步者，亡；超两步者，死”，表现为“超两步者，成为了先烈；超一步者，成为了先驱；超半步者，成为了先生，成为了行业楷模”。正因为尊贵电器很好地把握住了机遇，及时切入，适时发力，很好地控制住了发展节奏，才等以生存并不断发展壮大起来了。所以，我认为“尊贵现象”中的新生代们成为“痛苦并快乐者的、和谐的尊贵人”。

     4、 在产品技术创新上，实用性开发战胜了研究性开发。

    在产品技术创新上，他们打的是“组合拳”，充分体现出集成式创新的优势。这些企业非常重视实用性开发，很好地结合农村市场的消费特点、消费习惯和消费喜好。设计的产品，既能跟上冰箱发展的时代潮流，又能适合农村市场特点，样式繁多，色泽艳丽。大容量、深冷冻、节能、静音、保鲜、低碳，样样都有。有些企业过多重视研究性开发，我认为，核心技术并不一定是核心竞争力，能够满足和适合市场需求的就是好产品。

     5、 在企业经营管理上，重视人才，注重成本控制。

    在企业经营管理上，重视人才，注重成本控制。体现在“人尽其才,才尽其用”。成本控制比较讲究，开源节流，同时注重在产业链各环节上获得成本优势。

    所以，我认为，“尊贵现象”是中国家电企业现阶段发展的经典，他们这些企业的快速成长和发展，我们认为不是偶然现象，是在现阶段下的必然现象。很值得研究总结，应当引起家电行业和媒体关注。

（本文作者：中国家电协会副秘书长  陈钢）

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