行政管理专业（开放专科)

 第一部分 大纲说明

 

一、课程的性质和任务

本课程是中央广播电视大学开放教育行政管理专业和社会工作专业专科教学阶段的必修课。开设本课程的目的，是希望通过系统、全面地介绍社会调查的原理和方法，帮助学生掌握相关的理论知识，培养学生实际操作运用的能力，具体包括：建立研究假设、进行问卷设计、完成抽样调查、进行数据整理与分析、以及撰写调查报告等。

目前中国社会处于快速变动的转型期，社会面貌日新月异，各种社会问题层出不穷。社会调查研究已经成为及时把握社会发展脉搏、客观认识事物变化发展规律、准确判断社会发展趋向、果断做出科学决策的重要方法和手段。本课程的首要任务，是使学生能够通过社会调查研究方法来观察社会变化、分析社会关系、解释社会现象和把握社会规律，提升作为一名管理者必备的素质与能力。

二、先修课要求

要求学生具有一定社会学、政治学、统计学等背景知识。

三、课程的教学基本要求

社会调查研究方法课程强调理论与实践并重，不仅要帮助学生全面、综合、深入地理解理论原理，还注重操作技巧的传授和实践能力的培养。理论的介绍本着“广、博、精”的原则，使学生集中了解社会调查的理论框架和研究脉络。方法的传授则本着“简单易懂、可操作”的原则，在帮助学生熟悉各种调查方法和分析技巧的同时，结合研究案例，为他们提供操作范例和实践指导。

四、教学方法和教学形式建议

（1）自学。考虑到电大学生主要是成人、具有在职、业余学习的特点。因此，在保证足够听课时间的基础上，提倡和鼓励以教材和参考书为辅助开展自学。

（2）面授辅导是贯彻“少而精，求实效”原则的重要教学方式。社会调查研究方法作为社会学专业的基础课，除了普及和巩固基本的调查知识之外，还应特别突出“实用”的原则。面授辅导应以提高管理专业学生的实践能力为出发点和归宿。

（3）实践课。社会调查研究与方法是实用性很强的一门课，必须强调理论方法与公共管理、行政管理实践的紧密结合。在教师的指导下、选择适当的主题，开展社会调查的设计与实践是很好的教学形式。实践课能够在一定程度上检验学生自学和面授辅导的效果。（考虑到电大学生比较分散，故此种教学形式可根据实际情况进行相应的调整。例如可由学生根据自身情况选择研究题目，教师分别监督指导等）。

五、课程教学要求的层次

教学要求的分为了解、理解和掌握三个层次。教学中要求了解的内容，基本上是考试的基础部分；要求理解的内容，基本上是考试的主要内容；要求掌握的内容，基本上是教学和考试中的重要内容。

 

第二部分 学时分配

本课程4学分，72学时，开设一个学期。

课程教学：各地方电大教师组织学生进行小组讨论学习共4次（指导教师参加）。具体教学安排如下（仅供参考）。

章节	教学内容	课内学时	IP课件	作业	小组讨论
导论	导论	5	1
第一章	社会调查研究的内容体系	5	1	1
第二章	前期工作	5	1	1	3
第三章	概念的操作化与测量	5	1	1
第四章	抽样	5	1	1
第五章	文献法	5	1	1	3
第六章	问卷法	6	1	1
第七章	访谈法	5	1	1
第八章	观察法	5	1	1	3
第九章	实验法	5	1	1
第十章	资料整理	5	1	1
第十一章	资料分析	5		1	3
第十二章	调查报告	6		1
	复习	5	2
	合  计	72	12	12	12

 

第三部分 教学内容

导论

（一）教学内容

1.社会调查研究的概念与基本特征

2.社会调查研究的对象

3.社会调查研究的目的和作用

4.社会调查研究的沿革

（二）教学要求

了解：社会调查研究的目的及作用；社会调查研究的发展过程；各个时期代表人物和代表成就

掌握：社会调查研究的概念：内涵与外延；社会调查研究的特征；社会调查研究的对象：社会的三个基本要素和调查研究单位。

重要名词：社会调查研究

 

 

 

第一章 社会调查研究的内容体系

（一）教学内容

1.社会调查研究的理论和方法

2.社会调查研究的类型

3.社会调查研究的程序和原则

（二）教学要求

了解：描述型研究和解释型研究；横剖研究与纵贯研究（趋势研究、同期群研究、追踪研究）；定性研究和定量研究。

掌握：社会调查研究的基本理论和基本方法；定性研究和定量研究；普查、抽样调查和个案调查；社会调查研究的基本程序；社会调查研究的基本原则。

理解：典型调查

重要名词：定性研究；定量研究；普查；抽样调查；个案调查

 

 

 

第二章 前期工作

（一）教学内容

1.调查研究课题的选择

2.概念、命题、假设的提出

3.探索性研究

4.制定总体方案

（二）教学要求

了解：社会调查研究准备阶段的工作内容；方案设计可行性研究的方法；方案设计中应该注意的问题。

掌握：课题选择的原则和方法；概念、变量、命题、假设的定义与类型；变量间的关系；探索性研究的目的与方法；调查研究方案的主要内容。

重要名词：变量、命题、假设、探索性研究

 

第三章 概念的操作化与测量

（一）教学内容

1.概念的具体化和操作化

2.测量方法的确定

3.测量的信度和效度

（二）教学要求

了解：选择测量方法须注意的问题；影响测量的信度和效度的因素。

掌握：概念的具体化和操作化的含义及方法；社会测量的概念及测量层次；测量的信度和效度的概念和检验方法。

理解：测量的信度和效度的相互关系

重要名词：社会测量、信度、效度

 

第四章 抽样

（一）教学内容

1.抽样概述

2.概率抽样

3.非概率抽样

4.样本规模

（二）教学要求

了解：抽样的基本术语、样本规模和抽样误差

掌握：抽样的概念、作用和特点；概率抽样和非概率抽样的类型及应用

重要名词：抽样；总体；样本；概率抽样、非概率抽样

 

第五章 文献法

（一）教学内容

1.文献和文献调查法

2.文献的搜集

3.文献分析

4.文献调查法的评价

（二）教学要求

了解：文献的特性和类别；当前文献的特点；文献法的显著特点；搜集文献的基本要求；文献法的优点和缺点。

掌握：文献法的概念及其在社会调查研究中的特殊地位；文献法的基本步骤；检索文献的主要方法；搜集文献的主要途径和一般方法；文献信息摘录的基本步骤和方法；文献定性分析和文献定景分析的基本方法。

重要名词：文献；文献法；文献搜集；文献分析。

 

第六章 问卷法

（一）教学内容

1.问卷法的概念及特点

2.问卷的基本结构

3.量表

4.问卷法的实施

5.问卷法的评价

（二）教学要求

了解：问卷法的种类；问卷设计中应该注意的问题；问卷法的优缺点

掌握：问卷法的概念及特点；问卷的基本结构；问卷中问答的种类、结构；设计问题和答案的方法及原则；问卷设计的一般程序；量表的概念和类型

重要名词：问卷法；量表

 

第七章 访谈法

（一）教学内容

1.结构式访谈

2.非结构式访谈

3.个别访谈

4.集体访谈

5.访谈者的选择和训练

（二）教学要求

了解：各种访谈方法的优缺点；挑选和训练访谈者的主要内容。

掌握：访谈法的概念；结构式访谈的概念及特点；非结构式访谈的概念、类型及特点；个别访谈的概念、实施程序与操作方法；集体访谈的概念、各种类型集体访谈的实施程序与操作方法；挑选和训练访谈者：选择访谈者的一般条件和特殊条件；访谈者培训的步骤。

重要名词：访谈法、结构式访谈、非结构式访谈、集体访谈。

 

第八章  观察法

（一）教学内容

1.观察法的概念、特点及原则

2.观察法的类型

3.观察法的实施

4.观察法的评价

（二）教学要求

了解：观察法的特点和基本原则；观察误差产生的原因及消减方法；观察法的优缺点。

掌握：观察法的概念；观察法的类型；观察法实施的步骤及方法。

重要名词：观察法；结构式观察；结构式观察；参与观察；非参与观察。

 

第九章  实验法

（一）教学内容

1.实验法的基本原理及特点

2.实验法的类型和基本程序

3.实验设计及其实施

4.实验法运用中需要注意的问题

5.实验法的评价

（二）教学要求

了解：实验法的特点；实验法的实施步骤；实验法实施中需要注意的问题；实验法的价值和意义。

掌握：实验法的概念和基本原理；实验法的类别及其基本内容；各种实验设计的概念和具体实施方法；控制实验过程的方法。

重要名词：实验法；对照组实验；单一组实验；经典实验设计

 

第十章  资料整理

（一）教学内容

1.资料整理的意义和原则

2.文字资料的整体

3.数据资料的整体

（二）教学要求

了解：资料整理的作用；计算机技术在资料整理中的应用。

掌握：资料整理的概念；文字资料整理程序与方法：分类须注意的问题；数据资料整理的程序与方法：汇总的类型与方法。

重要名词：资料整理；定性资料；定量资料。

 

第十一章  资料分析

（一）教学内容

 1.相对指标统计分析

 2.集中量数和离中量数统计分析

 3.因素和动态统计分析

 4.相关和回归统计分析

 5.抽样推断统计分析

 6.预测和综合评价统计分析

 7.电脑统计分析

 8.定性分析和理论分析

（二）教学要求

了解：各种统计分析的含义、主要作用和种类；目前流行的电脑统计分析软件的概况。

掌握：资料分析的概念与类型；资料定性分析的概念和主要任务；资料理论分析的概念和常用方法。

重要名词：资料分析；资料定性分析；资料定量分析；资料定量分析；资料理论分析

 

第十二章  调查报告

（一）教学内容

1.调查报告的含义、种类及特点

2.调查报告的结构

3.调查报告写作的步骤和基本要求

（二）教学要求

了解：调查报告的作用；调查报告的特点；调查报告的类型及其性质

掌握：调查报告的概念；调查报告的结构形式及其要求；调查报告写作的步骤、基本方法和要求。

重要名词：调查报告

 

第四部分  实践环节

课程实践内容在形成性考核中已作要求。

 

浙江广播电视大学  文法学院