本月八日,我和女儿从拉斯维加斯途径亚特兰大返回华盛顿DC
的达勒斯机场;原定机票是凌晨四点多到达亚特兰大机场,等待早上八点四十转机;上午九点多到达华盛顿。
我们母女夜里十一点在拉斯维加斯登机,按时到达亚特兰大;几乎一夜不能合眼,凌晨是人感觉最疲劳的时刻。在机场迷迷糊糊的等待着倒机,好不容易熬到了八
点;眼看可以登机了,突然通知航班因故障取消。女儿反映很快,马上找到工作人员换乘航班;还算幸运中午十二点四十的航班还有两个座位。女儿后面的一个人只
能乘晚上六点多的航班了,第三个人换乘到第二天下午的航班。
无奈只有在机场等待,感觉非常的困乏;头晕脑胀的好不容易盼到时间,下午三点多抵达达勒斯机场;女婿赶来接机。熬了这十多个小时,感觉真是很疲劳;到了女儿家中,母女俩倒头就睡。
转眼过了十多天,今天下午女儿给我电话说:收到了两张航空公司寄来的免费往返机票;在一年之内,可以飞往美国境内的任何一个地方;以表歉意。哈哈,真是一个小小的惊喜!!
我们并没有要求任何补偿,也不知道航空公司有什么规定;本以为就此作罢了呢。因为飞机故障,晚几个小时;总比不安全的好。没想到航空公司竟然主动给了这么好的补偿,一张往返机票要好几百美元呢;况且去的时候非常的顺利,只是回来的时候发生了问题;心中的怨气一下子烟消云散了。同时,为Airtran
Airlines 航空公司真诚的态度所感动。
我在国内很少坐飞机,不知道延误了航班;国内航空公司是不是也和国际接轨,同样能给予乘客应有补偿呢?
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