最近在研究协同管理软件A6和A8的知识管理的改进，感觉到不同的组织规模对于知识管理的要求是不一样的，值得进行提炼和总结。

A6面向500人以下管理团队的中小组织，其组织的规模不大，层级不复杂，而与之配套的知识更多地会在职能部门、业务部门的实际工作中，知识管理更多地关注与业务知识和制度的建设，这是关键的是对知识进行归类、存档和授权应用，而职能部门的知识服务于什么部门、团队和业务人员是比较清楚的。

A8面向高速成长的组织和集团化大型单位，常常有数千管理人员，甚至更多，这是组织的层级变复杂了，组织向社会化模型过渡，组织本身的结构也由科层制向矩阵型、战略管控的复合型变化，而组织的业务复杂，行业属性和管理特征似乎都变得不可琢磨了，由于组织庞大，很多知识在单位、部门间增加了很多门槛，而知识服务于哪些对象变得更不可捉摸了。

在大型组织建设知识管理系统，一方面以业务为核心的业务协作、业务决策过程以及其所依赖的知识体系是明确的，而文化建设、战略管控属于集团强控的知识体系，这些是没有问题的。

而支持系统的建设、行政的知识管控、协作的规范和体系等则变得异常复杂，并且新知识、创新技术、新设备、新体系的建设等等都需要大量的知识转移、传递的工作，而共享、分享知识的权限也变得极其复杂，故而知识建设的应用管理变得比技术更为重要了。

就其应用来看，建设知识系统时需要考虑给谁用，知识累积的方法、激励以及主观为自己，客观服务他人或者建立明确的职能、业务的知识体系建设规划就变得非常重要了。

对于大型组织来看，“知道”、“问答”、“专家知识”等等的概念变得重要，知识建设与ISO9000、ISO14000等标准间的关系成为有价值的专项应用，值得关注。

总之，大型组织的知识建设对与组织、业务、权限、it技术的依赖变得复杂，不仅仅是一个简单的应用模型了。。。