2014年1月1日(元旦)清晨7点，由哈尔滨市康辉旅行社组团的一行四十余人的贵州客人，从雪谷穿越雪乡之旅，跟随着来自于世界各地的旅游穿越人流，浩浩荡荡穿越二十公里的崎岖山路。                  

      经过五小时左右的林海雪原之旅，中午十二点到达羊草山(雪谷与雪乡交界)，导游前去购门票，叫大伙原地稍候。约过了半小时导游回来，大家认为可以继续往雪乡徒步前进了，谁知，导游说：景区售票机程序出问题，目前一时半刻还出不了门票，叫大伙再耐心等等。                                               

     此时景区售票处的气温大概在零下三十度左右，徒步二十公里人体积蓄的热量也基本耗尽，就连我自己也感觉到浑身发冷、下巴发木，仿佛要掉下来一样。                                                    

       在景区处等候门票的游客大概有二三百号，都是早上在雪谷用过早餐后徒步到达这里的，此时是又冷又饿了，大家纷纷去找景区的管理人员，请他们邦助协调变通一下，能否先放行，然后行至山下景区大门(查门票处)再补门票，因为众游客中有老人和孩子，如果继续等售票机正常以后，那不知还要这雪地中等多久？怕出其它意外。                                                                                        

        然而景区管理员对游客们的这一请求不予理采，还说公司有规定"不购门票者一经查实，必须加2一一5倍的罚款，有游客争辩说：不是不购门票，而是你们景区自身售不出门票，为了众游客的人身安全，难道就不能变通一下吗？                                                                                     

      无奈中，有的游客冻得实在不行了，就付取暖费二十元进入小屋内避寒；饥饿了的就买二十五元一合方便面充饥。                                                                                    

公司的规定，机动车道在那儿？人行道又在那儿？茫茫林海雪原，谁能告诉我？敢问人行路在何方？

源源不断的游客从雪谷涌向雪乡

但凡需要进入此小屋的游客必须付费，有偿服务收费是应该的。

景区的售票机为啥会出不了门票，无奈的等候中只得进入小屋取暖。

天寒地冻有热饮，只要你肯出钞票，机器一时不出票，景区服务来跟上。

站在雪地中头上还有雪花，相互依偎的母女俩，是困是饿还是冷.......。

又冷又饿我撑不住，进屋去把仔细瞧，排队购票游客多，个个手里捏钞票，快把小屋来胀破。

无奈的神色、苦苦地等待。

二十五元一合的方便面我也吃了一合，冲一杯热开水明码标价十元。

安排合理的售票处和方便游客的小卖部共处一室

时间在游客们焦急的等候和期盼中渐渐消失

1点45分售票机终于可以出票了，游客们相继走下了羊草山景区收费站；这里是山下验票站大门。

        第一次到雪乡的游客还不知道"公路"在那儿，沿线没有看到任何公路标志，难道景区管理员(上图)也不是在公路上验票吗？                                                                            

不顾旅途疲惫，游客们能在这里合影留念，感到非常的心奋和自豪。