我当人口普查员(四) 艰难
(2010-11-08 10:14:13)
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兴致勃勃冷冷地难对付发泄不满误解核对转变支持 |
分类: 生活随笔 |
人口普查工作,国家当一件大事情来抓,宣传工作很到位。可是,我们普查员在具体入户普查时,还真遇上了难对付的主人,他们把对社会的不满,发泄在了我们身上。
我们普查员有严格的要求:保密,不与住户争吵,不说与普查无关的话。
那天,已是晚上9点了,我欣喜地发现601住户家的灯亮了,有人!要知道,我已经几次上门了,每次都是铁将军把门,好不容易看到主人在家了,能不上去吗?
我按601的门铃,一会儿传出了女主人的声音,问:“谁呀?”我忙回答:“我是人口普查员,请你开门,我与你核对一下”。可接着却再听不到她的回答了,于是,我再按铃,无应答······再按铃,也无应答······
几天来,我数次登六楼,今日岂可轻易放弃?我灵机一动,按202阿姨家的门铃,让阿姨为我开了楼道的大门。
上了六楼,601女主人倒是打开了房门,我很高兴地对她说:“总算找到你了”。我是兴致勃勃,没想到她却冷冷地问:“你来干什么?”
“我是人口普查员,今天与你来核对你家上次上报的户口资料”,我说。
“谁报给你的,你找谁去!”
“我无法记住是你家谁报的,不是你,就是你丈夫报的,否则我手中的资料哪来的?”
“那你找他去。”
“可以呀,请你把你丈夫的手机号码告诉我,我与他约时间”我说。
“随便你怎么样,我不管”,她气呼呼的说。
为了顺利完成普查任务,我只得做她的工作,我说:“普查工作是国家要求做的,只要你配合,核对一下,二分钟时间就可以完成了······”
她开始看摸底表了,一边看,一边发泄对社会的不满,说:“退休还有好几年,现在毎月工资也拿不全······你好呀,退休了,现在拿两份工资(她误以为我是退休以后返聘的居委会干部),”我由她说,不与她分辩。
她看完了表,我说请你在申报人处签个名。我回去后,按照表上的项目,抄写上去就行了。
“表没填好,我怎么签名?”
她说得对,她不信任我,那我就当场填。
我是站在厨房门口的,我就拿出专用笔,就着昏暗的灯光站在灶台边,开始填写。我的眼睛有点花,虽不严重,但填写也比较费力。
我说:“不用,我能写”。她的态度开始有转变了,我心里暗暗高兴。
“你不肯进去,那我帮你搬张凳子,你坐着写。你这样站着,我看了心里也不好受”,说完,她把凳子塞到了我身边。
我心里想:其实她人并不坏,心还是好的,从她刚才的话里得知,单位效益不好,她的境遇造成了她刚才的敌对情绪,而且她还误以为我是居委干部了。
我填写完,她开始看普查表,仔细地问我关于表格上的她看不懂的问题,我耐心地逐一回答,最后她满意地签了名。
我向她道谢、告别!
真不容易呀,这一户人家就花去了半个小时。
晚上,我躺在床上,久久不能入睡,回想刚才的一幕,我真后悔,我最后应该对她说一句:“其实,你是一个好人,你为我打开了房间的门,就是对我的支持,你还是配合我的工作的”。